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PDF com letras estranhas em alguns celulares: mudanças entre as edições

De Celta Sistemas Wiki
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{{Cabecalho
{{Cabecalho
  | [[Dicas]]
  | [[Dicas]]
  | Caracteres inválidos ao exportar arquivo .PDF pelo Sistema Celta
  | PDF com caracteres incorretos (Mobile/iOS)
}}
}}


Quando se exporta algum relatório ou Nota Fiscal em PDF, alguns celulares podem ter problemas para fazer a visualização do mesmo.<br />
Ao exportar relatórios ou Notas Fiscais para PDF e visualizá-los em dispositivos móveis (especialmente '''iPhone/iOS'''), é comum que o texto apareça desconfigurado, trocando acentos e cedilhas por símbolos estranhos ou quadrados.
Para evitar esse problema, quando for exportar o PDF, na tela de salvar marcar a opção '''''"Fontes embutidas"''''' como na imagem:<br />


{{Print|Fontes embutidas.png|Ativar fontes embutidas ao exportar .pdf}}
{{Nota|info|POR QUE ISSO ACONTECE?|
O PDF padrão tenta usar as fontes do sistema operacional de quem está lendo. Se o celular não tiver a fonte exata instalada, ele tenta substituir, gerando a "quebra" dos caracteres especiais.
}}
 
== Como Resolver ==
 
Para garantir a compatibilidade com qualquer dispositivo, é necessário forçar o arquivo a levar a fonte junto com ele.
 
# Ao clicar em Salvar/Exportar para PDF, aguarde a janela de opções.
# Localize e marque a caixa de seleção: '''Fontes embutidas''' (ou ''Embedded fonts'').
# Salve o arquivo.
 
{{Print|Fontes embutidas.png|Habilitando a opção para garantir a leitura correta em celulares}}

Edição atual tal como às 04h48min de 30 de novembro de 2025

PDF com caracteres incorretos (Mobile/iOS)

Atualizado em: 30/11/2025

Ao exportar relatórios ou Notas Fiscais para PDF e visualizá-los em dispositivos móveis (especialmente iPhone/iOS), é comum que o texto apareça desconfigurado, trocando acentos e cedilhas por símbolos estranhos ou quadrados.

POR QUE ISSO ACONTECE?

O PDF padrão tenta usar as fontes do sistema operacional de quem está lendo. Se o celular não tiver a fonte exata instalada, ele tenta substituir, gerando a "quebra" dos caracteres especiais.

Como Resolver

Para garantir a compatibilidade com qualquer dispositivo, é necessário forçar o arquivo a levar a fonte junto com ele.

  1. Ao clicar em Salvar/Exportar para PDF, aguarde a janela de opções.
  2. Localize e marque a caixa de seleção: Fontes embutidas (ou Embedded fonts).
  3. Salve o arquivo.
Habilitando a opção para garantir a leitura correta em celulares