https://wiki.celtasistemas.com.br/index.php?action=history&feed=atom&title=Carta_de_Cobran%C3%A7aCarta de Cobrança - Histórico de revisão2026-09-18T20:42:03ZHistórico de revisões para esta página neste wikiMediaWiki 1.44.2https://wiki.celtasistemas.com.br/index.php?title=Carta_de_Cobran%C3%A7a&diff=3450&oldid=prevMatheus: Documentacao da rotina2026-08-27T19:17:19Z<p>Documentacao da rotina</p>
<p><b>Página nova</b></p><div>{{Cabecalho<br />
| [[Tutoriais]] / Financeiro / Receber / Carta de Cobrança<br />
| Carta de Cobrança [FIT022]<br />
}}<br />
<br />
Gera as cartas para cobrar clientes com títulos em atraso, e as etiquetas de endereçamento para enviá-las pelo correio.<br />
<br />
== 1. Visão Geral ==<br />
<br />
Acesse o menu '''Financeiro > Receber > Carta de Cobrança'''.<br />
<br />
Você filtra quais clientes entram na cobrança e escolhe o que imprimir: a carta em si ou as etiquetas de endereço.<br />
<br />
== 2. Cálculo de Juros ==<br />
<br />
{{TabelaCampos|<br />
<br />
{{Linha<br />
| 1= Calcular Juros<br />
| 2= Marcado, a carta traz o valor já acrescido do juro do atraso. Desmarcado, cobra o valor original do título.<br />
}}<br />
<br />
}}<br />
<br />
{{Nota|warning|ATENÇÃO|Confirme com o financeiro se a cobrança daquele cliente inclui juro antes de marcar. Carta enviada com valor diferente do que o cliente vai encontrar no caixa gera discussão no balcão.}}<br />
<br />
== 3. O que imprimir ==<br />
<br />
{{TabelaCampos|<br />
<br />
{{Linha<br />
| 1= Carta de Cobrança<br />
| 2= Imprime a carta de cada cliente selecionado, com os títulos em atraso.<br />
}}<br />
<br />
{{Linha<br />
| 1= Etiqueta Simples (só dados do cliente)<br />
| 2= Etiqueta com o endereço do destinatário apenas.<br />
}}<br />
<br />
{{Linha<br />
| 1= Etiqueta Dupla (dados da empresa/cliente)<br />
| 2= Etiqueta com remetente e destinatário, para envelope que não tem o endereço da loja impresso.<br />
}}<br />
<br />
}}<br />
<br />
{{Nota|info|DICA|Imprima a carta e as etiquetas na mesma seleção de clientes, na sequência. Assim a ordem das etiquetas acompanha a ordem das cartas e o envelopamento não troca destinatário.}}</div>Matheus