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Cancelamento de Pagamentos: mudanças entre as edições

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A rotina de '''Cancelamento de Pagamentos''' permite estornar baixas efetuadas, revertendo os títulos para a situação de "Pendentes". É utilizada para corrigir erros de lançamento ou cancelar pagamentos indevidos.
A rotina de '''Cancelamento de Pagamentos''' permite estornar baixas efetuadas, revertendo os títulos para a situação de "Pendentes". É utilizada para corrigir erros de lançamento ou cancelar pagamentos indevidos.


{{Nota|danger|PAGAMENTOS EM LOTE|Atenção: Se um pagamento foi realizado agrupando vários títulos (mesmo de fornecedores diferentes), ao confirmar o cancelamento, o sistema estornará '''TODOS''' os títulos vinculados àquela operação, sem exceção. Não é possível cancelar parcialmente um pagamento agrupado.}}
== 1. Permissões ==
Para acessar e executar esta rotina, é necessário que o usuário possua a liberação específica.


== 1. Localizando o Pagamento ==
# Acesse a rotina '''Administração de Usuários [PRT031]''';
# Localize o usuário e selecione a aba '''Financeiro''';
# Marque a caixa de seleção '''Cancelamento de Contas a Pagar''';
#: {{Print|Permissao_Cancelamento_Contas_Pagar.png|Habilitando a permissão na PRT031}}
# Clique em '''Salvar''' para aplicar as alterações.


== 2. Localizando o Pagamento ==
Para iniciar, é necessário filtrar as operações realizadas.
Para iniciar, é necessário filtrar as operações realizadas.


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}}
}}


== 2. Selecionando o Registro ==
== 3. Selecionando o Registro ==
 
Após clicar em '''Buscar''', a tela será dividida em dois painéis de visualização.
Após clicar em '''Buscar''', a tela será dividida em dois painéis de visualização.


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* Utilize este grid para conferência antes de efetivar a operação.
* Utilize este grid para conferência antes de efetivar a operação.


== 3. Passo a Passo ==
{{Nota|info|CONFERÊNCIA|Note no exemplo acima que há títulos de fornecedores diferentes (ex: 2163 e 2287) pagos juntos. Todos serão cancelados.}}
 
== 4. Passo a Passo ==


# Informe o '''Fornecedor''' e clique em '''Buscar''';
# Informe o '''Fornecedor''' e clique em '''Buscar''';
# No grid superior, selecione a linha correspondente ao pagamento (data e valor total);
# No grid superior, selecione a linha correspondente ao pagamento (data e valor total);
# Verifique no grid inferior quais títulos estão vinculados a este pagamento;<br>
# Verifique no grid inferior quais títulos estão vinculados a este pagamento;<br>
{{Nota|info|CONFERÊNCIA|Note no exemplo acima que há títulos de fornecedores diferentes (ex: 2163 e 2287) pagos juntos. Todos serão cancelados.}}
# Clique em '''Confirmar''' para realizar o estorno.
# Clique em '''Confirmar''' para realizar o estorno.
 
{{Nota|danger|PAGAMENTOS EM LOTE|Atenção: Se um pagamento foi realizado agrupando vários títulos (mesmo de fornecedores diferentes), ao confirmar o cancelamento, o sistema estornará '''TODOS''' os títulos vinculados àquela operação, sem exceção. Não é possível cancelar parcialmente um pagamento agrupado.}}


{{ContatoSuporte}}
{{ContatoSuporte}}

Edição atual tal como às 13h38min de 15 de dezembro de 2025

Início / Tutoriais > Cancelamento de Pagamentos [FIT041]

Cancelamento de Pagamentos [FIT041]

Atualizado em: 15/12/2025

A rotina de Cancelamento de Pagamentos permite estornar baixas efetuadas, revertendo os títulos para a situação de "Pendentes". É utilizada para corrigir erros de lançamento ou cancelar pagamentos indevidos.

1. Permissões

Para acessar e executar esta rotina, é necessário que o usuário possua a liberação específica.

  1. Acesse a rotina Administração de Usuários [PRT031];
  2. Localize o usuário e selecione a aba Financeiro;
  3. Marque a caixa de seleção Cancelamento de Contas a Pagar;
    Habilitando a permissão na PRT031
  4. Clique em Salvar para aplicar as alterações.

2. Localizando o Pagamento

Para iniciar, é necessário filtrar as operações realizadas.

Tela de filtro inicial
Campo / Parâmetro Função e Instruções
Fornecedor Informe o código do fornecedor ou clique no botão (...) para abrir a pesquisa.
  • Dica: Caso o pagamento tenha sido feito para mais de 1 fornecedor (em lote), informe qualquer um deles para localizar o grupo de pagamentos.

3. Selecionando o Registro

Após clicar em Buscar, a tela será dividida em dois painéis de visualização.

Visualização de pagamento em lote

Grid Superior: Selecione o pagamento a ser cancelado

Nesta área, o sistema lista os eventos de pagamento (o "cheque" ou a "transferência" em si).

  • Exibe a Data Pagto, Valor, Juros/Descontos e o Total Pago.
  • O usuário deve clicar sobre a linha desejada para selecionar o evento.

Grid Inferior: Títulos Vinculados

Ao selecionar uma linha no grid superior, esta parte inferior mostra detalhadamente quais títulos foram quitados naquele evento.

  • Exibe o Documento, Vencimento, Valor e o Nome do Fornecedor de cada título.
  • Utilize este grid para conferência antes de efetivar a operação.
CONFERÊNCIA

Note no exemplo acima que há títulos de fornecedores diferentes (ex: 2163 e 2287) pagos juntos. Todos serão cancelados.

4. Passo a Passo

  1. Informe o Fornecedor e clique em Buscar;
  2. No grid superior, selecione a linha correspondente ao pagamento (data e valor total);
  3. Verifique no grid inferior quais títulos estão vinculados a este pagamento;
  4. Clique em Confirmar para realizar o estorno.
PAGAMENTOS EM LOTE

Atenção: Se um pagamento foi realizado agrupando vários títulos (mesmo de fornecedores diferentes), ao confirmar o cancelamento, o sistema estornará TODOS os títulos vinculados àquela operação, sem exceção. Não é possível cancelar parcialmente um pagamento agrupado.