Celta Sistemas Wiki - Contribuições do usuário [pt-br]

Cadastro Clientes

2026-08-31T13:25:10Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Principal|Principal]] / Clientes / Cadastro
| Cadastro de Clientes [PRT004]
}}

O cadastro de clientes é a base da venda, da nota fiscal e da cobrança. Além dos dados básicos, ele guarda vários endereços, os e-mails, os familiares autorizados a comprar, as referências e a situação do cliente no SPC e no Serasa — tudo em abas separadas.

== 1. Acesso ==

# No menu principal, abra o grupo '''Clientes''' e clique em '''Cadastro'''.
{{Print|CadastroCliente.png|Menu Principal > Clientes > Cadastro}}
# A tela abre com a listagem de clientes já cadastrados.
# Clique em '''Novo''' para começar um registro em branco.
# O sistema pergunta o tipo de pessoa: '''Física''' ou '''Jurídica'''.
{{Print|Captura de tela 2023-03-22 145931.png|Seleção de Tipo de Pessoa (Física/Jurídica)}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|A escolha do tipo de pessoa muda a tela inteira: os rótulos passam a dizer '''Razão Social''' e '''Fantasia''' para empresa, ou '''Nome''' e '''Apelido''' para pessoa física, e a aba correspondente aparece. Escolha certo na hora — mudar depois dá retrabalho.}}

== 2. Consulta na Receita Federal ==

O sistema busca os dados cadastrais direto na Receita, em vez de você digitar.

# Ao escolher o tipo de pessoa, a tela de consulta abre sozinha.
# Informe o documento e confirme.
{{Print|Receita.png|Tela de consulta de dados na Receita Federal}}

'''Resultado:''' CPF/CNPJ e nome ou razão social vêm preenchidos, sem erro de digitação.

== 3. Aba Principal ==

O que identifica o cliente e o que ele pode fazer na venda.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Fantasia / Apelido
| 2= Como o cliente é conhecido. É por aqui que a maioria das buscas acontece, então vale preencher mesmo quando parece redundante.
}}

{{Linha
| 1= Endereço, Nº, Complemento, Bairro, Cidade, CEP
| 2= O endereço principal, usado na nota fiscal. O botão '''Buscar endereço''' preenche o resto a partir do CEP.
}}

{{Linha
| 1= CPF/CNPJ, R.G., Insc. Estadual, Insc. Municipal
| 2= Os documentos. R.G. fica habilitado para pessoa física e Inscrição Municipal para empresa. Para conferir ou atualizar a inscrição estadual de um cliente, consulte o '''SINTEGRA''' em https://www.sintegra.gov.br/ — ele mostra a situação cadastral da empresa na Receita do estado.
}}

{{Linha
| 1= Fone, Celular, Fax, Contato
| 2= Como falar com o cliente e com quem falar.
}}

{{Linha
| 1= Conceito
| 2= A classificação do cliente, cadastrada à parte. Serve para separar bom pagador de cliente em observação.
}}

{{Linha
| 1= Região
| 2= A região de atendimento, usada em relatórios e na divisão por representante.
}}

{{Linha
| 1= Limite de Crédito
| 2= Quanto o cliente pode dever. É o teto que a venda a prazo respeita.
}}

{{Linha
| 1= Taxa Juros (% a.m.)
| 2= O juro ao mês aplicado ao cliente quando o título atrasa.
}}

{{Linha
| 1= Desconto Padrão e Descto. Máximo %
| 2= O desconto que já vem sugerido na venda e o limite que o vendedor não pode ultrapassar.
}}

{{Linha
| 1= Inativo
| 2= Tira o cliente das pesquisas do dia a dia sem apagar o histórico dele.
}}

{{Linha
| 1= Não bloquear em caso de débito
| 2= Deixa o cliente comprar mesmo tendo título vencido. É exceção — use com o aval de quem responde pelo financeiro.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|Inscrição estadual errada derruba a NF-e na validação. Antes de emitir para cliente novo, confira no [https://www.sintegra.gov.br/ SINTEGRA] — ele diz se a inscrição está ativa e se o endereço bate com o que o cliente informou.}}

{{Nota|info|DICA|O botão '''Excluir''' aparece como '''Desativar'''. O cadastro de cliente não é apagado: ele é desativado, porque as notas e os títulos antigos precisam continuar apontando para alguém.}}

== 4. Aba Pessoa Física ==

Aparece quando o cliente é pessoa física. São os dados que sustentam a venda a prazo.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Data Nascimento, Sexo, Natural de
| 2= Dados pessoais. A data de nascimento também alimenta o aviso de aniversário na pesquisa de clientes.
}}

{{Linha
| 1= Empresa, Fone, Profissão/Cargo, Data Admissão
| 2= Onde o cliente trabalha. Tempo de casa é o que o crediário costuma olhar primeiro.
}}

{{Linha
| 1= Renda Mensal
| 2= Quanto o cliente ganha. Base para decidir limite e número de parcelas.
}}

{{Linha
| 1= Manequim e Calçado
| 2= Numeração do cliente. Útil no varejo de vestuário, para avisar quando chega o tamanho dele.
}}

}}

== 5. Aba Pessoa Jurídica ==

Aparece quando o cliente é empresa. Guarda a '''Data de Fundação''' e a lista de sócios.

Use '''Novo Sócio''' para incluir e '''Excluir Sócio''' para remover. Clique duplo, ou '''Enter''', abre o sócio para alteração. De cada sócio se registra '''Nome''', '''CPF''', '''Nascimento''', '''Fone''', '''Participação''', '''%''' e '''Capital Social'''.

== 6. Aba Endereços Adicionais ==

Um cliente pode ter quantos endereços precisar, e não só o da aba Principal. É o que resolve o caso comum de a empresa faturar num endereço e receber a mercadoria em outro.

Use '''Adicionar''' para incluir e '''Remover''' para excluir. Clique duplo, ou '''Enter''', abre para alteração.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Endereço, Nº, Complemento, Bairro, Cidade, CEP
| 2= O endereço em si. '''Buscar Endereço''' preenche a partir do CEP.
}}

{{Linha
| 1= Contato e Fone
| 2= Quem procurar naquele endereço. Vale ouro na entrega.
}}

{{Linha
| 1= Cobrança
| 2= Marca o endereço como o lugar para onde vai o boleto e a cobrança.
}}

{{Linha
| 1= Entrega
| 2= Marca o endereço como o lugar para onde vai a mercadoria.
}}

{{Linha
| 1= Serviço
| 2= Marca o endereço como o local onde o serviço é prestado.
}}

}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|Um mesmo endereço pode ser as três coisas ao mesmo tempo. Clicando com o botão direito sobre um endereço da lista, '''Definir como endereço padrão de cobrança''' o elege como o padrão — é o que a cobrança usa quando ninguém escolhe outro.}}

== 7. Aba E-mail ==

O cliente pode ter vários e-mails cadastrados, e não apenas um.

Use '''Novo''' para incluir e '''Excluir''' para remover. De cada um se registra:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= E-mail
| 2= O endereço eletrônico.
}}

{{Linha
| 1= Envia documento eletrônico
| 2= Marca quais e-mails recebem a NF-e, o boleto e os demais documentos. É o que separa o e-mail do comprador do e-mail do setor fiscal, que é quem realmente precisa da nota.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|Cadastre os dois: o do contato comercial e o do fiscal ou contador, deixando '''Envia documento eletrônico''' marcado só no segundo. Evita a ligação de "não recebi a nota".}}

== 8. Aba Familiares/Autorizados ==

Registra quem mais pode comprar no nome do cliente, e os dados do cônjuge.

'''Para autorizar alguém a comprar no nome do cliente:'''

# Abra o cadastro do cliente e vá à aba '''Familiares/Autorizados'''.
# Clique em '''Novo Familiar'''.
# Preencha '''Nome''', '''Nascimento''' e '''Parentesco'''.
# '''Marque a caixa "Autorizado a comprar em meu nome".''' Sem ela a pessoa fica apenas registrada como familiar e '''não''' pode comprar.
# Confirme e salve o cadastro.
# Clique em '''Autorização''' para imprimir o termo e colher a assinatura do titular.

Use '''Excluir Familiar''' para remover alguém da lista.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Nome, Nascimento, Parentesco, Observação
| 2= Quem é a pessoa e a relação com o cliente.
}}

{{Linha
| 1= Autorizado a comprar em meu nome
| 2= O campo que importa. Marcado, essa pessoa pode comprar na conta do cliente titular.
}}

{{Linha
| 1= Trabalho do Cônjuge
| 2= '''Empresa''', '''Profissão/Cargo''', '''Fone''', '''Data Admissão''' e '''Renda Mensal''' do cônjuge. Soma na análise do crediário.
}}

}}

O botão '''Autorização''' imprime o termo de autorização de terceiros, para o cliente assinar. Escolha antes entre '''Gráfico''' e '''Matricial''', conforme a sua impressora.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Guarde a autorização assinada. Ela é o que sustenta a venda feita por um terceiro se o titular contestar a compra depois.}}

== 9. Aba Referências ==

Quatro listas, em abas próprias. Em todas, '''Adicionar''' inclui, '''Remover''' exclui e clique duplo abre para alteração.

=== Comerciais ===

Outras lojas onde o cliente já comprou a prazo. Registra '''Nome''', '''Fone''', '''Contato''', '''Endereço''' resumido, '''Cliente desde''', '''Data''' e '''Valor da última compra''', '''Total de Compras''' e '''Atraso Médio'''.

{{Nota|info|DICA|'''Atraso Médio''' é o campo mais revelador da tela. Um cliente que compra muito mas atrasa sempre é um risco diferente de um que compra pouco e paga em dia.}}

=== Pessoais ===

Pessoas que respondem pelo cliente. Registra '''Nome''', '''Fone''', '''Endereço''', '''Bairro''', '''Cidade''', '''CEP''' e '''Afinidade''' — a relação com o cliente.

=== Bancárias ===

Onde o cliente tem conta. Registra '''Banco''', '''Contato''', '''Fone''' e '''Observação'''.

=== Avalistas ===

Quem assume a dívida se o cliente não pagar. Além dos dados de contato e endereço, registra o '''CPF''' do avalista — sem ele o aval não se sustenta.

== 10. Aba Cobrança/SPC ==

Concentra a situação do cliente na praça. É a aba que responde "posso vender a prazo para este cliente?".

=== Negativação ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Negativado no SPC / Negativado no Serasa
| 2= Marca se o cliente está negativado em cada um dos dois.
}}

{{Linha
| 1= Número de ocorrências, Data negativação, Data última ocorrência, Valor total negativado
| 2= O resumo de cada órgão, preenchido a partir da consulta. Dizem o tamanho e a idade do problema.
}}

{{Linha
| 1= Anotações SPC/Serasa
| 2= Campo livre para o que a consulta não cobre: acordo em andamento, promessa de pagamento, o que foi combinado.
}}

}}

=== Serasa Score ===

O score vai de 0 a 1000 e o sistema traduz o número numa faixa colorida, ao lado:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= 0 a 300 — Risco alto de inadimplência
| 2= Vermelho. Venda a prazo só com garantia.
}}

{{Linha
| 1= 301 a 500 — Risco médio de inadimplência
| 2= Laranja. Merece uma olhada nas referências antes de liberar.
}}

{{Linha
| 1= 501 a 700 — Risco baixo de inadimplência
| 2= Verde claro.
}}

{{Linha
| 1= 701 a 1000 — Risco mínimo de inadimplência
| 2= Verde.
}}

{{Linha
| 1= Campo vazio — Sem qualificação de score
| 2= Preto. Não quer dizer risco baixo nem alto: quer dizer que ninguém consultou ainda.
}}

}}

=== Protestos ===

'''Possui protestos''' marca a existência, e '''Número de ocorrências''', '''Valor total protestado''' e '''Data da última ocorrência''' dimensionam.

=== Cobrança ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= % desconto no boleto se pago até o vencimento
| 2= O desconto que sai impresso no boleto como incentivo a pagar em dia.
}}

{{Linha
| 1= Endereço de Cobrança Padrão
| 2= Para onde a cobrança é enviada. '''Endereço Cobrança''' escolhe entre os endereços adicionais; '''Remover''' desfaz a escolha.
}}

{{Linha
| 1= Títulos com o Cobrador
| 2= Mostra os títulos desse cliente que estão na mão do cobrador.
}}

}}

== 11. Aba Veículos ==

Lista os veículos do cliente: '''Veículo''', '''Placa''', '''Marca''', '''Modelo''', '''Ano''', '''Cor''' e '''Chassi'''. Serve à oficina, que precisa saber em qual carro o serviço foi feito.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Em empresa que presta serviço a equipamento, e não a veículo, esta aba se chama '''Equipamentos''' e as colunas mudam para '''Equipamento''', '''Marca''', '''Modelo''' e '''Serial'''. É a mesma aba, com outro vocabulário.}}

== 12. Aba Geral ==

Regras que valem na hora da venda.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Bloquear venda no crediário
| 2= Impede a venda a prazo para este cliente.
}}

{{Linha
| 1= Bloquear venda com cheque à vista
| 2= Impede receber cheque à vista. Marcando este, o bloqueio de cheque pré é marcado junto e fica travado — quem não pode dar cheque à vista também não pode dar pré.
}}

{{Linha
| 1= Bloquear venda com cheque pré-datado
| 2= Impede receber cheque para depois.
}}

{{Linha
| 1= Tabela de preços diferenciada
| 2= Amarra o cliente a uma tabela de preço específica, em vez da tabela geral da loja.
}}

{{Linha
| 1= Representante
| 2= O representante responsável pelo cliente, para efeito de comissão e de relatório.
}}

{{Linha
| 1= Última Compra
| 2= Data e valor da última compra. Só leitura — o sistema atualiza sozinho.
}}

{{Linha
| 1= Permitir somente NF-e
| 2= Obriga a emissão de NF-e para este cliente, bloqueando cupom.
}}

{{Linha
| 1= Solicitar pedido de compra na venda
| 2= Faz o sistema pedir o número do pedido de compra do cliente. Comum em cliente grande, que só paga a nota com o pedido informado. É configuração '''deste cliente''': não existe equivalente geral em Opções do Sistema, e para valer em vários clientes precisa ser marcada em cada um.
}}

{{Linha
| 1= Solicitar número do item no pedido de compra
| 2= Vai além e pede o número de cada item dentro do pedido. Também é por cliente, e só funciona junto com a opção acima.
}}

{{Linha
| 1= Informações do faturamento na venda
| 2= '''Condição Pagto.''', '''Entrada/À vista''' e '''Parcelas''' já vêm sugeridas na venda para este cliente.
}}

{{Linha
| 1= Modalidade do frete, Indicador de Presença, Indicador final do destinatário, Indicador insc. estadual, Código do Regime Tributário, País
| 2= Campos que a nota fiscal eletrônica exige. Preenchidos errado, a nota é rejeitada — na dúvida, confirme com o contador.
}}

{{Linha
| 1= Estatísticas
| 2= Abre o histórico de compras e o comportamento de pagamento do cliente.
}}

{{Linha
| 1= Contatos
| 2= O registro de contatos com o cliente: '''Data''', '''Hora''', '''Contato''' e '''Observações''', com '''Anterior''' e '''Próximo''' para navegar. É a memória de quem já ligou e do que foi combinado.
}}

}}

== 13. Aba Tributação ==

Como o cliente é tributado. '''Retenção IRRF e CSLL''', '''Situação''' e '''Motivo de desoneração''', e o bloco '''Compra Governamental''' — '''É governamental''', '''Tipo Governamental''' e '''Alíquota Redutor'''.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Esta aba muda o imposto da nota. Não altere por conta própria: confirme com o contador da empresa antes.}}

== 14. Fotos do Cliente ==

A aba '''Fotos do Cliente''' só aparece depois que uma imagem é anexada ao cadastro, pelo painel de foto da aba Principal.

== 15. Ficha cadastral ==

O botão '''Ficha''', no alto da tela, imprime a ficha cadastral completa do cliente — com os dados, as referências e os familiares reunidos numa folha. É o documento que o cliente assina na abertura do crediário.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Algumas abas só aparecem se a opção correspondente estiver ligada em '''Ferramentas > Ferramentas > Opções...''' — é o caso de '''Cobrança/SPC''', '''Referências''' e '''Veículos'''. Não achou uma aba descrita aqui? O primeiro lugar a conferir é lá.}}

Grupos de Produtos

2026-08-28T17:13:29Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Estoque|Estoque]] / Produtos / Grupos
| Cadastro de Grupos de Produtos [EST022]
}}

O grupo é a primeira divisão do seu estoque — ferramentas, tintas, confecção. É por ele que os relatórios separam o que vendeu, e é dele que o produto herda a comissão e o limite de desconto.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Estoque > Produtos > Grupos'''.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Código
| 2= O número do grupo. O sistema sugere o próximo livre.
}}

{{Linha
| 1= Descrição
| 2= O nome do grupo, como aparece nas telas e nos relatórios.
}}

{{Linha
| 1= Comissão %
| 2= O percentual de comissão que vale para os produtos deste grupo. Evita cadastrar produto por produto.
}}

{{Linha
| 1= Descto. Máximo %
| 2= O desconto máximo que o vendedor pode dar nos produtos do grupo.
}}

}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|Comissão e desconto máximo definidos aqui valem como padrão do grupo. Pense no grupo antes de sair cadastrando produto: mudar depois é mais trabalhoso do que acertar na origem.}}

== 2. Depois de criar ==

Com o grupo criado, ele fica disponível no cadastro de produtos e no cadastro de [[Subgrupos de Produtos|subgrupos]], que é a divisão seguinte.

Grades de Produtos

2026-08-28T17:13:25Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Estoque|Estoque]] / Produtos / Grades
| Cadastro de Grades [EST031]
}}

A grade é a tabela de variações do produto — normalmente '''tamanho''' nas linhas e '''cor''' nas colunas. É o que permite controlar estoque de uma camisa P azul separado da mesma camisa M azul.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Estoque > Produtos > Grades'''.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Código
| 2= O número da grade.
}}

{{Linha
| 1= Descrição
| 2= O nome da grade, por exemplo "Camisaria" ou "Calçados".
}}

}}

== 2. Montando a grade ==

A grade é montada em dois eixos, cada um com os seus botões:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Nova Linha / Alterar Linha / Excluir Linha
| 2= Inclui, altera e remove um valor do primeiro eixo — costuma ser o tamanho.
}}

{{Linha
| 1= Nova Coluna / Alterar Coluna / Excluir Coluna
| 2= Inclui, altera e remove um valor do segundo eixo — costuma ser a cor.
}}

}}

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Não exclua linha ou coluna de uma grade que já tem produto com saldo: aquela combinação some das telas e o estoque dela fica sem lugar. Se uma variação saiu de linha, prefira parar de comprá-la a apagá-la da grade.}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|A grade só funciona com a opção '''Usar grade''' ligada em [[Opções do Sistema|Ferramentas > Ferramentas > Opções...]], no assunto Estoque. Sem ela, o cadastro existe mas o produto não usa.}}

Unidades de Medida

2026-08-28T17:13:20Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Estoque|Estoque]] / Produtos / Unidades de Medida
| Cadastro de Unidade de Medida [EST044]
}}

Define como o produto é contado e vendido — unidade, quilo, metro, caixa. A unidade vai para a nota fiscal, então precisa estar certa.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Estoque > Produtos > Unidades de Medida'''.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Sigla
| 2= A abreviação que sai na nota e nas telas — '''UN''', '''KG''', '''MT''', '''CX'''.
}}

{{Linha
| 1= Descrição
| 2= O nome por extenso.
}}

{{Linha
| 1= Permitir quantidade fracionária
| 2= Deixa vender em pedaços — 1,5 kg, 2,75 metros. Desmarcado, o sistema só aceita quantidade inteira.
}}

}}

{{Nota|warning|ATENÇÃO|'''Permitir quantidade fracionária''' é o campo que mais gera dúvida aqui. Produto vendido a peso ou a metro precisa dela marcada; se ficar desmarcada, o operador não consegue lançar 1,5 e acha que o sistema está com defeito.}}

Marcas de Produtos

2026-08-28T17:13:15Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Estoque|Estoque]] / Produtos / Marcas
| Marcas de Produtos [EST036]
}}

Registra as marcas dos produtos que você vende. É por ela que se filtra a compra de um fornecedor e se mede quanto cada marca representa nas vendas.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Estoque > Produtos > Marcas'''.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Código
| 2= O número da marca.
}}

{{Linha
| 1= Descrição
| 2= O nome da marca.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|Padronize a escrita antes de cadastrar. "3M", "3m" e "Três M" viram três marcas diferentes, e aí o relatório por marca deixa de servir para alguma coisa.}}

== 2. Onde a marca é usada ==

A marca aparece no cadastro do produto e é um dos filtros da [[Sugestão de Compra|sugestão de compra]], que permite comprar de um fornecedor por vez.

Subgrupos de Produtos

2026-08-28T17:13:10Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Estoque|Estoque]] / Produtos / Subgrupos
| Cadastro de Subgrupos [EST052]
}}

O subgrupo é a divisão dentro do grupo. Se o grupo é "Tintas", os subgrupos podem ser "Acrílica", "Esmalte" e "Verniz". Serve para o relatório descer um nível a mais.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Estoque > Produtos > Subgrupos'''.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Código
| 2= O número do subgrupo.
}}

{{Linha
| 1= Descrição
| 2= O nome do subgrupo.
}}

{{Linha
| 1= Grupo
| 2= A que grupo este subgrupo pertence. É obrigatório: subgrupo sem grupo não tem onde existir.
}}

{{Linha
| 1= Comissão %
| 2= A comissão dos produtos deste subgrupo, quando ela for diferente da do grupo.
}}

{{Linha
| 1= Descto. Máximo %
| 2= O desconto máximo permitido nos produtos deste subgrupo.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|Só crie subgrupo quando ele responder a uma pergunta que o [[Grupos de Produtos|grupo]] sozinho não responde. Subgrupo demais deixa o cadastro difícil de manter e não melhora relatório nenhum.}}

Opções do Sistema

2026-08-28T15:48:39Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Ferramentas / Ferramentas / Opções...
| Opções do Sistema [PRT020]
}}

Concentra a configuração do Celta. É aqui que se define como o sistema se comporta na sua loja — o que ele exige, o que bloqueia, o que sugere e o que mostra em cada tela.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Uma opção alterada aqui muda o comportamento para '''todos''' os usuários da empresa, imediatamente. Não é configuração pessoal. Antes de alterar, confirme com quem responde pela operação — e, em caso de dúvida, com o suporte.}}

== 1. Como a tela é organizada ==

Acesse o menu '''Ferramentas > Ferramentas > Opções...'''.

A tela tem uma '''lista de assuntos à esquerda''' e o conteúdo à direita. Escolha o assunto e as opções aparecem ao lado. Alguns assuntos têm ainda '''abas internas''' — normalmente '''Página 1''' e '''Página 2''', que só dividem o espaço quando as opções não cabem numa tela.

São dez assuntos: '''Principal''', '''Estoque''', '''Financeiro''', '''Vendas''', '''Compras''', '''Gerencial''', '''Pessoal''', '''Supermercado''', '''MDFe''' e '''CTe'''.

{{Nota|info|DICA|Procurando uma opção e não sabe onde ela está? Vá pelo assunto do módulo onde o problema aparece. Uma configuração que muda a venda mora em '''Vendas''', mesmo que o efeito apareça no estoque.}}

== 2. Principal ==

=== Cliente ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Tipo de pessoa padrão = Pessoa Física
| 2= O cadastro de cliente novo já nasce marcado como pessoa física.
}}

{{Linha
| 1= Solicitar Representante
| 2= O sistema pede o representante ao cadastrar o cliente.
}}

{{Linha
| 1= Venda no crediário bloqueado por padrão para novos clientes
| 2= Cliente novo nasce sem direito a crediário, até alguém liberar.
}}

{{Linha
| 1= Salvar campo utilizado para localizar cliente
| 2= Guarda por qual campo você costuma pesquisar e já abre por ele na próxima vez.
}}

{{Linha
| 1= Avisar aniversário do cliente nas pesquisas
| 2= Mostra o aviso de aniversário quando o cliente é localizado.
}}

}}

Há ainda os campos '''Código do consumidor''', '''Limite de crédito padrão''', '''Código do Regime Tributário''', '''Indicador final''' e '''Indicador de presença''', que definem o valor com que os cadastros novos começam.

=== Mostrar ===

Estas três ligam e desligam abas inteiras do [[Cadastro Clientes|cadastro de clientes]]:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Cobrança/SPC
| 2= Mostra ou esconde a aba com a situação do cliente no SPC, no Serasa e em protestos.
}}

{{Linha
| 1= Referências
| 2= Mostra ou esconde a aba de referências comerciais, pessoais, bancárias e avalistas.
}}

{{Linha
| 1= Veículos
| 2= Mostra ou esconde a aba de veículos do cliente.
}}

}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|Antes de abrir chamado dizendo que uma tela "perdeu" uma aba, confira aqui. Na maioria das vezes a aba não sumiu — ela está desligada.}}

== 3. Estoque ==

=== Página 1 ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Marcar a opção "Calcula Comissão" ao cadastrar produtos
| 2= Produto novo já nasce gerando comissão para o vendedor.
}}

{{Linha
| 1= Usar grade
| 2= Liga o controle de produto por grade — tamanho e cor.
}}

{{Linha
| 1= Incluir aplicações de Produtos na NF-e
| 2= As aplicações cadastradas do produto saem impressas na nota.
}}

{{Linha
| 1= Usar reclassificação
| 2= Liga a reclassificação, que transforma um item em outro no estoque.
}}

{{Linha
| 1= Usar pesquisa complementar Aplicação
| 2= Acrescenta a busca por aplicação na pesquisa de produtos.
}}

}}

O grupo '''Campo para localizar produtos''' define por qual campo a pesquisa de produto começa, com as opções '''Incluir na NF-e/DANFE''' e '''Salvar código interno por padrão'''.

=== Página 2 ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Liberar o campo Estoque no Cadastro de Produtos
| 2= Permite digitar o saldo direto no cadastro, em vez de só por movimentação.
}}

{{Linha
| 1= Avisar quando a Referência for duplicada
| 2= Alerta ao cadastrar produto com referência que já existe. Tem as irmãs '''Avisar quando a Ref. do Fabricante for duplicada''' e '''Avisar quando a Ref. do Fornecedor for duplicada'''.
}}

{{Linha
| 1= Pesquisar por código de barras na reclassificação
| 2= Permite bipar o produto na tela de reclassificação.
}}

{{Linha
| 1= Usar sugestão de venda
| 2= Liga a sugestão de produtos na venda.
}}

{{Linha
| 1= Deve informar o Peso, Bruto/Líquido no cadastro
| 2= Torna o peso obrigatório no cadastro de produto. Necessário para nota com transporte.
}}

{{Linha
| 1= Obrigatório incluir uma imagem no cadastro do produto
| 2= Não deixa salvar produto sem foto.
}}

{{Linha
| 1= Anexar imagem para toda a grade do produto
| 2= A mesma foto vale para todos os tamanhos e cores daquele produto.
}}

}}

=== Tabelas de Preços ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Usar vários preços para os produtos
| 2= Liga o uso de mais de uma tabela de preço.
}}

{{Linha
| 1= Usar preço base para clientes sem tabela
| 2= Cliente que não tem tabela vinculada compra pelo preço base.
}}

{{Linha
| 1= Permitir desconto em tabela de preço vinculado ao cliente
| 2= Deixa dar desconto mesmo quando o preço veio de uma tabela específica do cliente.
}}

}}

Abaixo ficam as '''dez tabelas de preço''', cada uma com o seu nome e uma caixa '''Ocultar'''. Marcada, aquela tabela some das telas de venda e de consulta — é assim que se aposenta uma tabela sem apagá-la.

== 4. Financeiro ==

=== Contas a Receber ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Ao faturar arredondar o valor das parcelas
| 2= Arredonda as parcelas em vez de deixar centavos quebrados.
}}

{{Linha
| 1= Sempre imprimir recibo ao liquidar títulos
| 2= O recibo sai sozinho a cada baixa, sem perguntar.
}}

{{Linha
| 1= Perguntar se deseja visualizar recibo
| 2= Mostra o recibo na tela antes de imprimir.
}}

{{Linha
| 1= Mostrar totais no recebimento por Cliente
| 2= Exibe os totalizadores na tela de recebimento por cliente.
}}

{{Linha
| 1= Imprimir mensagem quando negativado no SPC
| 2= Sai um aviso impresso quando o cliente está negativado.
}}

{{Linha
| 1= Utilizar aproveitamento de crédito do cliente no receber
| 2= Deixa abater o saldo credor do cliente no recebimento.
}}

{{Linha
| 1= Verificar produtos em promoção na venda ao receber
| 2= Confere se houve promoção na venda de origem no momento do recebimento.
}}

}}

=== Caixa ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Usar abertura e fechamento de caixa
| 2= Liga a rotina de abrir e fechar caixa. Sem ela, não há sessão de caixa.
}}

{{Linha
| 1= Imprimir fechamento de caixa no modelo bobina
| 2= O fechamento sai no formato de bobina, e não em folha.
}}

}}

=== PIX Dinâmico ===

'''Utiliza conferência posterior de cobranças PIX''' — a cobrança PIX é conferida depois, em vez de na hora.

=== Contas a Pagar ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Exigir aprovação antes de liberar o pagamento dos títulos
| 2= Liga o fluxo de aprovação: o título só é pago depois de alguém aprovar.
}}

{{Linha
| 1= Sempre imprimir recibo ao pagar títulos
| 2= O recibo sai sozinho a cada pagamento.
}}

}}

=== Outras (Página 2) ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Usar conta gerencial da origem no recebimento
| 2= O recebimento herda a conta gerencial do documento que o originou.
}}

{{Linha
| 1= Bloquear refaturamento com remessa bancária vinculado
| 2= Impede refaturar título que já foi enviado ao banco.
}}

{{Linha
| 1= Permite editar o histórico ao gerar parcelas da nota de compra
| 2= Deixa mudar o histórico das parcelas geradas pela entrada de nota.
}}

}}

=== Boleto ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Emite boleto
| 2= Liga a emissão de boleto na empresa.
}}

{{Linha
| 1= Imprimir no boleto canhoto com recibo de entrega
| 2= Acrescenta o canhoto de recibo de entrega ao boleto.
}}

{{Linha
| 1= Imprimir no demonstrativo do boleto os itens da nota
| 2= O boleto sai discriminando os produtos da nota.
}}

{{Linha
| 1= Imprimir logomarca
| 2= Sai a logomarca da empresa no boleto.
}}

}}

== 5. Vendas ==

É o assunto com mais opções da tela.

=== Principal ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Solicitar representante na venda e similares
| 2= Pede o representante na venda, no orçamento e nas telas parecidas. '''Representante é obrigatório''' torna a resposta exigida.
}}

{{Linha
| 1= Pesquisa rápida de produtos
| 2= Liga a busca rápida no lançamento de itens.
}}

{{Linha
| 1= Permitir digitar o número da OS
| 2= Deixa informar o número da ordem de serviço à mão, em vez de só o automático.
}}

{{Linha
| 1= Listar estoque matriz e filiais
| 2= Mostra o saldo das outras empresas do grupo na consulta.
}}

{{Linha
| 1= Desconsiderar desc. venda p/ base comissão de serviços
| 2= O desconto dado na venda não reduz a base de comissão dos serviços.
}}

{{Linha
| 1= Usa controle de entrega
| 2= Liga o controle de entrega. Junto vêm '''Abrir controle no final da venda''' e '''Entrega antes do fechamento'''.
}}

{{Linha
| 1= Somente vender para clientes com CPF/CNPJ
| 2= Bloqueia a venda para cliente sem documento. '''Somente vender para clientes com endereço completo''' faz o mesmo com o endereço.
}}

{{Linha
| 1= Permitir saldo negativo de estoque
| 2= Deixa vender item sem saldo. '''Bloquear somente no fechamento''' adia a crítica para o fim da venda.
}}

{{Linha
| 1= Permitir data inferior a maior data já registrada (NF-e)
| 2= Aceita emitir nota com data anterior à última já emitida.
}}

{{Linha
| 1= Movimentar estoque no condicional
| 2= O condicional já baixa o estoque. '''Movimentar estoque na pré-venda''' faz o mesmo na pré-venda.
}}

{{Linha
| 1= Mostrar último preço de venda do produto por cliente
| 2= Exibe por quanto aquele cliente comprou o item da última vez.
}}

{{Linha
| 1= Agrupar OS por cliente
| 2= Junta as ordens de serviço do mesmo cliente.
}}

{{Linha
| 1= Pedir vendedor para cada item da Ordem de Serviço
| 2= Cada item da O.S. tem o seu vendedor, em vez de um só para tudo.
}}

{{Linha
| 1= Usar categoria na Ordem de Serviço
| 2= Liga a classificação da O.S. por categoria.
}}

{{Linha
| 1= Calcular comissão automático no lançamento de serviços
| 2= A comissão do serviço é calculada na hora do lançamento.
}}

{{Linha
| 1= Atualizar preço ao duplicar orçamento
| 2= Ao duplicar um orçamento, os preços vêm atualizados em vez dos antigos.
}}

}}

Duas caixas chamadas '''Produtos''' e '''Serviços''' controlam se o sistema pede os comissionados na ordem de serviço para cada um dos dois.

==== Grupo Venda ====

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Posicionar no campo
| 2= Escolhe em qual campo o cursor começa ao abrir a venda.
}}

{{Linha
| 1= Abertura/Fechamento de Venda
| 2= Liga a rotina de abrir e fechar a venda. '''Limpar venda quando houver fechamento de venda''' esvazia a tela ao fechar.
}}

{{Linha
| 1= Incluir acréscimo da Forma de Pagamento
| 2= Soma o acréscimo da forma de pagamento ao total, separadamente '''Para produtos''' e '''Para serviços'''.
}}

{{Linha
| 1= Usar caixa específico para fechamento de vendas/recebimentos
| 2= Direciona o fechamento para um caixa determinado.
}}

{{Linha
| 1= Não lançar itens automaticamente
| 2= O item só entra na venda depois de confirmado.
}}

{{Linha
| 1= Sempre usar saldo credor do cliente
| 2= Abate o crédito do cliente sem perguntar. '''Permitir Saldo Credor Parcial''' deixa usar só parte dele.
}}

}}

==== No lançamento de itens, passar pelos campos ====

Define por quais campos o cursor passa ao lançar um produto: '''Quantidade''', '''Unitário''' e '''Desconto'''. '''Ok automático''' confirma o item sem exigir a tecla.

{{Nota|info|DICA|É a configuração que mais muda a velocidade do balcão. Deixando passar só pela quantidade, o operador lança um item com duas teclas.}}

=== Página 1 ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Bloquear Clientes com contas em atraso
| 2= No grupo '''Bloquear vendas para'''. '''Produtos com estoque negativo''' é a caixa vizinha.
}}

{{Linha
| 1= Lançamentos do mesmo item
| 2= Trata o lançamento repetido do mesmo produto na venda.
}}

{{Linha
| 1= Concluir Ordens de Serviço no faturamento
| 2= A O.S. é encerrada automaticamente quando faturada.
}}

{{Linha
| 1= Pedir veículo e número da placa sempre na Ordem de Serviço
| 2= Torna veículo e placa obrigatórios na O.S.
}}

{{Linha
| 1= Pedir vendedor na venda ao importar condicional
| 2= Pergunta o vendedor quando a venda vem de um condicional.
}}

{{Linha
| 1= Importar vários orçamentos na mesma venda
| 2= Permite juntar orçamentos numa venda só. '''Importar várias condicionais na mesma venda''' faz o mesmo com condicionais.
}}

{{Linha
| 1= Considerar observação no reaproveitamento
| 2= A observação entra na comparação ao reaproveitar itens.
}}

{{Linha
| 1= Pedir indicador de presença para documento fiscal
| 2= Pergunta o indicador de presença exigido pela NF-e.
}}

{{Linha
| 1= Bloquear quantidade de item pendente para entrega futura
| 2= Impede vender além do que está pendente de entrega futura.
}}

{{Linha
| 1= Bloquear venda de item abaixo do preço de custo
| 2= Não deixa vender no prejuízo.
}}

{{Linha
| 1= Verificar limite de crédito do cliente em Condicional e OS
| 2= Estende a crítica de limite para o condicional e a ordem de serviço.
}}

{{Linha
| 1= Desconto separado para produtos e serviços na Ordem de Serviço
| 2= Permite dar desconto diferente em produto e em serviço na mesma O.S.
}}

}}

O grupo '''Importar Observação para Venda''' escolhe de onde a observação é trazida: '''Ordem de Serviço''', '''Orçamento''' ou '''Condicional'''. E o grupo '''Ordem de Serviço''' traz '''Importar campo problema para observação na venda''' e '''Importar campo solução para observação na venda'''.

Há ainda dois prazos em dias, contados '''a partir da última compra''' e '''a partir da última atualização''' do cliente.

=== Página 2 ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Deduzir Valor do ICMS da base de cálculo do PIS/COFINS
| 2= Muda a base de cálculo do PIS e da COFINS. Confirme com o contador antes de alterar.
}}

{{Linha
| 1= Usar requisição Ordem de Serviço/Condicional
| 2= Liga a aba de requisições na O.S. e no condicional.
}}

{{Linha
| 1= Usar campo livre para agrupar itens no orçamento
| 2= Permite agrupar os itens do orçamento por um campo livre.
}}

{{Linha
| 1= Pedir número de fatura da máquina de cartão (POS)
| 2= Exige informar o número da fatura da maquininha.
}}

{{Linha
| 1= Verificar Endereço Adicional na Ordem de Serviço
| 2= Confere o endereço adicional do cliente ao abrir a O.S.
}}

{{Linha
| 1= Importar orçamentos de outras Empresas
| 2= Deixa trazer orçamento feito em outra empresa do grupo.
}}

{{Linha
| 1= Solicitar motivo na devolução de cliente
| 2= Exige informar por que o cliente está devolvendo.
}}

{{Linha
| 1= Justificar cancelamentos de itens na requisição
| 2= Exige justificativa ao cancelar item de requisição.
}}

}}

=== Impressão ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Usar espaçamento reduzido entre as linhas (meia linha)
| 2= Aperta as linhas na impressão, economizando papel.
}}

{{Linha
| 1= Campo complementar impresso
| 2= Inclui o campo complementar no documento impresso.
}}

{{Linha
| 1= Confirmar impressão no final da venda
| 2= Pergunta antes de imprimir ao fechar a venda.
}}

{{Linha
| 1= Exibir boleto junto com a DANFe na Venda (F7)
| 2= O boleto aparece junto da DANFe ao imprimir pelo F7.
}}

}}

Os grupos '''Impressão de Ordem de Serviço''' e '''Impressão de Orçamento''' têm cada um '''Imprimir direto''' — sem passar pela visualização — e '''Usar modelo bobina'''. O grupo '''Impressão de Extrato para Estoquista''' traz '''Imprimir na abertura da venda'''.

=== Balança de Caixa ===

'''Usar balança de caixa no lançamento de itens''' liga a balança, e o grupo '''Conexão''' escolhe entre '''HardFlow''' e '''SoftFlow'''.

== 6. Compras ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Pedir indicador do tipo de pagamento na entrada (NF-e)
| 2= Pergunta o tipo de pagamento ao lançar a nota de entrada.
}}

{{Linha
| 1= Fixar rota padrão para Importar/Importados de XML de compras
| 2= Guarda a pasta usada na importação de XML, para não escolher toda vez.
}}

}}

Há também a '''tela inicial para lançamento de itens do pedido/cotação''' e a '''descrição do frete na importação de CT-e'''.

== 7. Gerencial ==

'''Gerencial Ativo''' liga o módulo gerencial, e a '''máscara contábil''' define o formato do código das contas.

== 8. Pessoal ==

'''Usar conta gerencial informada no cadastro de Evento''' — a conta gerencial do evento da folha é a que vale.

== 9. Supermercado ==

'''Pedir senha supervisor para liberar limite de compra''' exige autorização acima do limite. O grupo '''Etiqueta da Balança''' define o '''tamanho do código de barras''' e a '''informação complementar''' que ele carrega.

== 10. MDFe e CTe ==

Cada um guarda a '''série''' usada na emissão do respectivo documento.

== 11. Antes de mexer ==

Muitas funções do Celta só aparecem quando a opção correspondente está ligada. Se um recurso descrito no manual não aparece na sua tela, o primeiro lugar a conferir é aqui.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Alterar opção de tributação, de boleto ou de impressão fiscal muda documento que vai para o fisco e para o banco. Nesses três assuntos, confirme com o contador ou com o suporte antes de salvar.}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|Esta página lista as opções que existem na tela. Uma configuração que '''não''' está aqui provavelmente mora no cadastro do cliente, do produto ou da empresa — não existe opção geral equivalente para tudo.}}

Cadastro Clientes

2026-08-28T15:31:59Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Principal|Principal]] / Clientes / Cadastro
| Cadastro de Clientes [PRT004]
}}

O cadastro de clientes é a base da venda, da nota fiscal e da cobrança. Além dos dados básicos, ele guarda vários endereços, os e-mails, os familiares autorizados a comprar, as referências e a situação do cliente no SPC e no Serasa — tudo em abas separadas.

== 1. Acesso ==

# No menu principal, abra o grupo '''Clientes''' e clique em '''Cadastro'''.
{{Print|CadastroCliente.png|Menu Principal > Clientes > Cadastro}}
# A tela abre com a listagem de clientes já cadastrados.
# Clique em '''Novo''' para começar um registro em branco.
# O sistema pergunta o tipo de pessoa: '''Física''' ou '''Jurídica'''.
{{Print|Captura de tela 2023-03-22 145931.png|Seleção de Tipo de Pessoa (Física/Jurídica)}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|A escolha do tipo de pessoa muda a tela inteira: os rótulos passam a dizer '''Razão Social''' e '''Fantasia''' para empresa, ou '''Nome''' e '''Apelido''' para pessoa física, e a aba correspondente aparece. Escolha certo na hora — mudar depois dá retrabalho.}}

== 2. Consulta na Receita Federal ==

O sistema busca os dados cadastrais direto na Receita, em vez de você digitar.

# Ao escolher o tipo de pessoa, a tela de consulta abre sozinha.
# Informe o documento e confirme.
{{Print|Receita.png|Tela de consulta de dados na Receita Federal}}

'''Resultado:''' CPF/CNPJ e nome ou razão social vêm preenchidos, sem erro de digitação.

== 3. Aba Principal ==

O que identifica o cliente e o que ele pode fazer na venda.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Fantasia / Apelido
| 2= Como o cliente é conhecido. É por aqui que a maioria das buscas acontece, então vale preencher mesmo quando parece redundante.
}}

{{Linha
| 1= Endereço, Nº, Complemento, Bairro, Cidade, CEP
| 2= O endereço principal, usado na nota fiscal. O botão '''Buscar endereço''' preenche o resto a partir do CEP.
}}

{{Linha
| 1= CPF/CNPJ, R.G., Insc. Estadual, Insc. Municipal
| 2= Os documentos. R.G. fica habilitado para pessoa física e Inscrição Municipal para empresa.
}}

{{Linha
| 1= Fone, Celular, Fax, Contato
| 2= Como falar com o cliente e com quem falar.
}}

{{Linha
| 1= Conceito
| 2= A classificação do cliente, cadastrada à parte. Serve para separar bom pagador de cliente em observação.
}}

{{Linha
| 1= Região
| 2= A região de atendimento, usada em relatórios e na divisão por representante.
}}

{{Linha
| 1= Limite de Crédito
| 2= Quanto o cliente pode dever. É o teto que a venda a prazo respeita.
}}

{{Linha
| 1= Taxa Juros (% a.m.)
| 2= O juro ao mês aplicado ao cliente quando o título atrasa.
}}

{{Linha
| 1= Desconto Padrão e Descto. Máximo %
| 2= O desconto que já vem sugerido na venda e o limite que o vendedor não pode ultrapassar.
}}

{{Linha
| 1= Inativo
| 2= Tira o cliente das pesquisas do dia a dia sem apagar o histórico dele.
}}

{{Linha
| 1= Não bloquear em caso de débito
| 2= Deixa o cliente comprar mesmo tendo título vencido. É exceção — use com o aval de quem responde pelo financeiro.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|O botão '''Excluir''' aparece como '''Desativar'''. O cadastro de cliente não é apagado: ele é desativado, porque as notas e os títulos antigos precisam continuar apontando para alguém.}}

== 4. Aba Pessoa Física ==

Aparece quando o cliente é pessoa física. São os dados que sustentam a venda a prazo.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Data Nascimento, Sexo, Natural de
| 2= Dados pessoais. A data de nascimento também alimenta o aviso de aniversário na pesquisa de clientes.
}}

{{Linha
| 1= Empresa, Fone, Profissão/Cargo, Data Admissão
| 2= Onde o cliente trabalha. Tempo de casa é o que o crediário costuma olhar primeiro.
}}

{{Linha
| 1= Renda Mensal
| 2= Quanto o cliente ganha. Base para decidir limite e número de parcelas.
}}

{{Linha
| 1= Manequim e Calçado
| 2= Numeração do cliente. Útil no varejo de vestuário, para avisar quando chega o tamanho dele.
}}

}}

== 5. Aba Pessoa Jurídica ==

Aparece quando o cliente é empresa. Guarda a '''Data de Fundação''' e a lista de sócios.

Use '''Novo Sócio''' para incluir e '''Excluir Sócio''' para remover. Clique duplo, ou '''Enter''', abre o sócio para alteração. De cada sócio se registra '''Nome''', '''CPF''', '''Nascimento''', '''Fone''', '''Participação''', '''%''' e '''Capital Social'''.

== 6. Aba Endereços Adicionais ==

Um cliente pode ter quantos endereços precisar, e não só o da aba Principal. É o que resolve o caso comum de a empresa faturar num endereço e receber a mercadoria em outro.

Use '''Adicionar''' para incluir e '''Remover''' para excluir. Clique duplo, ou '''Enter''', abre para alteração.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Endereço, Nº, Complemento, Bairro, Cidade, CEP
| 2= O endereço em si. '''Buscar Endereço''' preenche a partir do CEP.
}}

{{Linha
| 1= Contato e Fone
| 2= Quem procurar naquele endereço. Vale ouro na entrega.
}}

{{Linha
| 1= Cobrança
| 2= Marca o endereço como o lugar para onde vai o boleto e a cobrança.
}}

{{Linha
| 1= Entrega
| 2= Marca o endereço como o lugar para onde vai a mercadoria.
}}

{{Linha
| 1= Serviço
| 2= Marca o endereço como o local onde o serviço é prestado.
}}

}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|Um mesmo endereço pode ser as três coisas ao mesmo tempo. Clicando com o botão direito sobre um endereço da lista, '''Definir como endereço padrão de cobrança''' o elege como o padrão — é o que a cobrança usa quando ninguém escolhe outro.}}

== 7. Aba E-mail ==

O cliente pode ter vários e-mails cadastrados, e não apenas um.

Use '''Novo''' para incluir e '''Excluir''' para remover. De cada um se registra:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= E-mail
| 2= O endereço eletrônico.
}}

{{Linha
| 1= Envia documento eletrônico
| 2= Marca quais e-mails recebem a NF-e, o boleto e os demais documentos. É o que separa o e-mail do comprador do e-mail do setor fiscal, que é quem realmente precisa da nota.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|Cadastre os dois: o do contato comercial e o do fiscal ou contador, deixando '''Envia documento eletrônico''' marcado só no segundo. Evita a ligação de "não recebi a nota".}}

== 8. Aba Familiares/Autorizados ==

Registra quem mais pode comprar no nome do cliente, e os dados do cônjuge.

'''Para autorizar alguém a comprar no nome do cliente:'''

# Abra o cadastro do cliente e vá à aba '''Familiares/Autorizados'''.
# Clique em '''Novo Familiar'''.
# Preencha '''Nome''', '''Nascimento''' e '''Parentesco'''.
# '''Marque a caixa "Autorizado a comprar em meu nome".''' Sem ela a pessoa fica apenas registrada como familiar e '''não''' pode comprar.
# Confirme e salve o cadastro.
# Clique em '''Autorização''' para imprimir o termo e colher a assinatura do titular.

Use '''Excluir Familiar''' para remover alguém da lista.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Nome, Nascimento, Parentesco, Observação
| 2= Quem é a pessoa e a relação com o cliente.
}}

{{Linha
| 1= Autorizado a comprar em meu nome
| 2= O campo que importa. Marcado, essa pessoa pode comprar na conta do cliente titular.
}}

{{Linha
| 1= Trabalho do Cônjuge
| 2= '''Empresa''', '''Profissão/Cargo''', '''Fone''', '''Data Admissão''' e '''Renda Mensal''' do cônjuge. Soma na análise do crediário.
}}

}}

O botão '''Autorização''' imprime o termo de autorização de terceiros, para o cliente assinar. Escolha antes entre '''Gráfico''' e '''Matricial''', conforme a sua impressora.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Guarde a autorização assinada. Ela é o que sustenta a venda feita por um terceiro se o titular contestar a compra depois.}}

== 9. Aba Referências ==

Quatro listas, em abas próprias. Em todas, '''Adicionar''' inclui, '''Remover''' exclui e clique duplo abre para alteração.

=== Comerciais ===

Outras lojas onde o cliente já comprou a prazo. Registra '''Nome''', '''Fone''', '''Contato''', '''Endereço''' resumido, '''Cliente desde''', '''Data''' e '''Valor da última compra''', '''Total de Compras''' e '''Atraso Médio'''.

{{Nota|info|DICA|'''Atraso Médio''' é o campo mais revelador da tela. Um cliente que compra muito mas atrasa sempre é um risco diferente de um que compra pouco e paga em dia.}}

=== Pessoais ===

Pessoas que respondem pelo cliente. Registra '''Nome''', '''Fone''', '''Endereço''', '''Bairro''', '''Cidade''', '''CEP''' e '''Afinidade''' — a relação com o cliente.

=== Bancárias ===

Onde o cliente tem conta. Registra '''Banco''', '''Contato''', '''Fone''' e '''Observação'''.

=== Avalistas ===

Quem assume a dívida se o cliente não pagar. Além dos dados de contato e endereço, registra o '''CPF''' do avalista — sem ele o aval não se sustenta.

== 10. Aba Cobrança/SPC ==

Concentra a situação do cliente na praça. É a aba que responde "posso vender a prazo para este cliente?".

=== Negativação ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Negativado no SPC / Negativado no Serasa
| 2= Marca se o cliente está negativado em cada um dos dois.
}}

{{Linha
| 1= Número de ocorrências, Data negativação, Data última ocorrência, Valor total negativado
| 2= O resumo de cada órgão, preenchido a partir da consulta. Dizem o tamanho e a idade do problema.
}}

{{Linha
| 1= Anotações SPC/Serasa
| 2= Campo livre para o que a consulta não cobre: acordo em andamento, promessa de pagamento, o que foi combinado.
}}

}}

=== Serasa Score ===

O score vai de 0 a 1000 e o sistema traduz o número numa faixa colorida, ao lado:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= 0 a 300 — Risco alto de inadimplência
| 2= Vermelho. Venda a prazo só com garantia.
}}

{{Linha
| 1= 301 a 500 — Risco médio de inadimplência
| 2= Laranja. Merece uma olhada nas referências antes de liberar.
}}

{{Linha
| 1= 501 a 700 — Risco baixo de inadimplência
| 2= Verde claro.
}}

{{Linha
| 1= 701 a 1000 — Risco mínimo de inadimplência
| 2= Verde.
}}

{{Linha
| 1= Campo vazio — Sem qualificação de score
| 2= Preto. Não quer dizer risco baixo nem alto: quer dizer que ninguém consultou ainda.
}}

}}

=== Protestos ===

'''Possui protestos''' marca a existência, e '''Número de ocorrências''', '''Valor total protestado''' e '''Data da última ocorrência''' dimensionam.

=== Cobrança ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= % desconto no boleto se pago até o vencimento
| 2= O desconto que sai impresso no boleto como incentivo a pagar em dia.
}}

{{Linha
| 1= Endereço de Cobrança Padrão
| 2= Para onde a cobrança é enviada. '''Endereço Cobrança''' escolhe entre os endereços adicionais; '''Remover''' desfaz a escolha.
}}

{{Linha
| 1= Títulos com o Cobrador
| 2= Mostra os títulos desse cliente que estão na mão do cobrador.
}}

}}

== 11. Aba Veículos ==

Lista os veículos do cliente: '''Veículo''', '''Placa''', '''Marca''', '''Modelo''', '''Ano''', '''Cor''' e '''Chassi'''. Serve à oficina, que precisa saber em qual carro o serviço foi feito.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Em empresa que presta serviço a equipamento, e não a veículo, esta aba se chama '''Equipamentos''' e as colunas mudam para '''Equipamento''', '''Marca''', '''Modelo''' e '''Serial'''. É a mesma aba, com outro vocabulário.}}

== 12. Aba Geral ==

Regras que valem na hora da venda.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Bloquear venda no crediário
| 2= Impede a venda a prazo para este cliente.
}}

{{Linha
| 1= Bloquear venda com cheque à vista
| 2= Impede receber cheque à vista. Marcando este, o bloqueio de cheque pré é marcado junto e fica travado — quem não pode dar cheque à vista também não pode dar pré.
}}

{{Linha
| 1= Bloquear venda com cheque pré-datado
| 2= Impede receber cheque para depois.
}}

{{Linha
| 1= Tabela de preços diferenciada
| 2= Amarra o cliente a uma tabela de preço específica, em vez da tabela geral da loja.
}}

{{Linha
| 1= Representante
| 2= O representante responsável pelo cliente, para efeito de comissão e de relatório.
}}

{{Linha
| 1= Última Compra
| 2= Data e valor da última compra. Só leitura — o sistema atualiza sozinho.
}}

{{Linha
| 1= Permitir somente NF-e
| 2= Obriga a emissão de NF-e para este cliente, bloqueando cupom.
}}

{{Linha
| 1= Solicitar pedido de compra na venda
| 2= Faz o sistema pedir o número do pedido de compra do cliente. Comum em cliente grande, que só paga a nota com o pedido informado. É configuração '''deste cliente''': não existe equivalente geral em Opções do Sistema, e para valer em vários clientes precisa ser marcada em cada um.
}}

{{Linha
| 1= Solicitar número do item no pedido de compra
| 2= Vai além e pede o número de cada item dentro do pedido. Também é por cliente, e só funciona junto com a opção acima.
}}

{{Linha
| 1= Informações do faturamento na venda
| 2= '''Condição Pagto.''', '''Entrada/À vista''' e '''Parcelas''' já vêm sugeridas na venda para este cliente.
}}

{{Linha
| 1= Modalidade do frete, Indicador de Presença, Indicador final do destinatário, Indicador insc. estadual, Código do Regime Tributário, País
| 2= Campos que a nota fiscal eletrônica exige. Preenchidos errado, a nota é rejeitada — na dúvida, confirme com o contador.
}}

{{Linha
| 1= Estatísticas
| 2= Abre o histórico de compras e o comportamento de pagamento do cliente.
}}

{{Linha
| 1= Contatos
| 2= O registro de contatos com o cliente: '''Data''', '''Hora''', '''Contato''' e '''Observações''', com '''Anterior''' e '''Próximo''' para navegar. É a memória de quem já ligou e do que foi combinado.
}}

}}

== 13. Aba Tributação ==

Como o cliente é tributado. '''Retenção IRRF e CSLL''', '''Situação''' e '''Motivo de desoneração''', e o bloco '''Compra Governamental''' — '''É governamental''', '''Tipo Governamental''' e '''Alíquota Redutor'''.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Esta aba muda o imposto da nota. Não altere por conta própria: confirme com o contador da empresa antes.}}

== 14. Fotos do Cliente ==

A aba '''Fotos do Cliente''' só aparece depois que uma imagem é anexada ao cadastro, pelo painel de foto da aba Principal.

== 15. Ficha cadastral ==

O botão '''Ficha''', no alto da tela, imprime a ficha cadastral completa do cliente — com os dados, as referências e os familiares reunidos numa folha. É o documento que o cliente assina na abertura do crediário.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Algumas abas só aparecem se a opção correspondente estiver ligada em '''Ferramentas > Ferramentas > Opções...''' — é o caso de '''Cobrança/SPC''', '''Referências''' e '''Veículos'''. Não achou uma aba descrita aqui? O primeiro lugar a conferir é lá.}}

Pedidos e Cotações de Compra

2026-08-28T14:48:01Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Compras|Compras]] / Outras / Pedidos
| Pedidos [COT003]
}}

Monta o pedido de compra a ser enviado ao fornecedor. A mesma tela atende '''Pedidos''' e '''Cotações''' — a diferença é a intenção: a cotação consulta preço, o pedido fecha a compra.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Compras > Outras > Pedidos''' — ou '''Compras > Outras > Cotações''', que abre a mesma tela.

== 2. Aba Produtos ==

É onde se monta a lista do que será comprado, com '''Qtde.''' e '''Unid.''' de cada item.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Novo Produto
| 2= Acrescenta um item à lista.
}}

{{Linha
| 1= Excluir Produto
| 2= Remove o item selecionado.
}}

{{Linha
| 1= Pesquisar descrição do produto
| 2= Localiza o produto pelo nome, quando você não tem o código em mãos.
}}

}}

== 3. Trazer itens de outra origem ==

Em vez de digitar item por item, dá para puxar de onde a informação já existe:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Importar Sugestão de Compra
| 2= Traz os itens apontados pela rotina de sugestão de compra, que compara o estoque com o mínimo cadastrado.
}}

{{Linha
| 1= Importar Venda Perdida
| 2= Traz o que os clientes procuraram e a loja não tinha. É a forma de comprar o que está deixando de vender.
}}

{{Linha
| 1= Reaproveitar Cotação
| 2= Aproveita uma cotação anterior como base, sem remontar a lista.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|Comprar pela ''Sugestão de Compra'' cobre a reposição do que já se vende. Já a ''Venda Perdida'' cobre o que se deixou de vender — e é a que costuma passar despercebida, porque não aparece em nenhum relatório de estoque.}}

== 4. Impressão ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Visualizar
| 2= Mostra o pedido na tela antes de imprimir.
}}

{{Linha
| 1= Imprimir
| 2= Envia para a impressora.
}}

{{Linha
| 1= Matricial
| 2= Versão para impressora matricial.
}}

{{Linha
| 1= Gráfico
| 2= Versão para impressora comum.
}}

}}

== Aba Complemento ==

O que combina a entrega e o pagamento do pedido, e sai impresso para o fornecedor.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Prazo Entrega e Previsão Chegada
| 2= O prazo combinado e a data esperada da mercadoria. É por essa data que se cobra o fornecedor atrasado.
}}

{{Linha
| 1= Condição de Pagamento
| 2= Como o pedido será pago.
}}

{{Linha
| 1= Transportadora
| 2= Quem traz a mercadoria.
}}

{{Linha
| 1= Observação
| 2= Recado ao fornecedor, impresso junto do pedido.
}}

}}

Sugestão de Compra

2026-08-28T14:47:56Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Compras|Compras]] / Outras / Sugestão de Compra
| Sugestão de Compra [COT021]
}}

Aponta o que precisa ser comprado: o sistema compara o estoque disponível com o mínimo cadastrado de cada produto e sugere a quantidade que falta. Dali sai direto um pedido ou uma cotação.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Compras > Outras > Sugestão de Compra'''.

Você filtra os produtos, clica em '''Buscar''' e o sistema monta a lista com a sugestão.

== 2. A lista ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Código / Descrição / Unid.
| 2= Identificação do produto.
}}

{{Linha
| 1= Disponível
| 2= Quanto há em estoque agora.
}}

{{Linha
| 1= Mínimo
| 2= O estoque mínimo cadastrado para o produto. É a referência da sugestão.
}}

{{Linha
| 1= Total
| 2= A quantidade sugerida para compra.
}}

}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|A sugestão só existe onde há estoque mínimo cadastrado. Produto sem mínimo definido nunca é sugerido, por mais que tenha vendido.}}

== 3. Filtros ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Somente com quantidade sugerida
| 2= Esconde os produtos que não precisam de compra, deixando só o que falta.
}}

{{Linha
| 1= Filtrar por mínimo excedido
| 2= Restringe aos produtos que já ficaram abaixo do mínimo.
}}

{{Linha
| 1= Listar apenas produtos com vendas no período
| 2= Tira da lista o que não teve saída. Evita repor item parado só porque o mínimo está cadastrado.
}}

{{Linha
| 1= Início da descrição
| 2= Filtra pelos primeiros caracteres do nome do produto.
}}

}}

== 4. Transformar em compra ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Pedido
| 2= Gera um pedido de compra com os itens sugeridos.
}}

{{Linha
| 1= Cotação
| 2= Gera uma cotação, para consultar preço com os fornecedores antes de fechar.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|Combine ''Somente com quantidade sugerida'' com ''Listar apenas produtos com vendas no período'': sobra na tela exatamente o que está acabando e tem saída — que é o que vale comprar.}}

== Aba Seleções ==

A aba '''Filtros''' define os critérios da sugestão; a aba '''Seleções''' recorta o universo de produtos considerados.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Marcas
| 2= Restringe a sugestão às marcas marcadas. Serve para comprar de um fornecedor por vez.
}}

{{Linha
| 1= Empresas
| 2= Quais empresas do grupo entram no cálculo da necessidade.
}}

{{Linha
| 1= Filtrar por mínimo excedido
| 2= Traz só os produtos que já furaram o estoque mínimo, em vez de toda a lista.
}}

}}

Comissões - Pelo Financeiro

2026-08-28T14:47:51Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Vendas / Relatórios / Comissões - Pelo Financeiro
| Relatórios de Comissões [VET016]
}}

O relatório de ''Comissões - Pelo Financeiro'' apura a comissão conforme o que o cliente '''efetivamente pagou''', e não pelo que foi vendido.

{{Nota|info|IMPORTANTE|É a diferença em relação a [[Comissões]]: lá a comissão nasce no momento da venda; aqui, só quando o título é recebido no financeiro. Empresas que vendem a prazo costumam usar este critério para não pagar comissão sobre venda que o cliente ainda não quitou.}}

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Vendas > Relatórios > Comissões - Pelo Financeiro'''.

A tela e os filtros são os mesmos do relatório de [[Comissões]]. O que muda é a base de cálculo: entram as parcelas recebidas no período, no lugar das vendas emitidas.

== 2. Filtros e Formato ==

Os campos são idênticos aos de [[Comissões]]: período, vendedor, cliente, faixas de nota e venda, subgrupo, e as opções de agrupamento e detalhe.



{{Nota|warning|VALIDAÇÕES|
* A ''Data Inicial'' e a ''Data Final'' do período são obrigatórias.
}}

{{Nota|info|OBSERVAÇÃO|Comparando os dois relatórios do mesmo período, a diferença entre eles é a comissão de vendas já feitas mas ainda não recebidas.}}

== Aba Seleções ==

A aba '''Filtros''' define o período e o formato; a aba '''Seleções''' restringe o relatório a partes da empresa.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Vendedores
| 2= Marque quais vendedores entram no relatório. Nenhum marcado significa todos.
}}

{{Linha
| 1= Produtos
| 2= Restringe a produtos específicos, para conferir a comissão de uma linha só.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|Quando o total da comissão não bate com o esperado, é quase sempre aqui: alguém deixou uma seleção marcada da consulta anterior e o relatório saiu por um recorte.}}

{{ContatoSuporte}}

Emissão de NF-e

2026-08-28T14:47:46Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Vendas / Notas Fiscais / Emissão
| Emissão de Notas Fiscais [VET002]
}}

A rotina de '''Nota Fiscal de Saída (NFS)''' é o coração do módulo de vendas do sistema. Ela permite realizar vendas de produtos e serviços, emitir documentos fiscais (NF-e, NFC-e, NFS-e), gerenciar devoluções, controlar entregas futuras e processar remessas.

{{Nota|info|ATALHOS|Utilize as teclas de função para agilizar o processo: '''F2''' (Importar Orçamento), '''F3''' (Importar OS), '''F4''' (Importar Condicional) e '''F5''' (Análise de Ponto de Equilíbrio).}}

__TOC__

== 1. Identificação da Operação ==

Ao abrir a tela, o primeiro passo é definir o cabeçalho da venda. O sistema valida as permissões do usuário e bloqueios do cliente automaticamente.

{{TabelaCampos|
{{Linha
| 1= Operação Fiscal (CFOP)
| 2= Define o tipo de movimento (Venda, Devolução, Remessa, etc.).
* O sistema pode sugerir a operação padrão configurada para o tipo de venda.
* Operações de ''Devolução de Cliente'' exigem vínculo com a nota de origem.
}}
{{Linha
| 1= Cliente
| 2= Destinatário da nota.
* O sistema verifica automaticamente: Limite de Crédito, Bloqueios Financeiros e validade do CPF/CNPJ.
* Para '''NFC-e''' acima de R$ 10.000,00, é obrigatório identificar um cliente cadastrado (não pode ser Consumidor Final genérico).
}}
{{Linha
| 1= Vendedor / Representante
| 2= Responsável pela venda. Necessário para cálculo de comissões.
}}
{{Linha
| 1= Data de Emissão/Saída
| 2= Data fiscal do documento.
* '''Atenção:''' Emissões retroativas de NF-e têm limite de 30 dias (conforme configuração).
}}
}}

== 2. Inserção de Itens (Produtos e Serviços) ==

Na aba '''Produtos/Serviços''', você insere os itens da venda. O sistema realiza validações fiscais e de estoque em tempo real.

# Clique em '''Novo Item''' ou pressione a tecla de inserção;
# Informe o código ou pesquise o produto;
# Defina a '''Quantidade''' e '''Valor Unitário''';
# O sistema calculará automaticamente os impostos (ICMS, IPI, PIS, COFINS, IBS, CBS) baseado na Operação Fiscal e no cadastro do produto.

{{Nota|warning|ESTOQUE NEGATIVO|Se o parâmetro de bloqueio estiver ativo, o sistema impedirá a venda de itens sem saldo em estoque. Caso contrário, o item será destacado em vermelho na grade.}}

== 3. Importação de Documentos ==

Para agilizar o processo, é possível importar dados de módulos anteriores. Utilize o botão '''Importar''' ou os atalhos abaixo:

<div class="celta-grid celta-grid-3">
{{Card
| titulo = Orçamentos (F2)
| texto = Carrega itens e negociações de orçamentos aprovados. Permite agrupar múltiplos orçamentos.
}}
{{Card
| titulo = Ordens de Serviço (F3)
| texto = Importa peças e serviços de OS finalizadas. Preenche automaticamente os comissionados técnicos.
}}
{{Card
| titulo = Condicional (F4)
| texto = Fatura itens enviados em condicional. Permite selecionar apenas o que o cliente ficou.
}}
</div>

----

== 4. Transporte e Frete ==

Na aba '''Transportador''', defina como a mercadoria será entregue.

{{TabelaCampos|
{{Linha
| 1= Modalidade de Frete
| 2= Define quem paga o frete:
* '''Emitente (CIF):''' Pago pela sua empresa.
* '''Destinatário (FOB):''' Pago pelo cliente.
* '''Sem Frete:** Para vendas de balcão (NFC-e).
}}
{{Linha
| 1= Transportadora
| 2= Empresa responsável pelo transporte.
}}
{{Linha
| 1= Veículo / Reboque
| 2= Placa e UF do veículo transportador. O sistema valida o formato da placa (padrão Mercosul ou antigo).
}}
{{Linha
| 1= Volumes
| 2= Quantidade, Espécie, Peso Bruto e Líquido.
}}
}}

----

== 5. Faturamento e Pagamento ==

A aba '''Faturamento''' define como o cliente pagará pela venda.

# Selecione a '''Condição de Pagamento''' (Ex: A Vista, 30/60 dias);
# O sistema gera as parcelas automaticamente;
# Verifique a '''Forma de Pagamento''' (Dinheiro, Boleto, Cartão, Pix);
# Se houver '''Saldo Credor''' (devoluções anteriores), o sistema alertará e permitirá abater o valor.

{{Nota|success|BOLETO ONLINE|Ao finalizar uma venda com boleto bancário, o sistema pode enviá-lo automaticamente por e-mail para o cliente.}}

----

== 6. Tipos Específicos de Operação ==

=== 6.1. Devolução de Cliente ===
Ao selecionar uma operação de '''Devolução de Cliente''':
# O sistema exigirá que você referencie a '''Nota de Origem''' (Venda original);
# Os itens devolvidos retornarão ao estoque;
# Será gerado um '''Crédito''' para o cliente utilizar em compras futuras ou abatimento financeiro.

=== 6.2. Venda para Entrega Futura ===
Utilizada quando o faturamento ocorre hoje, mas a mercadoria será entregue depois.
* '''Venda:''' Gera o financeiro e fiscal, mas não baixa o estoque físico (apenas o contábil).
* '''Entrega Global:''' Posteriormente, utiliza-se a operação de "Simples Remessa de Entrega Futura" para baixar o estoque físico.

----

== 7. Solução de Problemas Comuns ==

Abaixo listamos mensagens comuns que podem aparecer durante a emissão e como resolvê-las.

{{TabelaCampos|
{{Linha
| 1= "Cliente com Saldo Credor"
| 2= O cliente possui créditos de devoluções anteriores. Verifique se deseja abater este valor no total da nota.
}}
{{Linha
| 1= "CST não informado para o produto"
| 2= A tributação do produto está incompleta. Dê um duplo clique no item e verifique a aba de impostos ou o cadastro do produto.
}}
{{Linha
| 1= "Operação não permite Cliente Consumidor"
| 2= Operações como ''Venda Interestadual'' ou ''Atacado'' podem ter restrições fiscais para consumidor final. Selecione um cliente com cadastro completo.
}}
{{Linha
| 1= "DIFAL da UF Destino"
| 2= Em vendas interestaduais para consumidor final, o sistema calculou o Diferencial de Alíquota. Pode ser necessário emitir a GNRE.
}}
}}

----

== 8. Aba Justificativa ==

Campo de texto livre onde se explica o motivo da operação, quando o fisco exige. Aparece impresso nas informações complementares da nota.

É o lugar de escrever, por exemplo, a razão de uma devolução ou a base legal de uma isenção.

== 9. Aba Agropecuário ==

Guarda os dados da '''Guia de trânsito''' — '''Número Guia''', '''Série''', '''Tipo''' e '''UF''' — exigida no transporte de animais e de produtos agrícolas.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Esta aba só aparece quando a operação exige receituário agrícola ou guia de trânsito animal. Nas demais operações ela fica escondida, porque não teria o que preencher.}}

== 10. Outros botões da tela ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Atualizar Preços
| 2= Traz os preços atuais do cadastro para os itens já lançados. Útil quando a nota ficou aberta e a tabela mudou no meio do caminho.
}}

{{Linha
| 1= Mais opções...
| 2= Abre as ações menos frequentes da emissão, que não cabem na barra principal.
}}

{{Linha
| 1= Devolução Condicional
| 2= Traz para a nota os itens de uma condicional que o cliente está devolvendo.
}}

{{Linha
| 1= Etiqueta Transporte
| 2= Imprime a etiqueta de identificação do volume, para colar no pacote.
}}

{{Linha
| 1= Endereço Entrega
| 2= Escolhe para qual endereço cadastrado do cliente a mercadoria vai, quando não é o da nota.
}}

}}

{{ContatoSuporte}}

Emissão de Ordem de Serviço

2026-08-28T14:47:42Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Vendas / Ordens de Serviço / Emissão
| Ordens de Serviço [VET013]
}}

Abre e acompanha a ordem de serviço — o documento que registra o serviço a executar, as peças aplicadas e o que será cobrado do cliente.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Vendas > Ordens de Serviço > Emissão'''.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Importar Orçamento
| 2= Traz os itens de um orçamento já feito, em vez de digitar de novo. É o caminho normal quando o cliente aprovou o orçamento.
}}

{{Linha
| 1= Concluída
| 2= Marca a O.S. como encerrada.
}}

{{Linha
| 1= Reabrir
| 2= Devolve uma O.S. concluída para andamento, quando algo precisa ser refeito.
}}

{{Linha
| 1= Cancelar OS
| 2= Cancela a ordem de serviço.
}}

}}

== 2. Aba Produtos/Serviços ==

Lista o que será cobrado, com '''Código''', '''Qtde.''', '''Unid.''' e '''Total'''. As colunas '''Comissionado''' e '''Percentual''' definem quem recebe comissão pelo serviço.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Novo Item / Excluir Item
| 2= Inclui ou remove um produto ou serviço da O.S.
}}

{{Linha
| 1= Atualizar Preços
| 2= Traz os preços atuais do cadastro, útil quando a O.S. ficou aberta por muito tempo.
}}

}}

== 3. Aba Problema/Solução ==

Onde se registra o que o cliente relatou e o que foi feito. É a parte que o cliente lê e a que resolve discussão futura sobre o serviço prestado.

== 4. Aba Condição de Pagamento ==

Define como o cliente vai pagar a ordem de serviço.

== 5. Aba Complemento ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Descrição sobre prazo de entrega
| 2= O prazo combinado com o cliente, em texto livre. Sai na impressão da O.S., e é a ele que o cliente vai se referir quando cobrar.
}}

{{Linha
| 1= Observação
| 2= Recado que também sai impresso. Serve para condição combinada, peça que o cliente trouxe ou aviso ao técnico.
}}

{{Linha
| 1= Endereço e Nº
| 2= Onde o serviço será prestado, quando não for na loja. O botão '''Endereço Serviço''' traz um dos endereços já cadastrados do cliente, em vez de digitar.
}}

{{Linha
| 1= Contatos
| 2= Abre o histórico de contatos com o cliente — quem ligou, quando e o que ficou combinado sobre este serviço.
}}

}}

== 6. Aba Ótica ==

Registra a receita do cliente, para ótica. É a partir daqui que a lente é encomendada.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Esta aba só aparece em empresa configurada para trabalhar com ótica. Não a encontrou? A empresa não está marcada como ótica no cadastro.}}

=== Graus ===

Os graus são informados separadamente para '''O.D''' (olho direito) e '''O.E''' (olho esquerdo), e para '''Longe''' e '''Perto''':

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Esférico
| 2= O grau esférico, para miopia ou hipermetropia.
}}

{{Linha
| 1= Cilíndrico
| 2= O grau cilíndrico, para astigmatismo.
}}

{{Linha
| 1= Eixo
| 2= O eixo do cilíndrico, em graus.
}}

{{Linha
| 1= Adição
| 2= O acréscimo para perto, nas lentes multifocais.
}}

}}

=== Montagem ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= D.N.P
| 2= Distância naso-pupilar, medida para cada olho.
}}

{{Linha
| 1= Altura Montagem e Altura Vertical
| 2= Onde a lente fica posicionada na armação.
}}

{{Linha
| 1= Diagonal Maior, Aro e Ponte
| 2= As medidas da armação escolhida.
}}

}}

=== Origem e envio ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Médico e Data da Receita
| 2= Quem prescreveu e quando. A data importa: receita vencida costuma ser motivo de retrabalho.
}}

{{Linha
| 1= Laboratório (fornecedor) e Data de Envio
| 2= Para onde a lente foi mandada e em que dia. É o que responde ao cliente que liga perguntando se já chegou.
}}

{{Linha
| 1= Observação
| 2= O que mais o laboratório precisa saber sobre a montagem.
}}

}}

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Confira os graus contra a receita do cliente antes de enviar ao laboratório. Lente montada com grau errado não tem conserto — refaz.}}

== 7. Aba Requisições ==

Lista as requisições de peça ligadas a esta ordem de serviço. O botão '''Imprimir Requisição/Cancelamento''' gera o documento para o almoxarifado separar a peça, ou o cancelamento quando o serviço não vai mais acontecer.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Esta aba só aparece quando a opção de usar requisição na ordem de serviço está ligada em '''Ferramentas > Ferramentas > Opções...'''.}}

== 8. Impressão ==

'''Visualizar''' mostra na tela; '''Imprimir''' envia para a impressora, em versão '''Gráfico''' ou '''Matricial'''.

Opções do Sistema

2026-08-28T14:47:37Z

Matheus: Documentacao da rotina

Cadastro Clientes

2026-08-28T14:34:02Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Principal|Principal]] / Clientes / Cadastro
| Cadastro de Clientes [PRT004]
}}

O cadastro de clientes é a base da venda, da nota fiscal e da cobrança. Além dos dados básicos, ele guarda vários endereços, os e-mails, os familiares autorizados a comprar, as referências e a situação do cliente no SPC e no Serasa — tudo em abas separadas.

== 1. Acesso ==

# No menu principal, abra o grupo '''Clientes''' e clique em '''Cadastro'''.
{{Print|CadastroCliente.png|Menu Principal > Clientes > Cadastro}}
# A tela abre com a listagem de clientes já cadastrados.
# Clique em '''Novo''' para começar um registro em branco.
# O sistema pergunta o tipo de pessoa: '''Física''' ou '''Jurídica'''.
{{Print|Captura de tela 2023-03-22 145931.png|Seleção de Tipo de Pessoa (Física/Jurídica)}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|A escolha do tipo de pessoa muda a tela inteira: os rótulos passam a dizer '''Razão Social''' e '''Fantasia''' para empresa, ou '''Nome''' e '''Apelido''' para pessoa física, e a aba correspondente aparece. Escolha certo na hora — mudar depois dá retrabalho.}}

== 2. Consulta na Receita Federal ==

O sistema busca os dados cadastrais direto na Receita, em vez de você digitar.

# Ao escolher o tipo de pessoa, a tela de consulta abre sozinha.
# Informe o documento e confirme.
{{Print|Receita.png|Tela de consulta de dados na Receita Federal}}

'''Resultado:''' CPF/CNPJ e nome ou razão social vêm preenchidos, sem erro de digitação.

== 3. Aba Principal ==

O que identifica o cliente e o que ele pode fazer na venda.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Fantasia / Apelido
| 2= Como o cliente é conhecido. É por aqui que a maioria das buscas acontece, então vale preencher mesmo quando parece redundante.
}}

{{Linha
| 1= Endereço, Nº, Complemento, Bairro, Cidade, CEP
| 2= O endereço principal, usado na nota fiscal. O botão '''Buscar endereço''' preenche o resto a partir do CEP.
}}

{{Linha
| 1= CPF/CNPJ, R.G., Insc. Estadual, Insc. Municipal
| 2= Os documentos. R.G. fica habilitado para pessoa física e Inscrição Municipal para empresa.
}}

{{Linha
| 1= Fone, Celular, Fax, Contato
| 2= Como falar com o cliente e com quem falar.
}}

{{Linha
| 1= Conceito
| 2= A classificação do cliente, cadastrada à parte. Serve para separar bom pagador de cliente em observação.
}}

{{Linha
| 1= Região
| 2= A região de atendimento, usada em relatórios e na divisão por representante.
}}

{{Linha
| 1= Limite de Crédito
| 2= Quanto o cliente pode dever. É o teto que a venda a prazo respeita.
}}

{{Linha
| 1= Taxa Juros (% a.m.)
| 2= O juro ao mês aplicado ao cliente quando o título atrasa.
}}

{{Linha
| 1= Desconto Padrão e Descto. Máximo %
| 2= O desconto que já vem sugerido na venda e o limite que o vendedor não pode ultrapassar.
}}

{{Linha
| 1= Inativo
| 2= Tira o cliente das pesquisas do dia a dia sem apagar o histórico dele.
}}

{{Linha
| 1= Não bloquear em caso de débito
| 2= Deixa o cliente comprar mesmo tendo título vencido. É exceção — use com o aval de quem responde pelo financeiro.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|O botão '''Excluir''' aparece como '''Desativar'''. O cadastro de cliente não é apagado: ele é desativado, porque as notas e os títulos antigos precisam continuar apontando para alguém.}}

== 4. Aba Pessoa Física ==

Aparece quando o cliente é pessoa física. São os dados que sustentam a venda a prazo.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Data Nascimento, Sexo, Natural de
| 2= Dados pessoais. A data de nascimento também alimenta o aviso de aniversário na pesquisa de clientes.
}}

{{Linha
| 1= Empresa, Fone, Profissão/Cargo, Data Admissão
| 2= Onde o cliente trabalha. Tempo de casa é o que o crediário costuma olhar primeiro.
}}

{{Linha
| 1= Renda Mensal
| 2= Quanto o cliente ganha. Base para decidir limite e número de parcelas.
}}

{{Linha
| 1= Manequim e Calçado
| 2= Numeração do cliente. Útil no varejo de vestuário, para avisar quando chega o tamanho dele.
}}

}}

== 5. Aba Pessoa Jurídica ==

Aparece quando o cliente é empresa. Guarda a '''Data de Fundação''' e a lista de sócios.

Use '''Novo Sócio''' para incluir e '''Excluir Sócio''' para remover. Clique duplo, ou '''Enter''', abre o sócio para alteração. De cada sócio se registra '''Nome''', '''CPF''', '''Nascimento''', '''Fone''', '''Participação''', '''%''' e '''Capital Social'''.

== 6. Aba Endereços Adicionais ==

Um cliente pode ter quantos endereços precisar, e não só o da aba Principal. É o que resolve o caso comum de a empresa faturar num endereço e receber a mercadoria em outro.

Use '''Adicionar''' para incluir e '''Remover''' para excluir. Clique duplo, ou '''Enter''', abre para alteração.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Endereço, Nº, Complemento, Bairro, Cidade, CEP
| 2= O endereço em si. '''Buscar Endereço''' preenche a partir do CEP.
}}

{{Linha
| 1= Contato e Fone
| 2= Quem procurar naquele endereço. Vale ouro na entrega.
}}

{{Linha
| 1= Cobrança
| 2= Marca o endereço como o lugar para onde vai o boleto e a cobrança.
}}

{{Linha
| 1= Entrega
| 2= Marca o endereço como o lugar para onde vai a mercadoria.
}}

{{Linha
| 1= Serviço
| 2= Marca o endereço como o local onde o serviço é prestado.
}}

}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|Um mesmo endereço pode ser as três coisas ao mesmo tempo. Clicando com o botão direito sobre um endereço da lista, '''Definir como endereço padrão de cobrança''' o elege como o padrão — é o que a cobrança usa quando ninguém escolhe outro.}}

== 7. Aba E-mail ==

O cliente pode ter vários e-mails cadastrados, e não apenas um.

Use '''Novo''' para incluir e '''Excluir''' para remover. De cada um se registra:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= E-mail
| 2= O endereço eletrônico.
}}

{{Linha
| 1= Envia documento eletrônico
| 2= Marca quais e-mails recebem a NF-e, o boleto e os demais documentos. É o que separa o e-mail do comprador do e-mail do setor fiscal, que é quem realmente precisa da nota.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|Cadastre os dois: o do contato comercial e o do fiscal ou contador, deixando '''Envia documento eletrônico''' marcado só no segundo. Evita a ligação de "não recebi a nota".}}

== 8. Aba Familiares/Autorizados ==

Registra quem mais pode comprar no nome do cliente, e os dados do cônjuge.

'''Para autorizar alguém a comprar no nome do cliente:'''

# Abra o cadastro do cliente e vá à aba '''Familiares/Autorizados'''.
# Clique em '''Novo Familiar'''.
# Preencha '''Nome''', '''Nascimento''' e '''Parentesco'''.
# '''Marque a caixa "Autorizado a comprar em meu nome".''' Sem ela a pessoa fica apenas registrada como familiar e '''não''' pode comprar.
# Confirme e salve o cadastro.
# Clique em '''Autorização''' para imprimir o termo e colher a assinatura do titular.

Use '''Excluir Familiar''' para remover alguém da lista.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Nome, Nascimento, Parentesco, Observação
| 2= Quem é a pessoa e a relação com o cliente.
}}

{{Linha
| 1= Autorizado a comprar em meu nome
| 2= O campo que importa. Marcado, essa pessoa pode comprar na conta do cliente titular.
}}

{{Linha
| 1= Trabalho do Cônjuge
| 2= '''Empresa''', '''Profissão/Cargo''', '''Fone''', '''Data Admissão''' e '''Renda Mensal''' do cônjuge. Soma na análise do crediário.
}}

}}

O botão '''Autorização''' imprime o termo de autorização de terceiros, para o cliente assinar. Escolha antes entre '''Gráfico''' e '''Matricial''', conforme a sua impressora.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Guarde a autorização assinada. Ela é o que sustenta a venda feita por um terceiro se o titular contestar a compra depois.}}

== 9. Aba Referências ==

Quatro listas, em abas próprias. Em todas, '''Adicionar''' inclui, '''Remover''' exclui e clique duplo abre para alteração.

=== Comerciais ===

Outras lojas onde o cliente já comprou a prazo. Registra '''Nome''', '''Fone''', '''Contato''', '''Endereço''' resumido, '''Cliente desde''', '''Data''' e '''Valor da última compra''', '''Total de Compras''' e '''Atraso Médio'''.

{{Nota|info|DICA|'''Atraso Médio''' é o campo mais revelador da tela. Um cliente que compra muito mas atrasa sempre é um risco diferente de um que compra pouco e paga em dia.}}

=== Pessoais ===

Pessoas que respondem pelo cliente. Registra '''Nome''', '''Fone''', '''Endereço''', '''Bairro''', '''Cidade''', '''CEP''' e '''Afinidade''' — a relação com o cliente.

=== Bancárias ===

Onde o cliente tem conta. Registra '''Banco''', '''Contato''', '''Fone''' e '''Observação'''.

=== Avalistas ===

Quem assume a dívida se o cliente não pagar. Além dos dados de contato e endereço, registra o '''CPF''' do avalista — sem ele o aval não se sustenta.

== 10. Aba Cobrança/SPC ==

Concentra a situação do cliente na praça. É a aba que responde "posso vender a prazo para este cliente?".

=== Negativação ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Negativado no SPC / Negativado no Serasa
| 2= Marca se o cliente está negativado em cada um dos dois.
}}

{{Linha
| 1= Número de ocorrências, Data negativação, Data última ocorrência, Valor total negativado
| 2= O resumo de cada órgão, preenchido a partir da consulta. Dizem o tamanho e a idade do problema.
}}

{{Linha
| 1= Anotações SPC/Serasa
| 2= Campo livre para o que a consulta não cobre: acordo em andamento, promessa de pagamento, o que foi combinado.
}}

}}

=== Serasa Score ===

O score vai de 0 a 1000 e o sistema traduz o número numa faixa colorida, ao lado:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= 0 a 300 — Risco alto de inadimplência
| 2= Vermelho. Venda a prazo só com garantia.
}}

{{Linha
| 1= 301 a 500 — Risco médio de inadimplência
| 2= Laranja. Merece uma olhada nas referências antes de liberar.
}}

{{Linha
| 1= 501 a 700 — Risco baixo de inadimplência
| 2= Verde claro.
}}

{{Linha
| 1= 701 a 1000 — Risco mínimo de inadimplência
| 2= Verde.
}}

{{Linha
| 1= Campo vazio — Sem qualificação de score
| 2= Preto. Não quer dizer risco baixo nem alto: quer dizer que ninguém consultou ainda.
}}

}}

=== Protestos ===

'''Possui protestos''' marca a existência, e '''Número de ocorrências''', '''Valor total protestado''' e '''Data da última ocorrência''' dimensionam.

=== Cobrança ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= % desconto no boleto se pago até o vencimento
| 2= O desconto que sai impresso no boleto como incentivo a pagar em dia.
}}

{{Linha
| 1= Endereço de Cobrança Padrão
| 2= Para onde a cobrança é enviada. '''Endereço Cobrança''' escolhe entre os endereços adicionais; '''Remover''' desfaz a escolha.
}}

{{Linha
| 1= Títulos com o Cobrador
| 2= Mostra os títulos desse cliente que estão na mão do cobrador.
}}

}}

== 11. Aba Veículos ==

Lista os veículos do cliente: '''Veículo''', '''Placa''', '''Marca''', '''Modelo''', '''Ano''', '''Cor''' e '''Chassi'''. Serve à oficina, que precisa saber em qual carro o serviço foi feito.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Em empresa que presta serviço a equipamento, e não a veículo, esta aba se chama '''Equipamentos''' e as colunas mudam para '''Equipamento''', '''Marca''', '''Modelo''' e '''Serial'''. É a mesma aba, com outro vocabulário.}}

== 12. Aba Geral ==

Regras que valem na hora da venda.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Bloquear venda no crediário
| 2= Impede a venda a prazo para este cliente.
}}

{{Linha
| 1= Bloquear venda com cheque à vista
| 2= Impede receber cheque à vista. Marcando este, o bloqueio de cheque pré é marcado junto e fica travado — quem não pode dar cheque à vista também não pode dar pré.
}}

{{Linha
| 1= Bloquear venda com cheque pré-datado
| 2= Impede receber cheque para depois.
}}

{{Linha
| 1= Tabela de preços diferenciada
| 2= Amarra o cliente a uma tabela de preço específica, em vez da tabela geral da loja.
}}

{{Linha
| 1= Representante
| 2= O representante responsável pelo cliente, para efeito de comissão e de relatório.
}}

{{Linha
| 1= Última Compra
| 2= Data e valor da última compra. Só leitura — o sistema atualiza sozinho.
}}

{{Linha
| 1= Permitir somente NF-e
| 2= Obriga a emissão de NF-e para este cliente, bloqueando cupom.
}}

{{Linha
| 1= Solicitar pedido de compra na venda
| 2= Faz o sistema pedir o número do pedido de compra do cliente. Comum em cliente grande, que só paga a nota com o pedido informado.
}}

{{Linha
| 1= Solicitar número do item no pedido de compra
| 2= Vai além e pede o número de cada item dentro do pedido.
}}

{{Linha
| 1= Informações do faturamento na venda
| 2= '''Condição Pagto.''', '''Entrada/À vista''' e '''Parcelas''' já vêm sugeridas na venda para este cliente.
}}

{{Linha
| 1= Modalidade do frete, Indicador de Presença, Indicador final do destinatário, Indicador insc. estadual, Código do Regime Tributário, País
| 2= Campos que a nota fiscal eletrônica exige. Preenchidos errado, a nota é rejeitada — na dúvida, confirme com o contador.
}}

{{Linha
| 1= Estatísticas
| 2= Abre o histórico de compras e o comportamento de pagamento do cliente.
}}

{{Linha
| 1= Contatos
| 2= O registro de contatos com o cliente: '''Data''', '''Hora''', '''Contato''' e '''Observações''', com '''Anterior''' e '''Próximo''' para navegar. É a memória de quem já ligou e do que foi combinado.
}}

}}

== 13. Aba Tributação ==

Como o cliente é tributado. '''Retenção IRRF e CSLL''', '''Situação''' e '''Motivo de desoneração''', e o bloco '''Compra Governamental''' — '''É governamental''', '''Tipo Governamental''' e '''Alíquota Redutor'''.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Esta aba muda o imposto da nota. Não altere por conta própria: confirme com o contador da empresa antes.}}

== 14. Fotos do Cliente ==

A aba '''Fotos do Cliente''' só aparece depois que uma imagem é anexada ao cadastro, pelo painel de foto da aba Principal.

== 15. Ficha cadastral ==

O botão '''Ficha''', no alto da tela, imprime a ficha cadastral completa do cliente — com os dados, as referências e os familiares reunidos numa folha. É o documento que o cliente assina na abertura do crediário.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Algumas abas só aparecem se a opção correspondente estiver ligada em '''Ferramentas > Ferramentas > Opções...''' — é o caso de '''Cobrança/SPC''', '''Referências''' e '''Veículos'''. Não achou uma aba descrita aqui? O primeiro lugar a conferir é lá.}}

Cadastro Clientes

2026-08-28T14:26:23Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Principal|Principal]] / Clientes / Cadastro
| Cadastro de Clientes [PRT004]
}}

O cadastro de clientes é a base da venda, da nota fiscal e da cobrança. Além dos dados básicos, ele guarda vários endereços, os e-mails, os familiares autorizados a comprar, as referências e a situação do cliente no SPC e no Serasa — tudo em abas separadas.

== 1. Acesso ==

# No menu principal, abra o grupo '''Clientes''' e clique em '''Cadastro'''.
{{Print|CadastroCliente.png|Menu Principal > Clientes > Cadastro}}
# A tela abre com a listagem de clientes já cadastrados.
# Clique em '''Novo''' para começar um registro em branco.
# O sistema pergunta o tipo de pessoa: '''Física''' ou '''Jurídica'''.
{{Print|Captura de tela 2023-03-22 145931.png|Seleção de Tipo de Pessoa (Física/Jurídica)}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|A escolha do tipo de pessoa muda a tela inteira: os rótulos passam a dizer '''Razão Social''' e '''Fantasia''' para empresa, ou '''Nome''' e '''Apelido''' para pessoa física, e a aba correspondente aparece. Escolha certo na hora — mudar depois dá retrabalho.}}

== 2. Consulta na Receita Federal ==

O sistema busca os dados cadastrais direto na Receita, em vez de você digitar.

# Ao escolher o tipo de pessoa, a tela de consulta abre sozinha.
# Informe o documento e confirme.
{{Print|Receita.png|Tela de consulta de dados na Receita Federal}}

'''Resultado:''' CPF/CNPJ e nome ou razão social vêm preenchidos, sem erro de digitação.

== 3. Aba Principal ==

O que identifica o cliente e o que ele pode fazer na venda.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Fantasia / Apelido
| 2= Como o cliente é conhecido. É por aqui que a maioria das buscas acontece, então vale preencher mesmo quando parece redundante.
}}

{{Linha
| 1= Endereço, Nº, Complemento, Bairro, Cidade, CEP
| 2= O endereço principal, usado na nota fiscal. O botão '''Buscar endereço''' preenche o resto a partir do CEP.
}}

{{Linha
| 1= CPF/CNPJ, R.G., Insc. Estadual, Insc. Municipal
| 2= Os documentos. R.G. fica habilitado para pessoa física e Inscrição Municipal para empresa.
}}

{{Linha
| 1= Fone, Celular, Fax, Contato
| 2= Como falar com o cliente e com quem falar.
}}

{{Linha
| 1= Conceito
| 2= A classificação do cliente, cadastrada à parte. Serve para separar bom pagador de cliente em observação.
}}

{{Linha
| 1= Região
| 2= A região de atendimento, usada em relatórios e na divisão por representante.
}}

{{Linha
| 1= Limite de Crédito
| 2= Quanto o cliente pode dever. É o teto que a venda a prazo respeita.
}}

{{Linha
| 1= Taxa Juros (% a.m.)
| 2= O juro ao mês aplicado ao cliente quando o título atrasa.
}}

{{Linha
| 1= Desconto Padrão e Descto. Máximo %
| 2= O desconto que já vem sugerido na venda e o limite que o vendedor não pode ultrapassar.
}}

{{Linha
| 1= Inativo
| 2= Tira o cliente das pesquisas do dia a dia sem apagar o histórico dele.
}}

{{Linha
| 1= Não bloquear em caso de débito
| 2= Deixa o cliente comprar mesmo tendo título vencido. É exceção — use com o aval de quem responde pelo financeiro.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|O botão '''Excluir''' aparece como '''Desativar'''. O cadastro de cliente não é apagado: ele é desativado, porque as notas e os títulos antigos precisam continuar apontando para alguém.}}

== 4. Aba Pessoa Física ==

Aparece quando o cliente é pessoa física. São os dados que sustentam a venda a prazo.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Data Nascimento, Sexo, Natural de
| 2= Dados pessoais. A data de nascimento também alimenta o aviso de aniversário na pesquisa de clientes.
}}

{{Linha
| 1= Empresa, Fone, Profissão/Cargo, Data Admissão
| 2= Onde o cliente trabalha. Tempo de casa é o que o crediário costuma olhar primeiro.
}}

{{Linha
| 1= Renda Mensal
| 2= Quanto o cliente ganha. Base para decidir limite e número de parcelas.
}}

{{Linha
| 1= Manequim e Calçado
| 2= Numeração do cliente. Útil no varejo de vestuário, para avisar quando chega o tamanho dele.
}}

}}

== 5. Aba Pessoa Jurídica ==

Aparece quando o cliente é empresa. Guarda a '''Data de Fundação''' e a lista de sócios.

Use '''Novo Sócio''' para incluir e '''Excluir Sócio''' para remover. Clique duplo, ou '''Enter''', abre o sócio para alteração. De cada sócio se registra '''Nome''', '''CPF''', '''Nascimento''', '''Fone''', '''Participação''', '''%''' e '''Capital Social'''.

== 6. Aba Endereços Adicionais ==

Um cliente pode ter quantos endereços precisar, e não só o da aba Principal. É o que resolve o caso comum de a empresa faturar num endereço e receber a mercadoria em outro.

Use '''Adicionar''' para incluir e '''Remover''' para excluir. Clique duplo, ou '''Enter''', abre para alteração.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Endereço, Nº, Complemento, Bairro, Cidade, CEP
| 2= O endereço em si. '''Buscar Endereço''' preenche a partir do CEP.
}}

{{Linha
| 1= Contato e Fone
| 2= Quem procurar naquele endereço. Vale ouro na entrega.
}}

{{Linha
| 1= Cobrança
| 2= Marca o endereço como o lugar para onde vai o boleto e a cobrança.
}}

{{Linha
| 1= Entrega
| 2= Marca o endereço como o lugar para onde vai a mercadoria.
}}

{{Linha
| 1= Serviço
| 2= Marca o endereço como o local onde o serviço é prestado.
}}

}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|Um mesmo endereço pode ser as três coisas ao mesmo tempo. Clicando com o botão direito sobre um endereço da lista, '''Definir como endereço padrão de cobrança''' o elege como o padrão — é o que a cobrança usa quando ninguém escolhe outro.}}

== 7. Aba E-mail ==

O cliente pode ter vários e-mails cadastrados, e não apenas um.

Use '''Novo''' para incluir e '''Excluir''' para remover. De cada um se registra:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= E-mail
| 2= O endereço eletrônico.
}}

{{Linha
| 1= Envia documento eletrônico
| 2= Marca quais e-mails recebem a NF-e, o boleto e os demais documentos. É o que separa o e-mail do comprador do e-mail do setor fiscal, que é quem realmente precisa da nota.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|Cadastre os dois: o do contato comercial e o do fiscal ou contador, deixando '''Envia documento eletrônico''' marcado só no segundo. Evita a ligação de "não recebi a nota".}}

== 8. Aba Familiares/Autorizados ==

Registra quem mais pode comprar no nome do cliente, e os dados do cônjuge.

Use '''Novo Familiar''' para incluir e '''Excluir Familiar''' para remover.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Nome, Nascimento, Parentesco, Observação
| 2= Quem é a pessoa e a relação com o cliente.
}}

{{Linha
| 1= Autorizado a comprar em meu nome
| 2= O campo que importa. Marcado, essa pessoa pode comprar na conta do cliente titular.
}}

{{Linha
| 1= Trabalho do Cônjuge
| 2= '''Empresa''', '''Profissão/Cargo''', '''Fone''', '''Data Admissão''' e '''Renda Mensal''' do cônjuge. Soma na análise do crediário.
}}

}}

O botão '''Autorização''' imprime o termo de autorização de terceiros, para o cliente assinar. Escolha antes entre '''Gráfico''' e '''Matricial''', conforme a sua impressora.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Guarde a autorização assinada. Ela é o que sustenta a venda feita por um terceiro se o titular contestar a compra depois.}}

== 9. Aba Referências ==

Quatro listas, em abas próprias. Em todas, '''Adicionar''' inclui, '''Remover''' exclui e clique duplo abre para alteração.

=== Comerciais ===

Outras lojas onde o cliente já comprou a prazo. Registra '''Nome''', '''Fone''', '''Contato''', '''Endereço''' resumido, '''Cliente desde''', '''Data''' e '''Valor da última compra''', '''Total de Compras''' e '''Atraso Médio'''.

{{Nota|info|DICA|'''Atraso Médio''' é o campo mais revelador da tela. Um cliente que compra muito mas atrasa sempre é um risco diferente de um que compra pouco e paga em dia.}}

=== Pessoais ===

Pessoas que respondem pelo cliente. Registra '''Nome''', '''Fone''', '''Endereço''', '''Bairro''', '''Cidade''', '''CEP''' e '''Afinidade''' — a relação com o cliente.

=== Bancárias ===

Onde o cliente tem conta. Registra '''Banco''', '''Contato''', '''Fone''' e '''Observação'''.

=== Avalistas ===

Quem assume a dívida se o cliente não pagar. Além dos dados de contato e endereço, registra o '''CPF''' do avalista — sem ele o aval não se sustenta.

== 10. Aba Cobrança/SPC ==

Concentra a situação do cliente na praça. É a aba que responde "posso vender a prazo para este cliente?".

=== Negativação ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Negativado no SPC / Negativado no Serasa
| 2= Marca se o cliente está negativado em cada um dos dois.
}}

{{Linha
| 1= Número de ocorrências, Data negativação, Data última ocorrência, Valor total negativado
| 2= O resumo de cada órgão, preenchido a partir da consulta. Dizem o tamanho e a idade do problema.
}}

{{Linha
| 1= Anotações SPC/Serasa
| 2= Campo livre para o que a consulta não cobre: acordo em andamento, promessa de pagamento, o que foi combinado.
}}

}}

=== Serasa Score ===

O score vai de 0 a 1000 e o sistema traduz o número numa faixa colorida, ao lado:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= 0 a 300 — Risco alto de inadimplência
| 2= Vermelho. Venda a prazo só com garantia.
}}

{{Linha
| 1= 301 a 500 — Risco médio de inadimplência
| 2= Laranja. Merece uma olhada nas referências antes de liberar.
}}

{{Linha
| 1= 501 a 700 — Risco baixo de inadimplência
| 2= Verde claro.
}}

{{Linha
| 1= 701 a 1000 — Risco mínimo de inadimplência
| 2= Verde.
}}

{{Linha
| 1= Campo vazio — Sem qualificação de score
| 2= Preto. Não quer dizer risco baixo nem alto: quer dizer que ninguém consultou ainda.
}}

}}

=== Protestos ===

'''Possui protestos''' marca a existência, e '''Número de ocorrências''', '''Valor total protestado''' e '''Data da última ocorrência''' dimensionam.

=== Cobrança ===

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= % desconto no boleto se pago até o vencimento
| 2= O desconto que sai impresso no boleto como incentivo a pagar em dia.
}}

{{Linha
| 1= Endereço de Cobrança Padrão
| 2= Para onde a cobrança é enviada. '''Endereço Cobrança''' escolhe entre os endereços adicionais; '''Remover''' desfaz a escolha.
}}

{{Linha
| 1= Títulos com o Cobrador
| 2= Mostra os títulos desse cliente que estão na mão do cobrador.
}}

}}

== 11. Aba Veículos ==

Lista os veículos do cliente: '''Veículo''', '''Placa''', '''Marca''', '''Modelo''', '''Ano''', '''Cor''' e '''Chassi'''. Serve à oficina, que precisa saber em qual carro o serviço foi feito.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Em empresa que presta serviço a equipamento, e não a veículo, esta aba se chama '''Equipamentos''' e as colunas mudam para '''Equipamento''', '''Marca''', '''Modelo''' e '''Serial'''. É a mesma aba, com outro vocabulário.}}

== 12. Aba Geral ==

Regras que valem na hora da venda.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Bloquear venda no crediário
| 2= Impede a venda a prazo para este cliente.
}}

{{Linha
| 1= Bloquear venda com cheque à vista
| 2= Impede receber cheque à vista. Marcando este, o bloqueio de cheque pré é marcado junto e fica travado — quem não pode dar cheque à vista também não pode dar pré.
}}

{{Linha
| 1= Bloquear venda com cheque pré-datado
| 2= Impede receber cheque para depois.
}}

{{Linha
| 1= Tabela de preços diferenciada
| 2= Amarra o cliente a uma tabela de preço específica, em vez da tabela geral da loja.
}}

{{Linha
| 1= Representante
| 2= O representante responsável pelo cliente, para efeito de comissão e de relatório.
}}

{{Linha
| 1= Última Compra
| 2= Data e valor da última compra. Só leitura — o sistema atualiza sozinho.
}}

{{Linha
| 1= Permitir somente NF-e
| 2= Obriga a emissão de NF-e para este cliente, bloqueando cupom.
}}

{{Linha
| 1= Solicitar pedido de compra na venda
| 2= Faz o sistema pedir o número do pedido de compra do cliente. Comum em cliente grande, que só paga a nota com o pedido informado.
}}

{{Linha
| 1= Solicitar número do item no pedido de compra
| 2= Vai além e pede o número de cada item dentro do pedido.
}}

{{Linha
| 1= Informações do faturamento na venda
| 2= '''Condição Pagto.''', '''Entrada/À vista''' e '''Parcelas''' já vêm sugeridas na venda para este cliente.
}}

{{Linha
| 1= Modalidade do frete, Indicador de Presença, Indicador final do destinatário, Indicador insc. estadual, Código do Regime Tributário, País
| 2= Campos que a nota fiscal eletrônica exige. Preenchidos errado, a nota é rejeitada — na dúvida, confirme com o contador.
}}

{{Linha
| 1= Estatísticas
| 2= Abre o histórico de compras e o comportamento de pagamento do cliente.
}}

{{Linha
| 1= Contatos
| 2= O registro de contatos com o cliente: '''Data''', '''Hora''', '''Contato''' e '''Observações''', com '''Anterior''' e '''Próximo''' para navegar. É a memória de quem já ligou e do que foi combinado.
}}

}}

== 13. Aba Tributação ==

Como o cliente é tributado. '''Retenção IRRF e CSLL''', '''Situação''' e '''Motivo de desoneração''', e o bloco '''Compra Governamental''' — '''É governamental''', '''Tipo Governamental''' e '''Alíquota Redutor'''.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Esta aba muda o imposto da nota. Não altere por conta própria: confirme com o contador da empresa antes.}}

== 14. Fotos do Cliente ==

A aba '''Fotos do Cliente''' só aparece depois que uma imagem é anexada ao cadastro, pelo painel de foto da aba Principal.

== 15. Ficha cadastral ==

O botão '''Ficha''', no alto da tela, imprime a ficha cadastral completa do cliente — com os dados, as referências e os familiares reunidos numa folha. É o documento que o cliente assina na abertura do crediário.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Algumas abas só aparecem se a opção correspondente estiver ligada em '''Ferramentas > Ferramentas > Opções...''' — é o caso de '''Cobrança/SPC''', '''Referências''' e '''Veículos'''. Não achou uma aba descrita aqui? O primeiro lugar a conferir é lá.}}

Tutoriais

2026-08-27T21:00:50Z

Matheus: Documentacao da rotina

__NOTOC__
<div class="celta-full-width">
<div class="erp-container">


<div class="erp-top-bar">
<div class="erp-brand"><i class="bi bi-person-circle" style="font-size: 1.5em;"></i> CELTA</div>
<div class="erp-user-actions">
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-person"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-hdd-network"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-lock"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-power"></i></div>
</div>
</div>

<div class="erp-body">


<div class="erp-sidebar">
<div class="erp-menu-item" style="font-weight: bold; border-bottom: 1px solid #eee; margin-bottom: 5px;"><i class="bi bi-list"></i> Menu</div>
{{ErpBotao|id=principal|icone=bi-house-door|texto=Principal}}
{{ErpBotao|id=estoque|icone=bi-box-seam|texto=Estoque}}
{{ErpBotao|id=financeiro|icone=bi-cash-coin|texto=Financeiro}}
{{ErpBotao|id=vendas|icone=bi-receipt|texto=Vendas}}
{{ErpBotao|id=compras|icone=bi-bag|texto=Compras}}
{{ErpBotao|id=gerencial|icone=bi-calculator|texto=Gerencial}}
{{ErpBotao|id=pessoal|icone=bi-people|texto=Pessoal}}
{{ErpBotao|id=supermercado|icone=bi-cart3|texto=Supermercado}}
{{ErpBotao|id=ferramentas|icone=bi-tools|texto=Ferramentas}}
</div>


<div class="erp-content-stage" style="position: relative;">


{{ErpSubmenu|id=principal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Clientes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro Clientes|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Conceitos|Conceitos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Regiões|Regiões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Crédito]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Clientes e Curva ABC|Relatório]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Fornecedores|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Fornecedores|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Transportes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Transportadoras|Transportadoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Veículos|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Reboque|Reboque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Condutores|Condutores]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Usuários do Sistema|Usuários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[WhatsApp]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=estoque|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Produtos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Produtos|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Subgrupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Unidades de Medida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Marcas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grades]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Classificação Fiscal|Classificação Fiscal]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Situação Tributária IBS e CBS|IBS/CBS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Situações Tributárias|ICMS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[PIS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[COFINS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[IRRF / CSLL]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Equivalentes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões Especiais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas|Modelos de Etiquetas - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque - Modelo 2]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Manutenção de Lotes|Lançtos. / Manutenção de Lotes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cálculo do Preço de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reajuste de Preços]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contagem de Estoque]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lotes de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Promoções|Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Inventário do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Movimento do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC Estoque|Curva ABC]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Estoque entre Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Etiquetas de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Etiquetas de Produtos - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Cadastro de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alteração da Unidade de Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Venda Perdida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Produção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Atualizar Classificação Tributária do NCM|Atualizar ClassTrib do NCM]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=financeiro|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasBancarias|Contas Bancárias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroBoleto|Contas Boleto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasPIX|Contas PIX]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Portadores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tipos de Títulos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Receber|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Receber|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Recebimentos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Remessa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Retorno]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Boletos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber|Receber]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber com Cobrador|Receber com o Cobrador]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Carta de Cobrança]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Duplicatas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gráfico de Contas a Receber|Gráfico]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Pagar|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Pagar|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas Pagar|Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas por Número|Pagamento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Aprovação de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento Pagar|Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Pagar|Pagar]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Cheques Recebidos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cheques|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Depositar Cheques em Custódia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Definir Cheques sem Fundos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Repassar Cheques para Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Consultar Alterações de Status]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Cheques Recebidos|Cheques Recebidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contas Pagas com Cheques Recebidos|Contas Pagas c/ Cheques Recebidos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento Bancário|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Movimento Bancário|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Compensação de Lançamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Vales]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório Bancário|Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Caixa|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Caixa|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa|Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Sessão de Caixa|Sessão de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reimpressão do Fechamento de Caixa|Reimpressão Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Fluxo de Caixa]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/Recibos|Recibos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/ConsultarPixPendentes|Consultar PIX Pendentes]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/AdministrarTEF|Administrar TEF]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=vendas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Vendedores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Formas de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condições de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Operações Fiscais Vendas|Operações Fiscais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Categoria de Ordem de Serviço|Categoria O.S]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Máquinas de Cartão (POS)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Mensagens Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de NF-e|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de NF-e|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Conferência de Produtos na Venda|Conferência de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Entrega]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reclassificação]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Pedido do Celta Fly|Importação de Pedido]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NF-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFC-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFS-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas Futuras]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Orçamentos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Orçamento|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Orçamento|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Condicionais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Condicional|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Condicional|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Ordens de Serviço|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Ordem de Serviço|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de OS|Relatórios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Visualizar Próximos Contatos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Comissões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões - Pelo Financeiro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Vendidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Análise Sintética de Vendas Financeiro e Estoque|Análise Sintética: Vendas/Financeiro/Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Vendas e Lucro Bruto|Relatório/Gráfico de Vendas/Lucro Bruto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ranking de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reaproveitamento de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Frete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Requisição]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de CT-e|Relatório]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Percursos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Veículos MDF-e|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condutores MDF-e|Condutores]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de NFC-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Mesa]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=compras|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Operações Fiscais|Operações Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Nota Fiscal de Entrada|Lançamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoWebService|Importação de NF-e via Web Service]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoXML|Importação de NF-e via XML]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoCompras|Importação de Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Conferência de Produtos na Compra|Conferência de Produtos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/RelatorioProdutos|Produtos Comprados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Pedidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Cotações]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Sugestão de Compra]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de CT-e via Web Service]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=gerencial|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Plano de Contas]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos/Manutenção]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Balancete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Plano de Contas|Plano de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)|Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=pessoal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Funcionarios|Funcionários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Eventos|Eventos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Departamentos|Departamentos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Adiantamentos|Lançamento de Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/LancamentoManual|Lançamentos da Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/FolhaAutomatica|Lançamentos Automáticos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento e Lançamento da Folha no Financeiro|Fechamento / Lançto. no Financeiro]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Adiantamentos|Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Férias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Funcionários|Funcionários]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=supermercado|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pontos de Venda (PDVs)]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Exportação para Balanças]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=ferramentas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Ferramentas|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lembretes do Dia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação de Produtos via arquivo|Exportação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Produtos via arquivo|Importação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ativar Replicação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Bloqueios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação da Tabela IBPT]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relação de E-mails de Clientes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaView|Celta View]]</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaFly|Celta Fly]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alterar Minha Senha]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Usuários Conectados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de Contingência]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação Centralizada de XML|Exportar XML Centralizado]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Opções do Sistema|Opções...]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=SPED Fiscal|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Gerar SPED Fiscal]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerar SPED Fiscal|Gerar SPED Fiscal p/ SPED Contribuição]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Contas de Consumo|Lançamento de Conta de Energia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Contas de Consumo|Lançamento de Conta Telefônica]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Contas de Consumo|Lançamento de Serviço de Comunicação]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Contas de Consumo|Lançamento de Conta de Água]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Inventário do Estoque|Relatório do Inventário]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
}}
}}

<div class="erp-bg-logo"></div>
<div class="erp-widgets-area"></div>

</div>
</div>
<div class="erp-footer-bar">
<div>Licença: Normal <i class="bi bi-list-ul"></i></div>
</div>
</div>
</div>

----

{{CardMenu
| cor = blue
| icone = bi-life-preserver
| titulo = Primeiros Passos & Suporte
| conteudo = * [[RequisitosSistemaCelta|Quais os requisitos mínimos para instalar o sistema?]]
* [[VerificarVersaoSistemaCelta|Como verificar a versão atual do sistema?]]
* [[LicencaSistemaCelta|Como consultar e atualizar a licença?]]
* [[Pegando_contra-senha_no_site|Como pegar a "Contra-Senha" pelo site]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = green
| icone = bi-info-circle
| titulo = Gerais
| conteudo =
* [[Ativação_de_verificação_em_2_Etapas_(Gmail)|Gmail - Ativar a verificação em duas etapas]]
* [[Configurando_Senha_de_App_para_envio_de_e-mail|Gmail - Como gerar Senhas de App]]
* [[Assinatura_Digital_Gov.BR|GOV.BR - Assinatura Eletrônica]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = red
| icone = bi-laptop
| titulo = FrontCash (PDV)
| conteudo =
* [[Abertura e Fechamento de Caixa]]
}}

Importação de Pedido do Celta Fly

2026-08-27T20:59:43Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Vendas / Notas Fiscais / Importação de Pedido
| Importação de Pedido do Celta Fly
}}

Traz para a venda os pedidos feitos no Celta Fly, o aplicativo usado pelo vendedor externo. O pedido levantado na rua entra no sistema sem redigitação.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Vendas > Notas Fiscais > Importação de Pedido'''.

Localize os pedidos disponíveis e importe os que quiser transformar em venda.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Só aparecem aqui os pedidos que já foram enviados pelo aplicativo. Pedido que ficou no celular do vendedor, sem sincronizar, não chega ao sistema.}}

{{Nota|info|DICA|Confira preço e condição de pagamento depois de importar. O pedido nasceu na rua, com a tabela que o vendedor tinha no aparelho, e nem sempre é a mesma que está valendo na loja.}}

Conferência de Produtos na Compra

2026-08-27T20:59:42Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Compras|Compras]] / Notas Fiscais / Conferência de Produtos
| Conferência de Produtos [COT025]
}}

Confere a mercadoria que chegou do fornecedor contra o que a nota diz. É a checagem que pega falta, sobra e produto trocado antes de a entrada virar saldo de estoque.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Compras > Notas Fiscais > Conferência de Produtos'''.

Use '''Localizar Compra''' para trazer a nota a conferir e vá marcando os itens conforme confere a mercadoria.

== 2. Etiquetas ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Imprimir etiqueta após conferir item
| 2= Marcado, a etiqueta do produto sai assim que o item é conferido. Aproveita a mesma passada: confere e etiqueta de uma vez, sem separar a mercadoria duas vezes.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|Conferir na chegada é o que evita a discussão de "veio faltando" semanas depois, quando o fornecedor já não aceita reclamação. É também o que impede que o estoque registre quantidade que nunca entrou na loja.}}

Relação de E-mails de Clientes

2026-08-27T20:59:40Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Ferramentas / Ferramentas / Relação de E-mails de Clientes
| Clientes - emails
}}

Reúne os e-mails cadastrados dos clientes e permite exportá-los. É a origem da lista para uma campanha, um comunicado ou o envio de boletos em lote.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Ferramentas > Ferramentas > Relação de E-mails de Clientes'''.

A tela lista os clientes com e-mail cadastrado. Use '''Exportar''' para gerar o arquivo com a relação.

{{Nota|info|IMPORTANTE|A lista sai do cadastro de clientes. Cliente sem e-mail preenchido não aparece — se a relação vier menor que o esperado, o que falta é cadastro, não filtro.}}

{{Nota|warning|ATENÇÃO|A relação contém dados pessoais dos seus clientes. Trate o arquivo exportado com o mesmo cuidado do cadastro: envie só a quem precisa e não deixe cópia em pasta compartilhada.}}

Tutoriais

2026-08-27T20:57:48Z

Matheus: Documentacao da rotina

__NOTOC__
<div class="celta-full-width">
<div class="erp-container">


<div class="erp-top-bar">
<div class="erp-brand"><i class="bi bi-person-circle" style="font-size: 1.5em;"></i> CELTA</div>
<div class="erp-user-actions">
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-person"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-hdd-network"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-lock"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-power"></i></div>
</div>
</div>

<div class="erp-body">


<div class="erp-sidebar">
<div class="erp-menu-item" style="font-weight: bold; border-bottom: 1px solid #eee; margin-bottom: 5px;"><i class="bi bi-list"></i> Menu</div>
{{ErpBotao|id=principal|icone=bi-house-door|texto=Principal}}
{{ErpBotao|id=estoque|icone=bi-box-seam|texto=Estoque}}
{{ErpBotao|id=financeiro|icone=bi-cash-coin|texto=Financeiro}}
{{ErpBotao|id=vendas|icone=bi-receipt|texto=Vendas}}
{{ErpBotao|id=compras|icone=bi-bag|texto=Compras}}
{{ErpBotao|id=gerencial|icone=bi-calculator|texto=Gerencial}}
{{ErpBotao|id=pessoal|icone=bi-people|texto=Pessoal}}
{{ErpBotao|id=supermercado|icone=bi-cart3|texto=Supermercado}}
{{ErpBotao|id=ferramentas|icone=bi-tools|texto=Ferramentas}}
</div>


<div class="erp-content-stage" style="position: relative;">


{{ErpSubmenu|id=principal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Clientes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro Clientes|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Conceitos|Conceitos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Regiões|Regiões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Crédito]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Clientes e Curva ABC|Relatório]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Fornecedores|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Fornecedores|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Transportes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Transportadoras|Transportadoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Veículos|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Reboque|Reboque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Condutores|Condutores]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Usuários do Sistema|Usuários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[WhatsApp]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=estoque|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Produtos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Produtos|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Subgrupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Unidades de Medida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Marcas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grades]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Classificação Fiscal|Classificação Fiscal]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Situação Tributária IBS e CBS|IBS/CBS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Situações Tributárias|ICMS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[PIS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[COFINS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[IRRF / CSLL]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Equivalentes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões Especiais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas|Modelos de Etiquetas - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque - Modelo 2]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Manutenção de Lotes|Lançtos. / Manutenção de Lotes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cálculo do Preço de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reajuste de Preços]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contagem de Estoque]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lotes de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Promoções|Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Inventário do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Movimento do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC Estoque|Curva ABC]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Estoque entre Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Etiquetas de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Etiquetas de Produtos - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Cadastro de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alteração da Unidade de Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Venda Perdida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Produção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Atualizar Classificação Tributária do NCM|Atualizar ClassTrib do NCM]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=financeiro|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasBancarias|Contas Bancárias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroBoleto|Contas Boleto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasPIX|Contas PIX]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Portadores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tipos de Títulos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Receber|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Receber|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Recebimentos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Remessa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Retorno]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Boletos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber|Receber]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber com Cobrador|Receber com o Cobrador]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Carta de Cobrança]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Duplicatas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gráfico de Contas a Receber|Gráfico]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Pagar|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Pagar|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas Pagar|Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas por Número|Pagamento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Aprovação de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento Pagar|Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Pagar|Pagar]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Cheques Recebidos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cheques|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Depositar Cheques em Custódia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Definir Cheques sem Fundos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Repassar Cheques para Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Consultar Alterações de Status]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Cheques Recebidos|Cheques Recebidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contas Pagas com Cheques Recebidos|Contas Pagas c/ Cheques Recebidos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento Bancário|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Movimento Bancário|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Compensação de Lançamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Vales]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório Bancário|Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Caixa|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Caixa|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa|Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Sessão de Caixa|Sessão de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reimpressão do Fechamento de Caixa|Reimpressão Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Fluxo de Caixa]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/Recibos|Recibos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/ConsultarPixPendentes|Consultar PIX Pendentes]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/AdministrarTEF|Administrar TEF]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=vendas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Vendedores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Formas de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condições de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Operações Fiscais Vendas|Operações Fiscais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Categoria de Ordem de Serviço|Categoria O.S]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Máquinas de Cartão (POS)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Mensagens Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de NF-e|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de NF-e|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Conferência de Produtos na Venda|Conferência de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Entrega]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reclassificação]]</div>
<div class="sys-col-item">Importação de Pedido</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NF-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFC-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFS-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas Futuras]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Orçamentos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Orçamento|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Orçamento|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Condicionais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Condicional|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Condicional|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Ordens de Serviço|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Ordem de Serviço|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de OS|Relatórios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Visualizar Próximos Contatos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Comissões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões - Pelo Financeiro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Vendidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Análise Sintética de Vendas Financeiro e Estoque|Análise Sintética: Vendas/Financeiro/Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Vendas e Lucro Bruto|Relatório/Gráfico de Vendas/Lucro Bruto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ranking de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reaproveitamento de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Frete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Requisição]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de CT-e|Relatório]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Percursos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Veículos MDF-e|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condutores MDF-e|Condutores]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de NFC-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Mesa]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=compras|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Operações Fiscais|Operações Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Nota Fiscal de Entrada|Lançamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoWebService|Importação de NF-e via Web Service]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoXML|Importação de NF-e via XML]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoCompras|Importação de Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">Conferência de Produtos</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/RelatorioProdutos|Produtos Comprados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Pedidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Cotações]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Sugestão de Compra]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de CT-e via Web Service]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=gerencial|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Plano de Contas]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos/Manutenção]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Balancete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Plano de Contas|Plano de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)|Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=pessoal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Funcionarios|Funcionários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Eventos|Eventos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Departamentos|Departamentos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Adiantamentos|Lançamento de Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/LancamentoManual|Lançamentos da Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/FolhaAutomatica|Lançamentos Automáticos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento e Lançamento da Folha no Financeiro|Fechamento / Lançto. no Financeiro]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Adiantamentos|Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Férias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Funcionários|Funcionários]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=supermercado|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pontos de Venda (PDVs)]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Exportação para Balanças]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=ferramentas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Ferramentas|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lembretes do Dia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação de Produtos via arquivo|Exportação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Produtos via arquivo|Importação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ativar Replicação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Bloqueios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação da Tabela IBPT]]</div>
<div class="sys-col-item">Relação de E-mails de Clientes</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaView|Celta View]]</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaFly|Celta Fly]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alterar Minha Senha]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Usuários Conectados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de Contingência]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação Centralizada de XML|Exportar XML Centralizado]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Opções do Sistema|Opções...]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=SPED Fiscal|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Gerar SPED Fiscal]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerar SPED Fiscal|Gerar SPED Fiscal p/ SPED Contribuição]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Contas de Consumo|Lançamento de Conta de Energia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Contas de Consumo|Lançamento de Conta Telefônica]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Contas de Consumo|Lançamento de Serviço de Comunicação]]</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Água</div>
<div class="sys-col-item">[[Inventário do Estoque|Relatório do Inventário]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
}}
}}

<div class="erp-bg-logo"></div>
<div class="erp-widgets-area"></div>

</div>
</div>
<div class="erp-footer-bar">
<div>Licença: Normal <i class="bi bi-list-ul"></i></div>
</div>
</div>
</div>

----

{{CardMenu
| cor = blue
| icone = bi-life-preserver
| titulo = Primeiros Passos & Suporte
| conteudo = * [[RequisitosSistemaCelta|Quais os requisitos mínimos para instalar o sistema?]]
* [[VerificarVersaoSistemaCelta|Como verificar a versão atual do sistema?]]
* [[LicencaSistemaCelta|Como consultar e atualizar a licença?]]
* [[Pegando_contra-senha_no_site|Como pegar a "Contra-Senha" pelo site]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = green
| icone = bi-info-circle
| titulo = Gerais
| conteudo =
* [[Ativação_de_verificação_em_2_Etapas_(Gmail)|Gmail - Ativar a verificação em duas etapas]]
* [[Configurando_Senha_de_App_para_envio_de_e-mail|Gmail - Como gerar Senhas de App]]
* [[Assinatura_Digital_Gov.BR|GOV.BR - Assinatura Eletrônica]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = red
| icone = bi-laptop
| titulo = FrontCash (PDV)
| conteudo =
* [[Abertura e Fechamento de Caixa]]
}}

Tutoriais

2026-08-27T20:54:34Z

Matheus: Documentacao da rotina

__NOTOC__
<div class="celta-full-width">
<div class="erp-container">


<div class="erp-top-bar">
<div class="erp-brand"><i class="bi bi-person-circle" style="font-size: 1.5em;"></i> CELTA</div>
<div class="erp-user-actions">
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-person"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-hdd-network"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-lock"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-power"></i></div>
</div>
</div>

<div class="erp-body">


<div class="erp-sidebar">
<div class="erp-menu-item" style="font-weight: bold; border-bottom: 1px solid #eee; margin-bottom: 5px;"><i class="bi bi-list"></i> Menu</div>
{{ErpBotao|id=principal|icone=bi-house-door|texto=Principal}}
{{ErpBotao|id=estoque|icone=bi-box-seam|texto=Estoque}}
{{ErpBotao|id=financeiro|icone=bi-cash-coin|texto=Financeiro}}
{{ErpBotao|id=vendas|icone=bi-receipt|texto=Vendas}}
{{ErpBotao|id=compras|icone=bi-bag|texto=Compras}}
{{ErpBotao|id=gerencial|icone=bi-calculator|texto=Gerencial}}
{{ErpBotao|id=pessoal|icone=bi-people|texto=Pessoal}}
{{ErpBotao|id=supermercado|icone=bi-cart3|texto=Supermercado}}
{{ErpBotao|id=ferramentas|icone=bi-tools|texto=Ferramentas}}
</div>


<div class="erp-content-stage" style="position: relative;">


{{ErpSubmenu|id=principal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Clientes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro Clientes|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Conceitos|Conceitos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Regiões|Regiões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Crédito]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Clientes e Curva ABC|Relatório]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Fornecedores|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Fornecedores|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Transportes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Transportadoras|Transportadoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Veículos|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Reboque|Reboque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Condutores|Condutores]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Usuários do Sistema|Usuários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[WhatsApp]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=estoque|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Produtos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Produtos|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Subgrupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Unidades de Medida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Marcas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grades]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Classificação Fiscal|Classificação Fiscal]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Situação Tributária IBS e CBS|IBS/CBS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Situações Tributárias|ICMS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[PIS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[COFINS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[IRRF / CSLL]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Equivalentes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões Especiais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas|Modelos de Etiquetas - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque - Modelo 2]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Manutenção de Lotes|Lançtos. / Manutenção de Lotes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cálculo do Preço de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reajuste de Preços]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contagem de Estoque]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lotes de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Promoções|Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Inventário do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Movimento do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC Estoque|Curva ABC]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Estoque entre Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Etiquetas de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Etiquetas de Produtos - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Cadastro de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alteração da Unidade de Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Venda Perdida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Produção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Atualizar Classificação Tributária do NCM|Atualizar ClassTrib do NCM]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=financeiro|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasBancarias|Contas Bancárias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroBoleto|Contas Boleto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasPIX|Contas PIX]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Portadores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tipos de Títulos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Receber|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Receber|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Recebimentos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Remessa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Retorno]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Boletos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber|Receber]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber com Cobrador|Receber com o Cobrador]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Carta de Cobrança]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Duplicatas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gráfico de Contas a Receber|Gráfico]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Pagar|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Pagar|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas Pagar|Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas por Número|Pagamento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Aprovação de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento Pagar|Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Pagar|Pagar]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Cheques Recebidos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cheques|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Depositar Cheques em Custódia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Definir Cheques sem Fundos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Repassar Cheques para Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Consultar Alterações de Status]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Cheques Recebidos|Cheques Recebidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contas Pagas com Cheques Recebidos|Contas Pagas c/ Cheques Recebidos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento Bancário|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Movimento Bancário|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Compensação de Lançamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Vales]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório Bancário|Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Caixa|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Caixa|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa|Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Sessão de Caixa|Sessão de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reimpressão do Fechamento de Caixa|Reimpressão Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Fluxo de Caixa]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/Recibos|Recibos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/ConsultarPixPendentes|Consultar PIX Pendentes]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/AdministrarTEF|Administrar TEF]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=vendas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Vendedores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Formas de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condições de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Operações Fiscais Vendas|Operações Fiscais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Categoria de Ordem de Serviço|Categoria O.S]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Máquinas de Cartão (POS)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Mensagens Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de NF-e|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de NF-e|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Conferência de Produtos na Venda|Conferência de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Entrega]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reclassificação]]</div>
<div class="sys-col-item">Importação de Pedido</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NF-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFC-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFS-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas Futuras]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Orçamentos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Orçamento|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Orçamento|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Condicionais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Condicional|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Condicional|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Ordens de Serviço|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Ordem de Serviço|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de OS|Relatórios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Visualizar Próximos Contatos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Comissões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões - Pelo Financeiro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Vendidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Análise Sintética de Vendas Financeiro e Estoque|Análise Sintética: Vendas/Financeiro/Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Vendas e Lucro Bruto|Relatório/Gráfico de Vendas/Lucro Bruto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ranking de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reaproveitamento de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Frete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Requisição]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de CT-e|Relatório]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Percursos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Veículos MDF-e|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condutores MDF-e|Condutores]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de NFC-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Mesa]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=compras|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Operações Fiscais|Operações Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Nota Fiscal de Entrada|Lançamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoWebService|Importação de NF-e via Web Service]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoXML|Importação de NF-e via XML]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoCompras|Importação de Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">Conferência de Produtos</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/RelatorioProdutos|Produtos Comprados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Pedidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Cotações]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Sugestão de Compra]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de CT-e via Web Service]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=gerencial|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Plano de Contas]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos/Manutenção]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Balancete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Plano de Contas|Plano de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)|Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=pessoal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Funcionarios|Funcionários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Eventos|Eventos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Departamentos|Departamentos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Adiantamentos|Lançamento de Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/LancamentoManual|Lançamentos da Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/FolhaAutomatica|Lançamentos Automáticos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento e Lançamento da Folha no Financeiro|Fechamento / Lançto. no Financeiro]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Adiantamentos|Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Férias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Funcionários|Funcionários]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=supermercado|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pontos de Venda (PDVs)]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Exportação para Balanças]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=ferramentas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Ferramentas|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lembretes do Dia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação de Produtos via arquivo|Exportação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Produtos via arquivo|Importação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ativar Replicação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Bloqueios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação da Tabela IBPT]]</div>
<div class="sys-col-item">Relação de E-mails de Clientes</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaView|Celta View]]</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaFly|Celta Fly]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alterar Minha Senha]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Usuários Conectados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de Contingência]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação Centralizada de XML|Exportar XML Centralizado]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Opções do Sistema|Opções...]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=SPED Fiscal|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Gerar SPED Fiscal]]</div>
<div class="sys-col-item">Gerar SPED Fiscal p/ SPED Contribuição</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Contas de Consumo|Lançamento de Conta de Energia]]</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta Telefônica</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Serviço de Comunicação</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Água</div>
<div class="sys-col-item">[[Inventário do Estoque|Relatório do Inventário]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
}}
}}

<div class="erp-bg-logo"></div>
<div class="erp-widgets-area"></div>

</div>
</div>
<div class="erp-footer-bar">
<div>Licença: Normal <i class="bi bi-list-ul"></i></div>
</div>
</div>
</div>

----

{{CardMenu
| cor = blue
| icone = bi-life-preserver
| titulo = Primeiros Passos & Suporte
| conteudo = * [[RequisitosSistemaCelta|Quais os requisitos mínimos para instalar o sistema?]]
* [[VerificarVersaoSistemaCelta|Como verificar a versão atual do sistema?]]
* [[LicencaSistemaCelta|Como consultar e atualizar a licença?]]
* [[Pegando_contra-senha_no_site|Como pegar a "Contra-Senha" pelo site]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = green
| icone = bi-info-circle
| titulo = Gerais
| conteudo =
* [[Ativação_de_verificação_em_2_Etapas_(Gmail)|Gmail - Ativar a verificação em duas etapas]]
* [[Configurando_Senha_de_App_para_envio_de_e-mail|Gmail - Como gerar Senhas de App]]
* [[Assinatura_Digital_Gov.BR|GOV.BR - Assinatura Eletrônica]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = red
| icone = bi-laptop
| titulo = FrontCash (PDV)
| conteudo =
* [[Abertura e Fechamento de Caixa]]
}}

Tutoriais

2026-08-27T20:52:49Z

Matheus: Documentacao da rotina

__NOTOC__
<div class="celta-full-width">
<div class="erp-container">


<div class="erp-top-bar">
<div class="erp-brand"><i class="bi bi-person-circle" style="font-size: 1.5em;"></i> CELTA</div>
<div class="erp-user-actions">
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-person"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-hdd-network"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-lock"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-power"></i></div>
</div>
</div>

<div class="erp-body">


<div class="erp-sidebar">
<div class="erp-menu-item" style="font-weight: bold; border-bottom: 1px solid #eee; margin-bottom: 5px;"><i class="bi bi-list"></i> Menu</div>
{{ErpBotao|id=principal|icone=bi-house-door|texto=Principal}}
{{ErpBotao|id=estoque|icone=bi-box-seam|texto=Estoque}}
{{ErpBotao|id=financeiro|icone=bi-cash-coin|texto=Financeiro}}
{{ErpBotao|id=vendas|icone=bi-receipt|texto=Vendas}}
{{ErpBotao|id=compras|icone=bi-bag|texto=Compras}}
{{ErpBotao|id=gerencial|icone=bi-calculator|texto=Gerencial}}
{{ErpBotao|id=pessoal|icone=bi-people|texto=Pessoal}}
{{ErpBotao|id=supermercado|icone=bi-cart3|texto=Supermercado}}
{{ErpBotao|id=ferramentas|icone=bi-tools|texto=Ferramentas}}
</div>


<div class="erp-content-stage" style="position: relative;">


{{ErpSubmenu|id=principal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Clientes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro Clientes|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Conceitos|Conceitos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Regiões|Regiões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Crédito]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Clientes e Curva ABC|Relatório]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Fornecedores|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Fornecedores|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Transportes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Transportadoras|Transportadoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Veículos|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Reboque|Reboque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Condutores|Condutores]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Usuários do Sistema|Usuários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[WhatsApp]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=estoque|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Produtos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Produtos|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Subgrupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Unidades de Medida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Marcas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grades]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Classificação Fiscal|Classificação Fiscal]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Situação Tributária IBS e CBS|IBS/CBS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Situações Tributárias|ICMS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[PIS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[COFINS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[IRRF / CSLL]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Equivalentes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões Especiais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas|Modelos de Etiquetas - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque - Modelo 2]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Manutenção de Lotes|Lançtos. / Manutenção de Lotes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cálculo do Preço de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reajuste de Preços]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contagem de Estoque]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lotes de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Promoções|Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Inventário do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Movimento do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC Estoque|Curva ABC]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Estoque entre Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Etiquetas de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Etiquetas de Produtos - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Cadastro de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alteração da Unidade de Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Venda Perdida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Produção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Atualizar Classificação Tributária do NCM|Atualizar ClassTrib do NCM]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=financeiro|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasBancarias|Contas Bancárias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroBoleto|Contas Boleto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasPIX|Contas PIX]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Portadores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tipos de Títulos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Receber|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Receber|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Recebimentos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Remessa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Retorno]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Boletos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber|Receber]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber com Cobrador|Receber com o Cobrador]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Carta de Cobrança]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Duplicatas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gráfico de Contas a Receber|Gráfico]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Pagar|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Pagar|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas Pagar|Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas por Número|Pagamento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Aprovação de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento Pagar|Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Pagar|Pagar]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Cheques Recebidos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cheques|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Depositar Cheques em Custódia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Definir Cheques sem Fundos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Repassar Cheques para Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Consultar Alterações de Status]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Cheques Recebidos|Cheques Recebidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contas Pagas com Cheques Recebidos|Contas Pagas c/ Cheques Recebidos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento Bancário|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Movimento Bancário|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Compensação de Lançamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Vales]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório Bancário|Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Caixa|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Caixa|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa|Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Sessão de Caixa|Sessão de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reimpressão do Fechamento de Caixa|Reimpressão Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Fluxo de Caixa]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/Recibos|Recibos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/ConsultarPixPendentes|Consultar PIX Pendentes]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/AdministrarTEF|Administrar TEF]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=vendas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Vendedores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Formas de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condições de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Operações Fiscais Vendas|Operações Fiscais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Categoria de Ordem de Serviço|Categoria O.S]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Máquinas de Cartão (POS)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Mensagens Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de NF-e|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de NF-e|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Conferência de Produtos na Venda|Conferência de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Entrega]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reclassificação]]</div>
<div class="sys-col-item">Importação de Pedido</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NF-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFC-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFS-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas Futuras]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Orçamentos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Orçamento|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Orçamento|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Condicionais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Condicional|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Condicional|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Ordens de Serviço|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Ordem de Serviço|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de OS|Relatórios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Visualizar Próximos Contatos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Comissões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões - Pelo Financeiro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Vendidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Análise Sintética de Vendas Financeiro e Estoque|Análise Sintética: Vendas/Financeiro/Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Vendas e Lucro Bruto|Relatório/Gráfico de Vendas/Lucro Bruto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ranking de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reaproveitamento de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Frete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Requisição]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de CT-e|Relatório]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Percursos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Veículos MDF-e|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condutores MDF-e|Condutores]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de NFC-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Mesa]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=compras|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Operações Fiscais|Operações Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Nota Fiscal de Entrada|Lançamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoWebService|Importação de NF-e via Web Service]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoXML|Importação de NF-e via XML]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoCompras|Importação de Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">Conferência de Produtos</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/RelatorioProdutos|Produtos Comprados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Pedidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Cotações]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Sugestão de Compra]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de CT-e via Web Service]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=gerencial|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Plano de Contas]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos/Manutenção]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Balancete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Plano de Contas|Plano de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)|Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=pessoal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Funcionarios|Funcionários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Eventos|Eventos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Departamentos|Departamentos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Adiantamentos|Lançamento de Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/LancamentoManual|Lançamentos da Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/FolhaAutomatica|Lançamentos Automáticos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento e Lançamento da Folha no Financeiro|Fechamento / Lançto. no Financeiro]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Adiantamentos|Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Férias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Funcionários|Funcionários]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=supermercado|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pontos de Venda (PDVs)]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Exportação para Balanças]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=ferramentas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Ferramentas|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lembretes do Dia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação de Produtos via arquivo|Exportação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Produtos via arquivo|Importação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ativar Replicação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Bloqueios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação da Tabela IBPT]]</div>
<div class="sys-col-item">Relação de E-mails de Clientes</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaView|Celta View]]</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaFly|Celta Fly]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alterar Minha Senha]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Usuários Conectados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de Contingência]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação Centralizada de XML|Exportar XML Centralizado]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Opções do Sistema|Opções...]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=SPED Fiscal|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Gerar SPED Fiscal]]</div>
<div class="sys-col-item">Gerar SPED Fiscal p/ SPED Contribuição</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Contas de Consumo|Lançamento de Conta de Energia]]</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta Telefônica</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Serviço de Comunicação</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Água</div>
<div class="sys-col-item">Relatório do Inventário</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
}}
}}

<div class="erp-bg-logo"></div>
<div class="erp-widgets-area"></div>

</div>
</div>
<div class="erp-footer-bar">
<div>Licença: Normal <i class="bi bi-list-ul"></i></div>
</div>
</div>
</div>

----

{{CardMenu
| cor = blue
| icone = bi-life-preserver
| titulo = Primeiros Passos & Suporte
| conteudo = * [[RequisitosSistemaCelta|Quais os requisitos mínimos para instalar o sistema?]]
* [[VerificarVersaoSistemaCelta|Como verificar a versão atual do sistema?]]
* [[LicencaSistemaCelta|Como consultar e atualizar a licença?]]
* [[Pegando_contra-senha_no_site|Como pegar a "Contra-Senha" pelo site]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = green
| icone = bi-info-circle
| titulo = Gerais
| conteudo =
* [[Ativação_de_verificação_em_2_Etapas_(Gmail)|Gmail - Ativar a verificação em duas etapas]]
* [[Configurando_Senha_de_App_para_envio_de_e-mail|Gmail - Como gerar Senhas de App]]
* [[Assinatura_Digital_Gov.BR|GOV.BR - Assinatura Eletrônica]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = red
| icone = bi-laptop
| titulo = FrontCash (PDV)
| conteudo =
* [[Abertura e Fechamento de Caixa]]
}}

Opções do Sistema

2026-08-27T20:52:44Z

Matheus: Documentacao da rotina

Gerenciamento de Contingência

2026-08-27T20:52:42Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Ferramentas / Ferramentas / Gerenciamento de Contingência
| Gerenciamento Contingência
}}

Trata as notas emitidas em contingência — o modo que permite continuar vendendo quando a Receita está fora do ar. A nota sai na hora, mas fica devendo autorização, e é aqui que essa pendência se resolve.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Nota em contingência não está autorizada ainda. Enquanto não for transmitida, ela é uma pendência fiscal — resolva assim que o serviço voltar, não no fim do mês.}}

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Ferramentas > Ferramentas > Gerenciamento de Contingência'''.

Escolha o tipo de documento e use '''Filtro''' com '''Buscar''' para trazer as notas pendentes.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Contingência NF-e
| 2= Notas fiscais eletrônicas emitidas em contingência.
}}

{{Linha
| 1= Contingência NFC-e
| 2= Notas de consumidor emitidas em contingência, que é o caso mais comum no balcão.
}}

}}

== 2. Quando a contingência acontece ==

O sistema entra em contingência sozinho quando não consegue falar com a Receita — queda de internet ou serviço do fisco indisponível. A venda não para; a autorização é que fica para depois.

{{Nota|info|DICA|Confira esta tela ao final de todo dia em que houve queda de internet. É a forma de não descobrir a pendência semanas depois, quando o prazo de transmissão já passou.}}

Lançamento de Contas de Consumo

2026-08-27T20:52:41Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Ferramentas / SPED Fiscal / Lançamento de Conta de Energia
| Lançamento de Conta de Consumo
}}

Registra as contas de consumo da empresa para que entrem no SPED Fiscal — energia elétrica, telefone, água e serviços de comunicação. São documentos que o fisco exige na obrigação mensal e que não chegam pelo fluxo normal de compras.

{{Nota|info|IMPORTANTE|A mesma tela atende os quatro tipos. No menu '''Ferramentas > SPED Fiscal''' há uma entrada para cada um, e o tipo já vem definido conforme a que você escolher.}}

== 1. Visão Geral ==

No menu '''Ferramentas > SPED Fiscal''', escolha o lançamento correspondente:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Lançamento de Conta de Energia
| 2= Contas de energia elétrica.
}}

{{Linha
| 1= Lançamento de Conta Telefônica
| 2= Contas de telefonia.
}}

{{Linha
| 1= Lançamento de Conta de Água
| 2= Contas de fornecimento de água.
}}

{{Linha
| 1= Lançamento de Serviço de Comunicação
| 2= Serviços de comunicação, como internet e link de dados.
}}

}}

== 2. Como lançar ==

Use '''Adicionar''' para incluir uma conta e '''Excluir''' para remover um lançamento errado. '''Sair''' fecha a tela.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Lance as contas do período '''antes''' de gerar o SPED Fiscal. Conta lançada depois não entra no arquivo já gerado, e a correção exige gerar tudo de novo.}}

== 3. Depois de lançar ==

Com as contas do mês lançadas, gere a obrigação em '''Ferramentas > SPED Fiscal > Gerar SPED Fiscal'''.

Tutoriais

2026-08-27T20:40:00Z

Matheus: Documentacao da rotina

__NOTOC__
<div class="celta-full-width">
<div class="erp-container">


<div class="erp-top-bar">
<div class="erp-brand"><i class="bi bi-person-circle" style="font-size: 1.5em;"></i> CELTA</div>
<div class="erp-user-actions">
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-person"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-hdd-network"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-lock"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-power"></i></div>
</div>
</div>

<div class="erp-body">


<div class="erp-sidebar">
<div class="erp-menu-item" style="font-weight: bold; border-bottom: 1px solid #eee; margin-bottom: 5px;"><i class="bi bi-list"></i> Menu</div>
{{ErpBotao|id=principal|icone=bi-house-door|texto=Principal}}
{{ErpBotao|id=estoque|icone=bi-box-seam|texto=Estoque}}
{{ErpBotao|id=financeiro|icone=bi-cash-coin|texto=Financeiro}}
{{ErpBotao|id=vendas|icone=bi-receipt|texto=Vendas}}
{{ErpBotao|id=compras|icone=bi-bag|texto=Compras}}
{{ErpBotao|id=gerencial|icone=bi-calculator|texto=Gerencial}}
{{ErpBotao|id=pessoal|icone=bi-people|texto=Pessoal}}
{{ErpBotao|id=supermercado|icone=bi-cart3|texto=Supermercado}}
{{ErpBotao|id=ferramentas|icone=bi-tools|texto=Ferramentas}}
</div>


<div class="erp-content-stage" style="position: relative;">


{{ErpSubmenu|id=principal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Clientes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro Clientes|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Conceitos|Conceitos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Regiões|Regiões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Crédito]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Clientes e Curva ABC|Relatório]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Fornecedores|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Fornecedores|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Transportes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Transportadoras|Transportadoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Veículos|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Reboque|Reboque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Condutores|Condutores]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Usuários do Sistema|Usuários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[WhatsApp]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=estoque|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Produtos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Produtos|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Subgrupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Unidades de Medida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Marcas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grades]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Classificação Fiscal|Classificação Fiscal]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Situação Tributária IBS e CBS|IBS/CBS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Situações Tributárias|ICMS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[PIS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[COFINS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[IRRF / CSLL]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Equivalentes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões Especiais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas|Modelos de Etiquetas - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque - Modelo 2]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Manutenção de Lotes|Lançtos. / Manutenção de Lotes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cálculo do Preço de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reajuste de Preços]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contagem de Estoque]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lotes de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Promoções|Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Inventário do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Movimento do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC Estoque|Curva ABC]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Estoque entre Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Etiquetas de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Etiquetas de Produtos - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Cadastro de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alteração da Unidade de Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Venda Perdida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Produção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Atualizar Classificação Tributária do NCM|Atualizar ClassTrib do NCM]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=financeiro|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasBancarias|Contas Bancárias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroBoleto|Contas Boleto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasPIX|Contas PIX]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Portadores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tipos de Títulos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Receber|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Receber|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Recebimentos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Remessa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Retorno]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Boletos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber|Receber]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber com Cobrador|Receber com o Cobrador]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Carta de Cobrança]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Duplicatas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gráfico de Contas a Receber|Gráfico]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Pagar|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Pagar|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas Pagar|Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas por Número|Pagamento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Aprovação de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento Pagar|Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Pagar|Pagar]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Cheques Recebidos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cheques|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Depositar Cheques em Custódia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Definir Cheques sem Fundos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Repassar Cheques para Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Consultar Alterações de Status]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Cheques Recebidos|Cheques Recebidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contas Pagas com Cheques Recebidos|Contas Pagas c/ Cheques Recebidos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento Bancário|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Movimento Bancário|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Compensação de Lançamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Vales]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório Bancário|Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Caixa|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Caixa|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa|Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Sessão de Caixa|Sessão de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reimpressão do Fechamento de Caixa|Reimpressão Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Fluxo de Caixa]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/Recibos|Recibos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/ConsultarPixPendentes|Consultar PIX Pendentes]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/AdministrarTEF|Administrar TEF]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=vendas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Vendedores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Formas de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condições de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Operações Fiscais Vendas|Operações Fiscais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Categoria de Ordem de Serviço|Categoria O.S]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Máquinas de Cartão (POS)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Mensagens Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de NF-e|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de NF-e|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Conferência de Produtos na Venda|Conferência de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Entrega]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reclassificação]]</div>
<div class="sys-col-item">Importação de Pedido</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NF-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFC-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFS-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas Futuras]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Orçamentos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Orçamento|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Orçamento|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Condicionais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Condicional|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Condicional|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Ordens de Serviço|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Ordem de Serviço|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de OS|Relatórios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Visualizar Próximos Contatos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Comissões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões - Pelo Financeiro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Vendidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Análise Sintética de Vendas Financeiro e Estoque|Análise Sintética: Vendas/Financeiro/Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Vendas e Lucro Bruto|Relatório/Gráfico de Vendas/Lucro Bruto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ranking de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reaproveitamento de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Frete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Requisição]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de CT-e|Relatório]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Percursos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Veículos MDF-e|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condutores MDF-e|Condutores]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de NFC-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Mesa]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=compras|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Operações Fiscais|Operações Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Nota Fiscal de Entrada|Lançamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoWebService|Importação de NF-e via Web Service]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoXML|Importação de NF-e via XML]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoCompras|Importação de Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">Conferência de Produtos</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/RelatorioProdutos|Produtos Comprados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Pedidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Cotações]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Sugestão de Compra]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de CT-e via Web Service]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=gerencial|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Plano de Contas]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos/Manutenção]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Balancete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Plano de Contas|Plano de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)|Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=pessoal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Funcionarios|Funcionários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Eventos|Eventos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Departamentos|Departamentos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Adiantamentos|Lançamento de Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/LancamentoManual|Lançamentos da Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/FolhaAutomatica|Lançamentos Automáticos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento e Lançamento da Folha no Financeiro|Fechamento / Lançto. no Financeiro]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Adiantamentos|Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Férias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Funcionários|Funcionários]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=supermercado|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pontos de Venda (PDVs)]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Exportação para Balanças]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=ferramentas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Ferramentas|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lembretes do Dia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação de Produtos via arquivo|Exportação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Produtos via arquivo|Importação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ativar Replicação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Bloqueios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação da Tabela IBPT]]</div>
<div class="sys-col-item">Relação de E-mails de Clientes</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaView|Celta View]]</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaFly|Celta Fly]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alterar Minha Senha]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Usuários Conectados]]</div>
<div class="sys-col-item">Gerenciamento de Contingência</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação Centralizada de XML|Exportar XML Centralizado]]</div>
<div class="sys-col-item">Opções...</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=SPED Fiscal|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Gerar SPED Fiscal]]</div>
<div class="sys-col-item">Gerar SPED Fiscal p/ SPED Contribuição</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Energia</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta Telefônica</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Serviço de Comunicação</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Água</div>
<div class="sys-col-item">Relatório do Inventário</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
}}
}}

<div class="erp-bg-logo"></div>
<div class="erp-widgets-area"></div>

</div>
</div>
<div class="erp-footer-bar">
<div>Licença: Normal <i class="bi bi-list-ul"></i></div>
</div>
</div>
</div>

----

{{CardMenu
| cor = blue
| icone = bi-life-preserver
| titulo = Primeiros Passos & Suporte
| conteudo = * [[RequisitosSistemaCelta|Quais os requisitos mínimos para instalar o sistema?]]
* [[VerificarVersaoSistemaCelta|Como verificar a versão atual do sistema?]]
* [[LicencaSistemaCelta|Como consultar e atualizar a licença?]]
* [[Pegando_contra-senha_no_site|Como pegar a "Contra-Senha" pelo site]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = green
| icone = bi-info-circle
| titulo = Gerais
| conteudo =
* [[Ativação_de_verificação_em_2_Etapas_(Gmail)|Gmail - Ativar a verificação em duas etapas]]
* [[Configurando_Senha_de_App_para_envio_de_e-mail|Gmail - Como gerar Senhas de App]]
* [[Assinatura_Digital_Gov.BR|GOV.BR - Assinatura Eletrônica]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = red
| icone = bi-laptop
| titulo = FrontCash (PDV)
| conteudo =
* [[Abertura e Fechamento de Caixa]]
}}

Lançamentos da Folha de Pagamento

2026-08-27T20:39:47Z

Matheus: Duplicata: conteudo consolidado em Pessoal/LancamentoManual

#REDIRECIONAMENTO [[Pessoal/LancamentoManual]]

Cadastro de Situação Tributária

2026-08-27T20:39:46Z

Matheus: Duplicata: conteudo consolidado em Situações Tributárias

#REDIRECIONAMENTO [[Situações Tributárias]]

Pessoal/LancamentoManual

2026-08-27T20:39:46Z

Matheus: Caminho do menu na trilha e campos faltantes

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Pessoal / Movimento / Lançamentos da Folha de Pagamento
| Lançamentos da Folha de Pagamento [PET010]
}}

A rotina de '''Lançamentos da Folha de Pagamento''' é utilizada para registrar manualmente eventos financeiros na folha do funcionário, permitindo ajustes de valores, inclusão de proventos ou descontos e a conferência do recibo de pagamento antes do fechamento da folha.

{{Nota|info|PARA QUE SERVE?|
Utilize esta rotina quando for necessário lançar eventos manualmente na folha de pagamento de um funcionário em uma competência específica.
}}

{{Print|PET010_Lancamentos_Folha.jpg|Tela de Lançamentos da Folha de Pagamento [PET010]}}

__TOC__

----

== 1. Dados da Folha ==

Nesta etapa, são informados os dados principais da folha que receberá os lançamentos.

{{TabelaCampos
|
{{Linha
| 1 = Referente
| 2 = Mês e ano da competência da folha de pagamento.
}}
{{Linha
| 1 = Parcela
| 2 = Define se o pagamento será realizado em parcela única ou conforme configuração da folha.
}}
{{Linha
| 1 = Funcionário
| 2 = Funcionário ao qual os lançamentos serão vinculados.
}}
{{Linha
| 1 = Admissão
| 2 = Data de admissão do funcionário, exibida para conferência.
}}
{{Linha
| 1 = Salário
| 2 = Valor do salário base do funcionário.
}}
}}

----

== 2. Lançamento de Eventos ==

Após informar a competência e o funcionário, utilize o botão '''Novo''' para incluir eventos manualmente na folha.

Ao clicar em '''Novo''', será aberta a tela de '''Lançamento de Eventos'''.

{{Print|PET006_Lancamento_Eventos.jpg|Tela de Lançamento de Eventos [PET006]}}

{{TabelaCampos
|
{{Linha
| 1 = Evento
| 2 = Evento da folha que será lançado manualmente.
}}
{{Linha
| 1 = Referência
| 2 = Valor de referência do evento, quando aplicável.
}}
{{Linha
| 1 = Valor
| 2 = Valor do provento ou desconto a ser lançado.
}}
}}

Após confirmar, o evento será exibido na grade de lançamentos da folha.

----

== 3. Totais da Folha ==

Na parte inferior da tela são exibidos os totais calculados com base nos lançamentos realizados.

{{TabelaCampos
|
{{Linha
| 1 = Proventos
| 2 = Soma total dos valores lançados como provento.
}}
{{Linha
| 1 = Descontos
| 2 = Soma total dos valores lançados como desconto.
}}
{{Linha
| 1 = Líquido
| 2 = Valor líquido a ser pago ao funcionário.
}}
}}

----

== 4. Visualização do Recibo de Pagamento ==

O botão '''Visualizar''' permite a pré-visualização do recibo de pagamento do funcionário, conforme os eventos lançados na folha.

{{Print|PET010_Recibo_Pagamento.jpg|Pré-visualização do Recibo de Pagamento}}

O recibo apresenta os proventos, descontos e o valor líquido a receber, servindo como conferência antes do fechamento da folha.

----

== 5. Permissões ==

Para utilizar a rotina de '''Lançamentos da Folha de Pagamento [PET010]''', o usuário deve possuir a seguinte permissão liberada no cadastro de usuários:

{{Print|PRT031_Permissao_Lancamentos_Folha.jpg|Permissão – Lançamentos da Folha de Pagamento}}

----

{{ContatoSuporte}}

Situações Tributárias

2026-08-27T20:39:46Z

Matheus: Caminho do menu na trilha e campos faltantes

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Estoque|Estoque]] / Produtos / ICMS
| Cadastro de Situação Tributária [EST025]
}}

A rotina de ''Cadastro de Situação Tributária'' é responsável por definir as regras fiscais de ICMS (para comércio) e ISS (para serviços) que serão vinculadas aos produtos.

{{Nota|danger|CRÍTICO|A configuração incorreta desta tela resultará em ''rejeições na emissão de notas fiscais'' ou no cálculo errado de impostos.}}

== 1. Visão Geral ==

O cadastro adapta-se automaticamente conforme o perfil da empresa (Simples Nacional ou Regime Normal).

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Código
| 2= Identificador único da regra (Ex: 001, TRI01).
}}

{{Linha
| 1= Descrição
| 2= Nome explicativo da regra (Ex: Tributado Integralmente 17%, Isento, etc).
}}

{{Linha
| 1= Tipo de Imposto
| 2= Define se a regra aplica-se a ''ICMS'' (Mercadorias) ou ''ISS'' (Serviços).
}}

}}

== 2. Configuração de ICMS ==

Quando o tipo de imposto é ICMS, a tela exibe sub-abas para configurar o comportamento fiscal em operações estaduais e interestaduais.

=== 2.1. Dados Comuns ===

* ''Origem da Mercadoria:'' Define a procedência do produto (Ex: 0 - Nacional, 1 - Estrangeira). Esta informação compõe o primeiro dígito do CST na NFe.

=== 2.2. Dentro e Fora do Estado ===

O sistema permite configurações distintas para vendas internas (''Dentro do Estado'') e interestaduais (''Fora do Estado'').

{{Nota|info|DINÂMICO|Os campos de Alíquota e Margem ST são habilitados automaticamente conforme o CST selecionado.}}

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= CST / CSOSN
| 2= Código da Situação Tributária.
*''Regime Normal:'' Usa CST (Ex: 00, 10, 60).
*''Simples Nacional:'' Usa CSOSN (Ex: 101, 102, 500).
}}

{{Linha
| 1= CFOP
| 2= Código Fiscal de Operações e Prestações.
* ''Dentro do Estado:'' Deve iniciar com ''5''.
* ''Fora do Estado:'' Deve iniciar com ''6''.
}}

{{Linha
| 1= Alíquota ICMS
| 2= Percentual do imposto próprio.
}}

{{Linha
| 1= Mod. Base Cálculo
| 2= Define como a base é formada (Ex: Margem Valor Agregado, Pauta).
}}

{{Linha
| 1= Substituição Tributária
| 2= Configurações para CSTs com ST (Ex: 10, 30, 201):
* ''MVA / Margem ST:'' Percentual de valor agregado.
* ''Alíquota ST:'' Alíquota interna do destino.
* ''Redução BC ST:'' Percentual de redução, se houver.
}}

{{Linha
| 1= Tributação Monofásica
| 2= Campos específicos para combustíveis (Alíquotas ''ad rem'', diferimentos e retenções), para CST 61.
}}

}}

== 3. Configuração de ISS ==

Para empresas prestadoras de serviço, a aba ''ISS'' substitui as configurações de ICMS.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Alíquota ISS
| 2= Percentual do Imposto Sobre Serviços.
}}

{{Linha
| 1= Exigibilidade
| 2= Define se o ISS é exigível, isento ou suspenso.
}}

}}

== 4. Atualizar Produtos por NCM ==

No rodapé da tela, o botão ''Atualizar ST por NCM'' permite replicar as configurações atuais para todos os produtos que possuam um determinado NCM.

* Útil para correções em massa quando a legislação de um grupo de produtos muda.

== 5. Passo a Passo ==

# Clique em '''Novo''' para criar uma nova regra;
# Defina o ''Código'' e a ''Descrição'';
# Selecione o ''Tipo de Imposto'' (ICMS ou ISS);
# Configure as abas conforme a operação:
#* ''ICMS:'' Preencha a Origem e as regras para "Dentro do Estado" e "Fora do Estado".
#* ''ISS:'' Preencha a alíquota de serviço.
#: {{Print|Tela_Cadastro_ST.png|Exemplo de cadastro}}
# Clique em '''Salvar'''.

{{Nota|warning|VALIDAÇÕES|
* O sistema exige que o CFOP interno comece com 5 e o externo com 6.
* É obrigatório informar ao menos uma alíquota se o CST for tributado.
}}

{{ContatoSuporte}}

== Campos que faltavam ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Inativo
| 2= Tira a situação tributária da lista de escolha sem apagá-la, preservando o histórico dos produtos que já a usaram.
}}

{{Linha
| 1= Exibilidade ISS
| 2= Define como o ISS é exigido na operação. O valor correto depende do município e vem da orientação do seu contador.
}}

}}

Na aba de '''Substituição Tributária''', cada linha combina '''CFOP Compra''', '''CFOP Entrada''', '''CST Entrada''', '''CFOP Venda''', '''CST Venda''' e o '''Destinatário''' a que se aplica. Use '''Adicionar''', '''Editar''' e '''Excluir''' para manter a lista.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Cada código dessa tabela é informado pelo seu contador, conforme o produto e a operação. O sistema aplica o que estiver cadastrado, sem validar.}}

Tutoriais

2026-08-27T20:33:55Z

Matheus: Documentacao da rotina

__NOTOC__
<div class="celta-full-width">
<div class="erp-container">


<div class="erp-top-bar">
<div class="erp-brand"><i class="bi bi-person-circle" style="font-size: 1.5em;"></i> CELTA</div>
<div class="erp-user-actions">
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-person"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-hdd-network"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-lock"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-power"></i></div>
</div>
</div>

<div class="erp-body">


<div class="erp-sidebar">
<div class="erp-menu-item" style="font-weight: bold; border-bottom: 1px solid #eee; margin-bottom: 5px;"><i class="bi bi-list"></i> Menu</div>
{{ErpBotao|id=principal|icone=bi-house-door|texto=Principal}}
{{ErpBotao|id=estoque|icone=bi-box-seam|texto=Estoque}}
{{ErpBotao|id=financeiro|icone=bi-cash-coin|texto=Financeiro}}
{{ErpBotao|id=vendas|icone=bi-receipt|texto=Vendas}}
{{ErpBotao|id=compras|icone=bi-bag|texto=Compras}}
{{ErpBotao|id=gerencial|icone=bi-calculator|texto=Gerencial}}
{{ErpBotao|id=pessoal|icone=bi-people|texto=Pessoal}}
{{ErpBotao|id=supermercado|icone=bi-cart3|texto=Supermercado}}
{{ErpBotao|id=ferramentas|icone=bi-tools|texto=Ferramentas}}
</div>


<div class="erp-content-stage" style="position: relative;">


{{ErpSubmenu|id=principal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Clientes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro Clientes|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Conceitos|Conceitos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Regiões|Regiões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Crédito]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Clientes e Curva ABC|Relatório]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Fornecedores|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Fornecedores|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Transportes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Transportadoras|Transportadoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Veículos|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Reboque|Reboque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Condutores|Condutores]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Usuários do Sistema|Usuários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[WhatsApp]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=estoque|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Produtos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Produtos|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Subgrupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Unidades de Medida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Marcas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grades]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Classificação Fiscal|Classificação Fiscal]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Situação Tributária IBS e CBS|IBS/CBS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Situação Tributária|ICMS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[PIS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[COFINS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[IRRF / CSLL]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Equivalentes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões Especiais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas|Modelos de Etiquetas - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque - Modelo 2]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Manutenção de Lotes|Lançtos. / Manutenção de Lotes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cálculo do Preço de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reajuste de Preços]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contagem de Estoque]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lotes de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Promoções|Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Inventário do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Movimento do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC Estoque|Curva ABC]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Estoque entre Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Etiquetas de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Etiquetas de Produtos - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Cadastro de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alteração da Unidade de Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Venda Perdida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Produção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Atualizar Classificação Tributária do NCM|Atualizar ClassTrib do NCM]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=financeiro|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasBancarias|Contas Bancárias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroBoleto|Contas Boleto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasPIX|Contas PIX]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Portadores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tipos de Títulos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Receber|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Receber|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Recebimentos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Remessa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Retorno]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Boletos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber|Receber]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber com Cobrador|Receber com o Cobrador]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Carta de Cobrança]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Duplicatas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gráfico de Contas a Receber|Gráfico]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Pagar|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Pagar|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas Pagar|Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas por Número|Pagamento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Aprovação de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento Pagar|Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Pagar|Pagar]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Cheques Recebidos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cheques|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Depositar Cheques em Custódia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Definir Cheques sem Fundos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Repassar Cheques para Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Consultar Alterações de Status]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Cheques Recebidos|Cheques Recebidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contas Pagas com Cheques Recebidos|Contas Pagas c/ Cheques Recebidos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento Bancário|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Movimento Bancário|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Compensação de Lançamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Vales]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório Bancário|Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Caixa|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Caixa|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa|Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Sessão de Caixa|Sessão de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reimpressão do Fechamento de Caixa|Reimpressão Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Fluxo de Caixa]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/Recibos|Recibos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/ConsultarPixPendentes|Consultar PIX Pendentes]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/AdministrarTEF|Administrar TEF]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=vendas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Vendedores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Formas de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condições de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Operações Fiscais Vendas|Operações Fiscais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Categoria de Ordem de Serviço|Categoria O.S]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Máquinas de Cartão (POS)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Mensagens Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de NF-e|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de NF-e|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Conferência de Produtos na Venda|Conferência de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Entrega]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reclassificação]]</div>
<div class="sys-col-item">Importação de Pedido</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NF-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFC-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFS-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas Futuras]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Orçamentos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Orçamento|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Orçamento|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Condicionais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Condicional|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Condicional|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Ordens de Serviço|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Ordem de Serviço|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de OS|Relatórios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Visualizar Próximos Contatos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Comissões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões - Pelo Financeiro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Vendidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Análise Sintética de Vendas Financeiro e Estoque|Análise Sintética: Vendas/Financeiro/Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Vendas e Lucro Bruto|Relatório/Gráfico de Vendas/Lucro Bruto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ranking de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reaproveitamento de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Frete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Requisição]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de CT-e|Relatório]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Percursos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Veículos MDF-e|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condutores MDF-e|Condutores]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de NFC-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Mesa]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=compras|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Operações Fiscais|Operações Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Nota Fiscal de Entrada|Lançamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoWebService|Importação de NF-e via Web Service]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoXML|Importação de NF-e via XML]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoCompras|Importação de Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">Conferência de Produtos</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/RelatorioProdutos|Produtos Comprados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Pedidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Cotações]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Sugestão de Compra]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de CT-e via Web Service]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=gerencial|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Plano de Contas]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos/Manutenção]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Balancete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Plano de Contas|Plano de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)|Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=pessoal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Funcionarios|Funcionários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Eventos|Eventos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Departamentos|Departamentos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Adiantamentos|Lançamento de Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos da Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/FolhaAutomatica|Lançamentos Automáticos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento e Lançamento da Folha no Financeiro|Fechamento / Lançto. no Financeiro]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Adiantamentos|Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Férias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Funcionários|Funcionários]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=supermercado|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pontos de Venda (PDVs)]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Exportação para Balanças]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=ferramentas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Ferramentas|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lembretes do Dia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação de Produtos via arquivo|Exportação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Produtos via arquivo|Importação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ativar Replicação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Bloqueios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação da Tabela IBPT]]</div>
<div class="sys-col-item">Relação de E-mails de Clientes</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaView|Celta View]]</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaFly|Celta Fly]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alterar Minha Senha]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Usuários Conectados]]</div>
<div class="sys-col-item">Gerenciamento de Contingência</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação Centralizada de XML|Exportar XML Centralizado]]</div>
<div class="sys-col-item">Opções...</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=SPED Fiscal|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Gerar SPED Fiscal]]</div>
<div class="sys-col-item">Gerar SPED Fiscal p/ SPED Contribuição</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Energia</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta Telefônica</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Serviço de Comunicação</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Água</div>
<div class="sys-col-item">Relatório do Inventário</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
}}
}}

<div class="erp-bg-logo"></div>
<div class="erp-widgets-area"></div>

</div>
</div>
<div class="erp-footer-bar">
<div>Licença: Normal <i class="bi bi-list-ul"></i></div>
</div>
</div>
</div>

----

{{CardMenu
| cor = blue
| icone = bi-life-preserver
| titulo = Primeiros Passos & Suporte
| conteudo = * [[RequisitosSistemaCelta|Quais os requisitos mínimos para instalar o sistema?]]
* [[VerificarVersaoSistemaCelta|Como verificar a versão atual do sistema?]]
* [[LicencaSistemaCelta|Como consultar e atualizar a licença?]]
* [[Pegando_contra-senha_no_site|Como pegar a "Contra-Senha" pelo site]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = green
| icone = bi-info-circle
| titulo = Gerais
| conteudo =
* [[Ativação_de_verificação_em_2_Etapas_(Gmail)|Gmail - Ativar a verificação em duas etapas]]
* [[Configurando_Senha_de_App_para_envio_de_e-mail|Gmail - Como gerar Senhas de App]]
* [[Assinatura_Digital_Gov.BR|GOV.BR - Assinatura Eletrônica]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = red
| icone = bi-laptop
| titulo = FrontCash (PDV)
| conteudo =
* [[Abertura e Fechamento de Caixa]]
}}

Gerar SPED Fiscal

2026-08-27T20:33:49Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Ferramentas / SPED Fiscal / Gerar SPED Fiscal
| SPED Fiscal
}}

Gera o arquivo do SPED Fiscal (EFD ICMS/IPI), a obrigação mensal que a empresa entrega ao fisco com todo o movimento de entradas e saídas.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|O conteúdo do arquivo é responsabilidade da contabilidade da sua empresa. O sistema monta o arquivo com o que foi lançado; se o lançamento estiver errado, o SPED sai errado.}}

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Ferramentas > SPED Fiscal > Gerar SPED Fiscal'''.

== 2. Período ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Filtrar por mês/ano
| 2= A forma normal: o SPED é uma obrigação mensal.
}}

{{Linha
| 1= Filtrar por intervalo de datas
| 2= Para casos específicos em que o período não coincide com o mês fechado.
}}

}}

== 3. O que incluir ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= ICMS
| 2= Blocos referentes ao ICMS.
}}

{{Linha
| 1= PIS / COFINS / IPI
| 2= Blocos das demais contribuições.
}}

{{Linha
| 1= Relacionar CST/CSOSN
| 2= Confere a correspondência das situações tributárias antes de gerar. Divergência aqui é a causa mais comum de rejeição do arquivo.
}}

}}

== 4. Depois de gerar ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Ir para a pasta de arquivos
| 2= Abre a pasta onde o arquivo foi gravado, para enviar à contabilidade.
}}

{{Linha
| 1= Histórico de SPEDs gerados
| 2= Mostra as gerações anteriores, com data e período. Serve para saber se o mês já foi entregue e por quem.
}}

}}

Exportação Centralizada de XML

2026-08-27T20:33:48Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Ferramentas / Ferramentas / Exportar XML Centralizado
| Exportação Centralizada de XML [PRT069]
}}

Gera de uma vez os arquivos XML dos documentos eletrônicos de um período — o pacote que a contabilidade pede todo mês.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Ferramentas > Ferramentas > Exportar XML Centralizado'''.

Escolha o período, marque quais documentos quer e clique em '''Exportar XML'''.

== 2. Documentos Eletrônicos ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= NFe (saída)
| 2= Notas fiscais eletrônicas emitidas pela empresa.
}}

{{Linha
| 1= NFe (entrada)
| 2= Notas recebidas de fornecedores.
}}

{{Linha
| 1= NFCe (saída)
| 2= Notas fiscais de consumidor emitidas no balcão.
}}

}}

== 3. Status ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Autorizadas
| 2= Documentos aprovados pela Receita.
}}

{{Linha
| 1= Canceladas
| 2= Documentos que foram cancelados.
}}

}}

{{Nota|info|IMPORTANTE|A contabilidade normalmente precisa das duas situações. Exportar só as autorizadas deixa lacuna na numeração, e isso vira pergunta no fechamento do mês.}}

== 4. Compactar ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Compactar Arquivos
| 2= Gera um arquivo compactado em vez de milhares de XML soltos. Recomendado para envio por e-mail.
}}

}}

Alterar Minha Senha

2026-08-27T20:33:46Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Ferramentas / Ferramentas / Alterar Minha Senha
| Alteração de Senha [PRT002]
}}

Troca a senha do usuário que está usando o sistema no momento.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Ferramentas > Ferramentas > Alterar Minha Senha''', informe a senha nova e confirme em '''Ok'''.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Aqui você troca só a sua própria senha. Para redefinir a senha de outra pessoa, é preciso permissão de administrador, no cadastro de usuários.}}

Importação da Tabela IBPT

2026-08-27T20:33:44Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Ferramentas / Ferramentas / Importação da Tabela IBPT
| Importação e atualização da tabela do IBPT
}}

Atualiza a tabela do IBPT, que traz o percentual aproximado de tributos de cada mercadoria. É esse percentual que aparece no rodapé do cupom e da nota como "valor aproximado dos tributos".

{{Nota|info|IMPORTANTE|A tabela é publicada periodicamente e tem validade. Desatualizada, a nota sai com percentual vencido — mantenha a atualização em dia.}}

== 1. Via Webservice ==

A forma mais simples: na aba '''Via Webservice''', clique em '''Atualizar''' e o sistema busca a tabela sozinho.

== 2. Via Arquivo ==

Quando não há acesso ao serviço, use a aba '''Via Arquivo''': clique em '''Localizar''' para indicar o arquivo baixado e depois em '''Atualizar'''.

Relatório de Bloqueios

2026-08-27T20:33:43Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Ferramentas / Ferramentas / Relatório de Bloqueios
| Relatório de Bloqueios
}}

Mostra as vezes em que o sistema barrou uma operação e por quê. É o relatório que responde "por que não consegui vender para esse cliente" — e permite ver se a trava está acontecendo demais.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Ferramentas > Ferramentas > Relatório de Bloqueios'''.

== 2. Origem do Bloqueio ==

Escolha em que momento o bloqueio aconteceu:

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Venda · Orçamento · Condicional · Ordem de Serviço
| 2= Bloqueios ocorridos ao emitir cada um desses documentos.
}}

{{Linha
| 1= Abertura de Venda · Fechamento de Venda
| 2= Bloqueios no início e no encerramento da venda.
}}

{{Linha
| 1= Recebimento
| 2= Bloqueios ocorridos no recebimento de títulos.
}}

}}

== 3. Motivo do Bloqueio ==

Filtra pelo que causou a trava — limite de crédito excedido, conceito do cliente, títulos em atraso e demais motivos configurados.

{{Nota|info|DICA|Bloqueio repetido no mesmo cliente costuma indicar limite de crédito desatualizado, e não cliente inadimplente. Vale conferir o cadastro antes de liberar caso a caso.}}

Relatório de Requisição

2026-08-27T20:33:41Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Vendas / Relatórios / Relatório de Requisição
| Relatório de Requisição [VET082]
}}

Lista as requisições de mercadoria — os pedidos internos de retirada de produto do estoque, feitos para atender uma condicional ou uma ordem de serviço.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Vendas > Relatórios > Relatório de Requisição'''.

== 2. Origem ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Condicional
| 2= Só as requisições geradas por condicional.
}}

{{Linha
| 1= Ordem Serviço
| 2= Só as geradas por ordem de serviço.
}}

{{Linha
| 1= Ambos
| 2= As duas origens juntas.
}}

{{Linha
| 1= Localização
| 2= Filtra pela localização do produto no estoque.
}}

}}

Emissão de Ordem de Serviço

2026-08-27T20:33:39Z

Matheus: Documentacao da rotina

Tutoriais

2026-08-27T20:31:59Z

Matheus: Documentacao da rotina

__NOTOC__
<div class="celta-full-width">
<div class="erp-container">


<div class="erp-top-bar">
<div class="erp-brand"><i class="bi bi-person-circle" style="font-size: 1.5em;"></i> CELTA</div>
<div class="erp-user-actions">
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-person"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-hdd-network"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-lock"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-power"></i></div>
</div>
</div>

<div class="erp-body">


<div class="erp-sidebar">
<div class="erp-menu-item" style="font-weight: bold; border-bottom: 1px solid #eee; margin-bottom: 5px;"><i class="bi bi-list"></i> Menu</div>
{{ErpBotao|id=principal|icone=bi-house-door|texto=Principal}}
{{ErpBotao|id=estoque|icone=bi-box-seam|texto=Estoque}}
{{ErpBotao|id=financeiro|icone=bi-cash-coin|texto=Financeiro}}
{{ErpBotao|id=vendas|icone=bi-receipt|texto=Vendas}}
{{ErpBotao|id=compras|icone=bi-bag|texto=Compras}}
{{ErpBotao|id=gerencial|icone=bi-calculator|texto=Gerencial}}
{{ErpBotao|id=pessoal|icone=bi-people|texto=Pessoal}}
{{ErpBotao|id=supermercado|icone=bi-cart3|texto=Supermercado}}
{{ErpBotao|id=ferramentas|icone=bi-tools|texto=Ferramentas}}
</div>


<div class="erp-content-stage" style="position: relative;">


{{ErpSubmenu|id=principal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Clientes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro Clientes|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Conceitos|Conceitos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Regiões|Regiões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Crédito]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Clientes e Curva ABC|Relatório]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Fornecedores|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Fornecedores|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Transportes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Transportadoras|Transportadoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Veículos|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Reboque|Reboque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Condutores|Condutores]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Usuários do Sistema|Usuários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[WhatsApp]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=estoque|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Produtos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Produtos|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Subgrupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Unidades de Medida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Marcas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grades]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Classificação Fiscal|Classificação Fiscal]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Situação Tributária IBS e CBS|IBS/CBS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Situação Tributária|ICMS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[PIS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[COFINS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[IRRF / CSLL]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Equivalentes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões Especiais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas|Modelos de Etiquetas - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque - Modelo 2]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Manutenção de Lotes|Lançtos. / Manutenção de Lotes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cálculo do Preço de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reajuste de Preços]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contagem de Estoque]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lotes de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Promoções|Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Inventário do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Movimento do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC Estoque|Curva ABC]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Estoque entre Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Etiquetas de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Etiquetas de Produtos - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Cadastro de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alteração da Unidade de Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Venda Perdida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Produção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Atualizar Classificação Tributária do NCM|Atualizar ClassTrib do NCM]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=financeiro|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasBancarias|Contas Bancárias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroBoleto|Contas Boleto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasPIX|Contas PIX]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Portadores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tipos de Títulos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Receber|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Receber|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Recebimentos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Remessa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Retorno]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Boletos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber|Receber]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber com Cobrador|Receber com o Cobrador]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Carta de Cobrança]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Duplicatas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gráfico de Contas a Receber|Gráfico]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Pagar|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Pagar|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas Pagar|Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas por Número|Pagamento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Aprovação de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento Pagar|Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Pagar|Pagar]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Cheques Recebidos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cheques|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Depositar Cheques em Custódia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Definir Cheques sem Fundos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Repassar Cheques para Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Consultar Alterações de Status]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Cheques Recebidos|Cheques Recebidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contas Pagas com Cheques Recebidos|Contas Pagas c/ Cheques Recebidos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento Bancário|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Movimento Bancário|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Compensação de Lançamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Vales]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório Bancário|Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Caixa|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Caixa|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa|Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Sessão de Caixa|Sessão de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reimpressão do Fechamento de Caixa|Reimpressão Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Fluxo de Caixa]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/Recibos|Recibos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/ConsultarPixPendentes|Consultar PIX Pendentes]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/AdministrarTEF|Administrar TEF]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=vendas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Vendedores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Formas de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condições de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Operações Fiscais Vendas|Operações Fiscais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Categoria de Ordem de Serviço|Categoria O.S]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Máquinas de Cartão (POS)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Mensagens Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de NF-e|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de NF-e|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Conferência de Produtos na Venda|Conferência de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Entrega]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reclassificação]]</div>
<div class="sys-col-item">Importação de Pedido</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NF-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFC-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFS-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas Futuras]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Orçamentos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Orçamento|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Orçamento|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Condicionais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Condicional|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Condicional|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Ordens de Serviço|conteudo=
<div class="sys-col-item">Emissão</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de OS|Relatórios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Visualizar Próximos Contatos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Comissões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões - Pelo Financeiro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Vendidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Análise Sintética de Vendas Financeiro e Estoque|Análise Sintética: Vendas/Financeiro/Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Vendas e Lucro Bruto|Relatório/Gráfico de Vendas/Lucro Bruto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ranking de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reaproveitamento de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Frete]]</div>
<div class="sys-col-item">Relatório de Requisição</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de CT-e|Relatório]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Percursos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Veículos MDF-e|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condutores MDF-e|Condutores]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de NFC-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Mesa]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=compras|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Operações Fiscais|Operações Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Nota Fiscal de Entrada|Lançamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoWebService|Importação de NF-e via Web Service]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoXML|Importação de NF-e via XML]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoCompras|Importação de Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">Conferência de Produtos</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/RelatorioProdutos|Produtos Comprados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Pedidos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Cotações]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Sugestão de Compra]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de CT-e via Web Service]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=gerencial|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Plano de Contas]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos/Manutenção]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Balancete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Plano de Contas|Plano de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)|Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=pessoal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Funcionarios|Funcionários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Eventos|Eventos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Departamentos|Departamentos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Adiantamentos|Lançamento de Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos da Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/FolhaAutomatica|Lançamentos Automáticos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento e Lançamento da Folha no Financeiro|Fechamento / Lançto. no Financeiro]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Adiantamentos|Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Férias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Funcionários|Funcionários]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=supermercado|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pontos de Venda (PDVs)]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Exportação para Balanças]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=ferramentas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Ferramentas|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lembretes do Dia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação de Produtos via arquivo|Exportação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Produtos via arquivo|Importação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ativar Replicação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">Relatório de Bloqueios</div>
<div class="sys-col-item">Importação da Tabela IBPT</div>
<div class="sys-col-item">Relação de E-mails de Clientes</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaView|Celta View]]</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaFly|Celta Fly]]</div>
<div class="sys-col-item">Alterar Minha Senha</div>
<div class="sys-col-item">[[Usuários Conectados]]</div>
<div class="sys-col-item">Gerenciamento de Contingência</div>
<div class="sys-col-item">Exportar XML Centralizado</div>
<div class="sys-col-item">Opções...</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=SPED Fiscal|conteudo=
<div class="sys-col-item">Gerar SPED Fiscal</div>
<div class="sys-col-item">Gerar SPED Fiscal p/ SPED Contribuição</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Energia</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta Telefônica</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Serviço de Comunicação</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Água</div>
<div class="sys-col-item">Relatório do Inventário</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
}}
}}

<div class="erp-bg-logo"></div>
<div class="erp-widgets-area"></div>

</div>
</div>
<div class="erp-footer-bar">
<div>Licença: Normal <i class="bi bi-list-ul"></i></div>
</div>
</div>
</div>

----

{{CardMenu
| cor = blue
| icone = bi-life-preserver
| titulo = Primeiros Passos & Suporte
| conteudo = * [[RequisitosSistemaCelta|Quais os requisitos mínimos para instalar o sistema?]]
* [[VerificarVersaoSistemaCelta|Como verificar a versão atual do sistema?]]
* [[LicencaSistemaCelta|Como consultar e atualizar a licença?]]
* [[Pegando_contra-senha_no_site|Como pegar a "Contra-Senha" pelo site]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = green
| icone = bi-info-circle
| titulo = Gerais
| conteudo =
* [[Ativação_de_verificação_em_2_Etapas_(Gmail)|Gmail - Ativar a verificação em duas etapas]]
* [[Configurando_Senha_de_App_para_envio_de_e-mail|Gmail - Como gerar Senhas de App]]
* [[Assinatura_Digital_Gov.BR|GOV.BR - Assinatura Eletrônica]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = red
| icone = bi-laptop
| titulo = FrontCash (PDV)
| conteudo =
* [[Abertura e Fechamento de Caixa]]
}}

Tutoriais

2026-08-27T20:28:20Z

Matheus: Documentacao da rotina

__NOTOC__
<div class="celta-full-width">
<div class="erp-container">


<div class="erp-top-bar">
<div class="erp-brand"><i class="bi bi-person-circle" style="font-size: 1.5em;"></i> CELTA</div>
<div class="erp-user-actions">
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-person"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-hdd-network"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-lock"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-power"></i></div>
</div>
</div>

<div class="erp-body">


<div class="erp-sidebar">
<div class="erp-menu-item" style="font-weight: bold; border-bottom: 1px solid #eee; margin-bottom: 5px;"><i class="bi bi-list"></i> Menu</div>
{{ErpBotao|id=principal|icone=bi-house-door|texto=Principal}}
{{ErpBotao|id=estoque|icone=bi-box-seam|texto=Estoque}}
{{ErpBotao|id=financeiro|icone=bi-cash-coin|texto=Financeiro}}
{{ErpBotao|id=vendas|icone=bi-receipt|texto=Vendas}}
{{ErpBotao|id=compras|icone=bi-bag|texto=Compras}}
{{ErpBotao|id=gerencial|icone=bi-calculator|texto=Gerencial}}
{{ErpBotao|id=pessoal|icone=bi-people|texto=Pessoal}}
{{ErpBotao|id=supermercado|icone=bi-cart3|texto=Supermercado}}
{{ErpBotao|id=ferramentas|icone=bi-tools|texto=Ferramentas}}
</div>


<div class="erp-content-stage" style="position: relative;">


{{ErpSubmenu|id=principal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Clientes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro Clientes|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Conceitos|Conceitos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Regiões|Regiões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Crédito]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Clientes e Curva ABC|Relatório]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Fornecedores|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Fornecedores|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Transportes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Transportadoras|Transportadoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Veículos|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Reboque|Reboque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Condutores|Condutores]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Usuários do Sistema|Usuários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[WhatsApp]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=estoque|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Produtos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Produtos|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Subgrupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Unidades de Medida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Marcas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grades]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Classificação Fiscal|Classificação Fiscal]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">IBS/CBS</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Situação Tributária|ICMS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[PIS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[COFINS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[IRRF / CSLL]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Equivalentes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões Especiais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas|Modelos de Etiquetas - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque - Modelo 2]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Manutenção de Lotes|Lançtos. / Manutenção de Lotes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cálculo do Preço de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reajuste de Preços]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contagem de Estoque]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lotes de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Promoções|Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Inventário do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Movimento do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC Estoque|Curva ABC]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Estoque entre Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Etiquetas de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Etiquetas de Produtos - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Cadastro de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alteração da Unidade de Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Venda Perdida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Produção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Atualizar Classificação Tributária do NCM|Atualizar ClassTrib do NCM]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=financeiro|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasBancarias|Contas Bancárias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroBoleto|Contas Boleto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasPIX|Contas PIX]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Portadores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tipos de Títulos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Receber|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Receber|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Recebimentos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Remessa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Retorno]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Boletos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber|Receber]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber com Cobrador|Receber com o Cobrador]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Carta de Cobrança]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Duplicatas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gráfico de Contas a Receber|Gráfico]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Pagar|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Pagar|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas Pagar|Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas por Número|Pagamento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Aprovação de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento Pagar|Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Pagar|Pagar]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Cheques Recebidos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cheques|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Depositar Cheques em Custódia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Definir Cheques sem Fundos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Repassar Cheques para Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Consultar Alterações de Status]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Cheques Recebidos|Cheques Recebidos]]</div>
<div class="sys-col-item">Contas Pagas c/ Cheques Recebidos</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento Bancário|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Movimento Bancário|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Compensação de Lançamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Vales]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório Bancário|Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Caixa|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Caixa|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Abertura de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Fluxo de Caixa|Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Sessão de Caixa|Sessão de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reimpressão do Fechamento de Caixa|Reimpressão Fechamento de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Fluxo de Caixa]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/Recibos|Recibos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/ConsultarPixPendentes|Consultar PIX Pendentes]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/AdministrarTEF|Administrar TEF]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=vendas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Vendedores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Formas de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condições de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Operações Fiscais Vendas|Operações Fiscais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Categoria de Ordem de Serviço|Categoria O.S]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Máquinas de Cartão (POS)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Mensagens Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de NF-e|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de NF-e|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Conferência de Produtos na Venda|Conferência de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Entrega]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reclassificação]]</div>
<div class="sys-col-item">Importação de Pedido</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NF-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFC-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFS-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas Futuras]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Orçamentos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Orçamento|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Orçamento|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Condicionais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Condicional|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Condicional|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Ordens de Serviço|conteudo=
<div class="sys-col-item">Emissão</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de OS|Relatórios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Visualizar Próximos Contatos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Comissões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões - Pelo Financeiro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Vendidos]]</div>
<div class="sys-col-item">Análise Sintética: Vendas/Financeiro/Estoque</div>
<div class="sys-col-item">Relatório/Gráfico de Vendas/Lucro Bruto</div>
<div class="sys-col-item">[[Ranking de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reaproveitamento de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Frete]]</div>
<div class="sys-col-item">Relatório de Requisição</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de CT-e|Relatório]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Percursos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Veículos MDF-e|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condutores MDF-e|Condutores]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de NFC-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Mesa]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=compras|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Operações Fiscais|Operações Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamento de Nota Fiscal de Entrada|Lançamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoWebService|Importação de NF-e via Web Service]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoXML|Importação de NF-e via XML]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoCompras|Importação de Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">Conferência de Produtos</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoCompras|Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/RelatorioProdutos|Produtos Comprados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Pedidos]]</div>
<div class="sys-col-item">Cotações</div>
<div class="sys-col-item">[[Sugestão de Compra]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de CT-e via Web Service]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=gerencial|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Plano de Contas]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos/Manutenção]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Balancete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Plano de Contas|Plano de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)|Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=pessoal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Funcionarios|Funcionários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Eventos|Eventos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Departamentos|Departamentos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Adiantamentos|Lançamento de Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos da Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/FolhaAutomatica|Lançamentos Automáticos]]</div>
<div class="sys-col-item">Fechamento / Lançto. no Financeiro</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Adiantamentos|Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Férias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Funcionários|Funcionários]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=supermercado|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pontos de Venda (PDVs)]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Exportação para Balanças]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=ferramentas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Ferramentas|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lembretes do Dia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação de Produtos via arquivo|Exportação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Produtos via arquivo|Importação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ativar Replicação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">Relatório de Bloqueios</div>
<div class="sys-col-item">Importação da Tabela IBPT</div>
<div class="sys-col-item">Relação de E-mails de Clientes</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaView|Celta View]]</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaFly|Celta Fly]]</div>
<div class="sys-col-item">Alterar Minha Senha</div>
<div class="sys-col-item">[[Usuários Conectados]]</div>
<div class="sys-col-item">Gerenciamento de Contingência</div>
<div class="sys-col-item">Exportar XML Centralizado</div>
<div class="sys-col-item">Opções...</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=SPED Fiscal|conteudo=
<div class="sys-col-item">Gerar SPED Fiscal</div>
<div class="sys-col-item">Gerar SPED Fiscal p/ SPED Contribuição</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Energia</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta Telefônica</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Serviço de Comunicação</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Água</div>
<div class="sys-col-item">Relatório do Inventário</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
}}
}}

<div class="erp-bg-logo"></div>
<div class="erp-widgets-area"></div>

</div>
</div>
<div class="erp-footer-bar">
<div>Licença: Normal <i class="bi bi-list-ul"></i></div>
</div>
</div>
</div>

----

{{CardMenu
| cor = blue
| icone = bi-life-preserver
| titulo = Primeiros Passos & Suporte
| conteudo = * [[RequisitosSistemaCelta|Quais os requisitos mínimos para instalar o sistema?]]
* [[VerificarVersaoSistemaCelta|Como verificar a versão atual do sistema?]]
* [[LicencaSistemaCelta|Como consultar e atualizar a licença?]]
* [[Pegando_contra-senha_no_site|Como pegar a "Contra-Senha" pelo site]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = green
| icone = bi-info-circle
| titulo = Gerais
| conteudo =
* [[Ativação_de_verificação_em_2_Etapas_(Gmail)|Gmail - Ativar a verificação em duas etapas]]
* [[Configurando_Senha_de_App_para_envio_de_e-mail|Gmail - Como gerar Senhas de App]]
* [[Assinatura_Digital_Gov.BR|GOV.BR - Assinatura Eletrônica]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = red
| icone = bi-laptop
| titulo = FrontCash (PDV)
| conteudo =
* [[Abertura e Fechamento de Caixa]]
}}

Cadastro de Classificação Fiscal

2026-08-27T20:28:15Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Estoque|Estoque]] / Produtos / Classificação Fiscal
| Cadastro de Classificação Fiscal [EST021]
}}

Cadastra as classificações fiscais (NCM) usadas pelos produtos. O NCM é o código que identifica a mercadoria para o fisco, e é dele que dependem a tributação e as obrigações fiscais do produto.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Estoque > Produtos > Classificação Fiscal'''.

A tela funciona como qualquer cadastro do sistema: '''Novo''' para criar, '''Salvar''' para gravar, '''Excluir''' para apagar.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|O NCM de cada produto é definido pelo seu contador. Classificação errada gera nota rejeitada e imposto calculado a menos — não deduza pelo nome da mercadoria.}}

== 2. Aplicar em massa ==

Para levar a classificação tributária a todos os produtos de um mesmo NCM de uma vez, use '''Estoque > Outras > Atualizar ClassTrib do NCM'''.

Atualizar Classificação Tributária do NCM

2026-08-27T20:28:13Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Estoque|Estoque]] / Outras / Atualizar ClassTrib do NCM
| Atualizar Classificação Tributária do NCM [EST076]
}}

Aplica de uma vez a classificação tributária aos produtos, agrupando pelo NCM. Poupa o trabalho de abrir produto por produto quando a regra muda para uma família inteira de mercadorias.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Estoque > Outras > Atualizar ClassTrib do NCM''' e clique em '''Atualizar'''.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|É uma alteração em massa e atinge todos os produtos daquele NCM. Confira com o seu contador qual classificação se aplica antes de rodar, e tenha backup do banco — desfazer exige revisar produto por produto.}}

Contas Pagas com Cheques Recebidos

2026-08-27T20:28:11Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Financeiro / Cheques Recebidos / Contas Pagas c/ Cheques Recebidos
| Relatório contas pagas com cheques recebidos [FIT082]
}}

Lista as contas que foram pagas repassando cheques de clientes — o cheque que entrou pela venda e saiu para quitar um fornecedor, sem passar pelo banco.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Financeiro > Cheques Recebidos > Contas Pagas c/ Cheques Recebidos'''.

O relatório mostra, para cada conta paga, quais cheques foram usados.

{{Nota|info|DICA|É o relatório que responde onde foi parar um cheque que não está na carteira nem no banco: ele foi repassado. Sem ele, o cheque parece ter sumido.}}

Reimpressão do Fechamento de Caixa

2026-08-27T20:28:10Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Financeiro / Caixa / Reimpressão Fechamento de Caixa
| Reimpressão fechamento de caixa [FIT077]
}}

Imprime de novo o comprovante de um fechamento de caixa já realizado — quando o papel acaba no meio da impressão, a via se perde, ou alguém precisa de uma segunda cópia.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Financeiro > Caixa > Reimpressão Fechamento de Caixa'''.

Localize o fechamento desejado e mande imprimir.

{{Nota|info|IMPORTANTE|A reimpressão não altera nada: o fechamento continua exatamente como foi salvo. É só uma segunda via do mesmo documento.}}

Fechamento de Caixa

2026-08-27T20:28:08Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Financeiro / Caixa / Fechamento de Caixa
| Fechamento de Caixa [FIT053]
}}

Encerra o caixa do dia, conferindo o dinheiro apurado contra o que o sistema registrou.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Financeiro > Caixa > Fechamento de Caixa'''.

A tela lista as '''Espécie'''s com o '''Valor''' correspondente. Conte o dinheiro, informe o apurado em cada espécie e clique em '''Salvar'''.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Caixa fechado não volta atrás. Confira a contagem antes de salvar — depois, a correção passa por lançamento de ajuste, que fica registrado.}}

== 2. Conferir uma diferença ==

Aparecendo diferença, o caminho é '''Financeiro > Caixa > Sessão de Caixa''': ele mostra o movimento inteiro do período, e a divergência quase sempre é um lançamento registrado na espécie errada.

Para reimprimir o comprovante depois, use '''Financeiro > Caixa > Reimpressão Fechamento de Caixa'''.

Abertura de Caixa

2026-08-27T20:28:06Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Financeiro / Caixa / Abertura de Caixa
| Abertura de Caixa [FIT052]
}}

Abre o caixa do dia declarando o dinheiro que já está na gaveta, separado por espécie. Enquanto o caixa não é aberto, os lançamentos do dia não têm onde entrar.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Financeiro > Caixa > Abertura de Caixa'''.

A tela lista as '''Espécie'''s de valor. Informe quanto há de cada uma e clique em '''Abrir'''.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Informe o valor conferido de verdade na gaveta, não o que deveria estar. A abertura é o ponto de partida da conferência do dia — começando errada, a diferença do fechamento aponta para o lugar errado.}}

== 2. Depois da abertura ==

O movimento do dia é encerrado em '''Financeiro > Caixa > Fechamento de Caixa'''. Para consultar o que aconteceu entre um e outro, use '''Financeiro > Caixa > Sessão de Caixa'''.

Lançamento de Nota Fiscal de Entrada

2026-08-27T20:28:04Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / [[Módulo Compras|Compras]] / Notas Fiscais / Lançamento
| Notas Fiscais de Entrada [COT001]
}}

Lança à mão a nota fiscal que o fornecedor emitiu, dando entrada dos produtos no estoque e gerando o que houver a pagar. É o caminho para quando não há XML — se houver, prefira a importação, que evita digitação e erro.

{{Nota|info|IMPORTANTE|Sempre que o fornecedor emitir NF-e, use '''Compras > Notas Fiscais > Importação de NF-e via XML''' ou a importação via Web Service. Digitar uma nota que poderia ser importada só acrescenta risco de erro.}}

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Compras > Notas Fiscais > Lançamento'''.

A tela é dividida em abas, seguindo a ordem natural do lançamento: os produtos, a tributação, o faturamento e o complemento.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Localizar
| 2= Abre uma nota já lançada para consulta ou alteração.
}}

{{Linha
| 1= Número da NFE
| 2= Número do documento do fornecedor.
}}

{{Linha
| 1= Importar Pedido
| 2= Traz os itens de um pedido de compra já feito, em vez de digitar produto por produto.
}}

}}

== 2. Aba Produtos ==

Lista os itens da nota, com '''Código''', '''Descrição''', '''Unid.''', '''Valor''', '''Valor IPI''' e '''Custo Rep.''' (custo de reposição).

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Novo Produto / Excluir Produto
| 2= Inclui ou remove um item da nota.
}}

{{Linha
| 1= Pesquisar descrição do produto
| 2= Localiza o produto pelo nome, quando você não tem o código.
}}

{{Linha
| 1= Alterar CFOP do Produto
| 2= Troca o CFOP do item. Use o código que o seu contador indicou para aquela operação.
}}

{{Linha
| 1= Alterar CST do Produto
| 2= Troca a situação tributária do item, também conforme orientação contábil.
}}

}}

{{Nota|warning|ATENÇÃO|CFOP e CST vêm da nota do fornecedor e da orientação do seu contador. O sistema aplica o que estiver informado, sem validar se está correto para a operação — e erro aqui aparece só no fechamento fiscal do mês.}}

== 3. Aba Tributação ==

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Recalcular tributação usando truncamento
| 2= Refaz o cálculo truncando os valores, para bater com a nota do fornecedor quando a diferença é de centavos de arredondamento.
}}

{{Linha
| 1= Alíquota ICMS diferenciada p/ cálculo da ST
| 2= Permite informar uma alíquota diferente da padrão no cálculo da substituição tributária.
}}

{{Linha
| 1= Ajustar valores
| 2= Corrige os valores calculados para bater com o documento recebido.
}}

{{Linha
| 1= Frete
| 2= Informações do frete da nota.
}}

{{Linha
| 1= Informar/Editar Guia · Excluir Guia
| 2= Guia de arrecadação vinculada à nota, quando houver imposto recolhido à parte.
}}

}}

{{Nota|info|DICA|Se a tributação não bate com a nota do fornecedor por centavos, o botão de truncamento resolve na maioria dos casos. Diferença maior que isso costuma ser CFOP ou situação tributária divergente — vale conferir antes de forçar o ajuste.}}

== 4. Aba Faturamento ==

Define como a nota será paga, com a '''Forma Pagto.''' de cada parcela.

{{TabelaCampos|

{{Linha
| 1= Faturar
| 2= Gera os títulos do contas a pagar conforme o faturamento informado.
}}

{{Linha
| 1= Alterar indicador do tipo de pagamento
| 2= Ajusta o indicador exigido pelo fisco para o tipo de pagamento.
}}

}}

== 5. Aba Complemento ==

Informações de cidades e do conhecimento de transporte eletrônico ligado à nota. Use '''Consultar...''' para buscar os dados e '''Limpar''' para descartá-los.

== 6. Concluir ==

'''Salvar''' grava a nota e efetiva a entrada no estoque.

{{Nota|warning|ATENÇÃO|Confira quantidade e custo antes de salvar. A entrada altera o saldo e o custo médio dos produtos, e isso se propaga para o preço de venda e para os relatórios de lucro.}}

Tutoriais

2026-08-27T20:24:27Z

Matheus: Documentacao da rotina

__NOTOC__
<div class="celta-full-width">
<div class="erp-container">


<div class="erp-top-bar">
<div class="erp-brand"><i class="bi bi-person-circle" style="font-size: 1.5em;"></i> CELTA</div>
<div class="erp-user-actions">
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-person"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-hdd-network"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-lock"></i></div>
<div class="erp-icon-circle"><i class="bi bi-power"></i></div>
</div>
</div>

<div class="erp-body">


<div class="erp-sidebar">
<div class="erp-menu-item" style="font-weight: bold; border-bottom: 1px solid #eee; margin-bottom: 5px;"><i class="bi bi-list"></i> Menu</div>
{{ErpBotao|id=principal|icone=bi-house-door|texto=Principal}}
{{ErpBotao|id=estoque|icone=bi-box-seam|texto=Estoque}}
{{ErpBotao|id=financeiro|icone=bi-cash-coin|texto=Financeiro}}
{{ErpBotao|id=vendas|icone=bi-receipt|texto=Vendas}}
{{ErpBotao|id=compras|icone=bi-bag|texto=Compras}}
{{ErpBotao|id=gerencial|icone=bi-calculator|texto=Gerencial}}
{{ErpBotao|id=pessoal|icone=bi-people|texto=Pessoal}}
{{ErpBotao|id=supermercado|icone=bi-cart3|texto=Supermercado}}
{{ErpBotao|id=ferramentas|icone=bi-tools|texto=Ferramentas}}
</div>


<div class="erp-content-stage" style="position: relative;">


{{ErpSubmenu|id=principal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Clientes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro Clientes|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Conceitos|Conceitos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Regiões|Regiões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Crédito]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Clientes e Curva ABC|Relatório]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Fornecedores|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Fornecedores|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Transportes|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Transportadoras|Transportadoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Veículos|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Reboque|Reboque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Condutores|Condutores]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Usuários do Sistema|Usuários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressoras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[WhatsApp]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=estoque|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Produtos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Produtos|Cadastro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Subgrupos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Unidades de Medida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Marcas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grades]]</div>
<div class="sys-col-item">Classificação Fiscal</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">IBS/CBS</div>
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Situação Tributária|ICMS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[PIS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[COFINS]]</div>
<div class="sys-col-item">[[IRRF / CSLL]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Equivalentes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões Especiais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Modelos de Etiquetas|Modelos de Etiquetas - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste do Estoque - Modelo 2]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Manutenção de Lotes|Lançtos. / Manutenção de Lotes]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cálculo do Preço de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reajuste de Preços]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Contagem de Estoque]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lotes de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Grupos de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Promoções|Promoções]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Inventário do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Movimento do Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Curva ABC Estoque|Curva ABC]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Estoque entre Empresas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Etiquetas de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Produtos|Etiquetas de Produtos - Matricial]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Cadastro de Produto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Alteração da Unidade de Estoque]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Venda Perdida]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Produção]]</div>
<div class="sys-col-item">Atualizar ClassTrib do NCM</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=financeiro|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasBancarias|Contas Bancárias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroBoleto|Contas Boleto]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/CadastroContasPIX|Contas PIX]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Portadores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tipos de Títulos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Receber|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Receber|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Recebimento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Recebimentos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Remessa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Retorno]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Boletos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber|Receber]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Contas a Receber com Cobrador|Receber com o Cobrador]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Carta de Cobrança]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Impressão de Duplicatas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gráfico de Contas a Receber|Gráfico]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Pagar|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Contas a Pagar|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Parcelamento de Contas Pagar|Parcelamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Contas por Número|Pagamento por Número]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Aprovação de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de Pagamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Refaturamento Pagar|Refaturamento]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Pagar|Pagar]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Títulos Refaturados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Cheques Recebidos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cheques|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Depositar Cheques em Custódia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Definir Cheques sem Fundos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Repassar Cheques para Cliente]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Consultar Alterações de Status]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Cheques Recebidos|Cheques Recebidos]]</div>
<div class="sys-col-item">Contas Pagas c/ Cheques Recebidos</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento Bancário|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Movimento Bancário|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Compensação de Lançamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pagamento de Vales]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório Bancário|Relatório]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Caixa|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Caixa|Lançamentos / Manutenção]]</div>
<div class="sys-col-item">Abertura de Caixa</div>
<div class="sys-col-item">Fechamento de Caixa</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Fluxo de Caixa|Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Sessão de Caixa|Sessão de Caixa]]</div>
<div class="sys-col-item">Reimpressão Fechamento de Caixa</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Fluxo de Caixa]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/Recibos|Recibos]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/ConsultarPixPendentes|Consultar PIX Pendentes]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Financeiro/AdministrarTEF|Administrar TEF]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=vendas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Vendedores]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Formas de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condições de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Operações Fiscais Vendas|Operações Fiscais]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Categoria de Ordem de Serviço|Categoria O.S]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Máquinas de Cartão (POS)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Mensagens Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de NF-e|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Fechamento de Venda]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Cancelamento de NF-e|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Conferência de Produtos na Venda|Conferência de Produtos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Entrega]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reclassificação]]</div>
<div class="sys-col-item">Importação de Pedido</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NF-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFC-e]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de NFS-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Vendas Futuras]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Orçamentos|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Orçamento|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Orçamento|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Condicionais|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Emissão de Condicional|Emissão]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Condicional|Relatórios]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Ordens de Serviço|conteudo=
<div class="sys-col-item">Emissão</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de OS|Relatórios]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Visualizar Próximos Contatos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Comissões]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Comissões - Pelo Financeiro]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Produtos Vendidos]]</div>
<div class="sys-col-item">Análise Sintética: Vendas/Financeiro/Estoque</div>
<div class="sys-col-item">Relatório/Gráfico de Vendas/Lucro Bruto</div>
<div class="sys-col-item">[[Ranking de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Reaproveitamento de Vendas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Frete]]</div>
<div class="sys-col-item">Relatório de Requisição</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de CT-e|Relatório]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Gerenciamento de CT-e|Gerenciamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Percursos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Veículos MDF-e|Veículos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Condutores MDF-e|Condutores]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de NFC-e]]</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Controle de Mesa]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=compras|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Cadastro de Operações Fiscais|Operações Fiscais]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Notas Fiscais|conteudo=
<div class="sys-col-item">Lançamento</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/Cancelamento|Cancelamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoWebService|Importação de NF-e via Web Service]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoXML|Importação de NF-e via XML]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoCompras|Importação de Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">Conferência de Produtos</div>
<div class="sys-separator"></div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/ImportacaoCompras|Compras]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Tutoriais/Compras/RelatorioProdutos|Produtos Comprados]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pedidos e Cotações de Compra|Pedidos]]</div>
<div class="sys-col-item">Cotações</div>
<div class="sys-col-item">[[Sugestão de Compra]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de CT-e via Web Service]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=gerencial|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Plano de Contas]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos/Manutenção]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Balancete]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Plano de Contas|Plano de Contas]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Rel Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)|Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=pessoal|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Funcionarios|Funcionários]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Eventos|Eventos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Departamentos|Departamentos]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Movimento|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/Adiantamentos|Lançamento de Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Lançamentos da Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Pessoal/FolhaAutomatica|Lançamentos Automáticos]]</div>
<div class="sys-col-item">Fechamento / Lançto. no Financeiro</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Relatórios|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Folha de Pagamento]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Adiantamentos|Adiantamentos]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Férias]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Relatório de Funcionários|Funcionários]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=supermercado|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Cadastros|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Pontos de Venda (PDVs)]]</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=Outras|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Exportação para Balanças]]</div>
}}
}}

{{ErpSubmenu|id=ferramentas|conteudo=
{{ErpColuna|titulo=Ferramentas|conteudo=
<div class="sys-col-item">[[Lembretes do Dia]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Exportação de Produtos via arquivo|Exportação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Produtos via arquivo|Importação de Produtos (via arquivo)]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Importação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">[[Ativar Replicação de Cadastros]]</div>
<div class="sys-col-item">Relatório de Bloqueios</div>
<div class="sys-col-item">Importação da Tabela IBPT</div>
<div class="sys-col-item">Relação de E-mails de Clientes</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaView|Celta View]]</div>
<div class="sys-col-item">[[CeltaFly|Celta Fly]]</div>
<div class="sys-col-item">Alterar Minha Senha</div>
<div class="sys-col-item">[[Usuários Conectados]]</div>
<div class="sys-col-item">Gerenciamento de Contingência</div>
<div class="sys-col-item">Exportar XML Centralizado</div>
<div class="sys-col-item">Opções...</div>
}}
{{ErpColuna|titulo=SPED Fiscal|conteudo=
<div class="sys-col-item">Gerar SPED Fiscal</div>
<div class="sys-col-item">Gerar SPED Fiscal p/ SPED Contribuição</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Energia</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta Telefônica</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Serviço de Comunicação</div>
<div class="sys-col-item">Lançamento de Conta de Água</div>
<div class="sys-col-item">Relatório do Inventário</div>
<div class="sys-col-item">[[Ajuste de Produto]]</div>
}}
}}

<div class="erp-bg-logo"></div>
<div class="erp-widgets-area"></div>

</div>
</div>
<div class="erp-footer-bar">
<div>Licença: Normal <i class="bi bi-list-ul"></i></div>
</div>
</div>
</div>

----

{{CardMenu
| cor = blue
| icone = bi-life-preserver
| titulo = Primeiros Passos & Suporte
| conteudo = * [[RequisitosSistemaCelta|Quais os requisitos mínimos para instalar o sistema?]]
* [[VerificarVersaoSistemaCelta|Como verificar a versão atual do sistema?]]
* [[LicencaSistemaCelta|Como consultar e atualizar a licença?]]
* [[Pegando_contra-senha_no_site|Como pegar a "Contra-Senha" pelo site]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = green
| icone = bi-info-circle
| titulo = Gerais
| conteudo =
* [[Ativação_de_verificação_em_2_Etapas_(Gmail)|Gmail - Ativar a verificação em duas etapas]]
* [[Configurando_Senha_de_App_para_envio_de_e-mail|Gmail - Como gerar Senhas de App]]
* [[Assinatura_Digital_Gov.BR|GOV.BR - Assinatura Eletrônica]]
}}

----

{{CardMenu
| cor = red
| icone = bi-laptop
| titulo = FrontCash (PDV)
| conteudo =
* [[Abertura e Fechamento de Caixa]]
}}

Conferência de Produtos na Venda

2026-08-27T20:24:22Z

Matheus: Documentacao da rotina

{{Cabecalho
| [[Tutoriais]] / Vendas / Notas Fiscais / Conferência de Produtos
| Conferência de Produtos
}}

Confere o que está sendo separado contra o que foi vendido, antes da mercadoria sair. É a checagem que evita entregar item trocado ou em quantidade errada.

== 1. Visão Geral ==

Acesse o menu '''Vendas > Notas Fiscais > Conferência de Produtos'''.

Use '''Localizar Venda''' para trazer a venda a conferir, e vá conferindo os itens contra o que está sendo separado.

{{Nota|info|DICA|Conferir na saída custa um minuto; corrigir depois custa uma viagem de entrega. Em venda com muitos itens, é a diferença entre o cliente reclamar ou não.}}