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Configuração de Consumidor Padrão: mudanças entre as edições

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  | Configuração de Consumidor Padrão
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Esta configuração define o comportamento do campo "Cliente" nas telas de movimentação (Vendas, Orçamentos, Condicional e OS). Ela permite que o usuário digite o nome do cliente manualmente sem a necessidade de um cadastro completo prévio.
Esta configuração define qual cadastro de cliente o sistema reconhecerá como '''Consumidor Padrão''' (ou Consumidor Final).


{{Nota|info|LÓGICA DO SISTEMA|
Sua função principal é garantir a correta emissão da '''NFC-e para clientes não identificados''', instruindo o sistema a gerar o XML fiscal sem exigir dados cadastrais obrigatórios (como CPF e Endereço).
* '''Campo Preenchido:''' O sistema '''permite alterar''' o nome do cliente manualmente na tela de venda.
 
* '''Campo em Branco:''' O sistema '''bloqueia''' a digitação manual, exigindo que o usuário selecione um cliente já cadastrado.
== 1. Impacto na NFC-e (Fiscal) ==
Ao definir este código, o sistema automatiza o preenchimento das tags XML para vendas de balcão onde o cliente não informa o CPF.
 
{{Nota|importante|VALIDAÇÃO SEFAZ|
Quando uma venda é feita para o código configurado neste campo:
 
1. O sistema define automaticamente o tipo de destinatário como '''Consumidor Final''':
<pre>indFinal=1</pre>
 
2. O indicador de Inscrição Estadual é ajustado para '''Não Contribuinte''':
<pre>indIEDest=9</pre>
 
3. As tags de '''Endereço''' e '''CPF''' são suprimidas do XML, evitando rejeições por dados incompletos.
}}
}}


== 1. Onde Habilitar ==
== 2. Onde Configurar ==
Para ativar essa permissão, acesse o menu '''Ferramentas > Opções''', aba '''Principal'''.
Para definir o cliente padrão, acesse o menu '''Ferramentas > Opções''', aba '''Principal'''.


Preencha o campo '''Código do Consumidor''' com o código do cliente padrão (geralmente <code>1</code>).
Preencha o campo '''Código do Consumidor''' com o ID do cliente genérico cadastrado no sistema (geralmente o código <code>1</code>).


{{Print|Opcoes_Sistema_Codigo_Consumidor.png|Definindo o código do consumidor nas opções do sistema}}
{{Print|Opcoes_Sistema_Codigo_Consumidor.png|Definindo o código do consumidor nas opções do sistema}}


== 2. Exemplo de Uso ==
== 3. Funcionalidade Adicional: Edição de Nome ==
Com o parâmetro configurado, ao lançar uma venda, orçamento, condicional ou Ordem de Serviço (OS) utilizando o código do consumidor, o campo de nome ficará '''editável''' (fundo amarelo ou branco, dependendo do estado), permitindo a digitação livre.
Além da função fiscal, este parâmetro altera o comportamento das telas de vendas (Orçamentos, Pedidos e OS).
 
Ao selecionar o '''Código do Consumidor''' na venda, o sistema libera o campo "Nome" para digitação livre. Isso permite identificar um cliente rapidamente (apenas o nome) na impressão do pedido, sem a necessidade de criar um cadastro completo.
 
{{Nota|info|LÓGICA DE BLOQUEIO|
* '''Se usar o Consumidor Padrão:''' O campo nome fica '''livre''' para edição.
* '''Se usar outro Cliente:''' O campo nome fica '''bloqueado''', respeitando o cadastro original.
}}


{{Print|Tela_Orcamento_Nome_Cliente_Editavel.png|Exemplo em Orçamento: Permitindo digitar o nome do cliente diretamente}}
{{Print|Tela_Orcamento_Nome_Cliente_Editavel.png|Exemplo: Campo nome liberado para edição ao usar o consumidor padrão}}


{{ContatoSuporte}}
{{ContatoSuporte}}

Edição atual tal como às 22h10min de 3 de dezembro de 2025

Configuração de Consumidor padrão

Atualizado em: 03/12/2025

Esta configuração define qual cadastro de cliente o sistema reconhecerá como Consumidor Padrão (ou Consumidor Final).

Sua função principal é garantir a correta emissão da NFC-e para clientes não identificados, instruindo o sistema a gerar o XML fiscal sem exigir dados cadastrais obrigatórios (como CPF e Endereço).

1. Impacto na NFC-e (Fiscal)

Ao definir este código, o sistema automatiza o preenchimento das tags XML para vendas de balcão onde o cliente não informa o CPF.

VALIDAÇÃO SEFAZ

Quando uma venda é feita para o código configurado neste campo:

1. O sistema define automaticamente o tipo de destinatário como Consumidor Final:

indFinal=1

2. O indicador de Inscrição Estadual é ajustado para Não Contribuinte:

indIEDest=9

3. As tags de Endereço e CPF são suprimidas do XML, evitando rejeições por dados incompletos.

2. Onde Configurar

Para definir o cliente padrão, acesse o menu Ferramentas > Opções, aba Principal.

Preencha o campo Código do Consumidor com o ID do cliente genérico cadastrado no sistema (geralmente o código 1).

Arquivo:Opcoes Sistema Codigo Consumidor.png
Definindo o código do consumidor nas opções do sistema

3. Funcionalidade Adicional: Edição de Nome

Além da função fiscal, este parâmetro altera o comportamento das telas de vendas (Orçamentos, Pedidos e OS).

Ao selecionar o Código do Consumidor na venda, o sistema libera o campo "Nome" para digitação livre. Isso permite identificar um cliente rapidamente (apenas o nome) na impressão do pedido, sem a necessidade de criar um cadastro completo.

LÓGICA DE BLOQUEIO
  • Se usar o Consumidor Padrão: O campo nome fica livre para edição.
  • Se usar outro Cliente: O campo nome fica bloqueado, respeitando o cadastro original.
Arquivo:Tela Orcamento Nome Cliente Editavel.png
Exemplo: Campo nome liberado para edição ao usar o consumidor padrão