Edição das 15h13min de 27 de novembro de 2025

Atenção: Evite Rejeição de Nota

A configuração incorreta destes três campos é a principal causa de rejeições na SEFAZ (Ex: Rejeição 203, 232, 600, 810.."). Verifique com atenção.

Configuração de Indicadores da NF-e (IE, Consumidor e Presença)

Na aba Geral do cadastro de clientes, os campos do lado direito definem como a nota fiscal será validada pela SEFAZ. Abaixo, a explicação detalhada de cada indicador.

Preencha os indicadores destacados conforme o perfil do cliente.

1. Indicador da Inscrição Estadual (IE)

Define se o cliente paga ICMS e se possui Inscrição Estadual.

Opção	Quando usar
1 - Contribuinte ICMS	Selecione para Pessoas Jurídicas (Empresas) que possuem Inscrição Estadual ativa. Obrigatório: Informar o número da IE no campo "Inscrição Estadual".
2 - Contribuinte Isento	Uso restrito. Apenas para empresas que são contribuintes, mas a lei estadual dispensa a inscrição. Geralmente usado para órgãos públicos ou produtores rurais específicos.
9 - Não Contribuinte	Selecione para Pessoas Físicas ou Empresas de Serviço que não possuem Inscrição Estadual. O campo IE deve ficar em branco ou escrito "ISENTO".

2. Indicador de Consumidor Final

Indica a destinação da mercadoria (Uso Próprio ou Revenda). Afeta o cálculo de impostos (DIFAL/ST).

Opção	Quando usar
0 - Normal (Revenda)	Use quando o cliente está comprando para Revender ou Industrializar. Só pode ser usado se o cliente for "Contribuinte ICMS".
1 - Consumidor Final	Use quando o cliente vai usar/consumir o produto (não vai revender). Obrigatório para todas as vendas a Pessoa Física (CPF).

3. Indicador de Presença

Informa à SEFAZ como a venda foi realizada (Local físico ou Remoto).

Opção	Quando usar
1 - Presencial	Cliente presente no balcão da loja no momento da venda.
2 - Internet	Vendas via E-commerce ou Site.
3 - Teleatendimento	Vendas por telefone ou WhatsApp (Sem presença física do cliente).
4 - NFC-e Entrega	Apenas para Cupom Fiscal (NFC-e) com delivery.
9 - Outros	Outras vendas não presenciais.

?? Resumo Prático (Combinações Comuns)

Venda Balcão para Pessoa Física:
Inscrição: 9 Consumidor: 1 Presença: 1

Venda para Revenda (Empresa):
Inscrição: 1 (+ Nº IE) Consumidor: 0 Presença: 1 ou 3

@@ Linha 5: / Linha 5: @@
 <div class="celta-note-box" style="border-left-color: #dc3545; background-color: #fff5f5;">
 <div class="celta-note-title" style="color: #dc3545 !important;"><i class="bi bi-exclamation-triangle-fill"></i> Atenção: Evite Rejeição de Nota</div>
-A configuração incorreta destes três campos é a principal causa de rejeições na SEFAZ (Ex: Rejeição 232, 600, ou "Destinatário não habilitado"). Verifique com atenção.
+A configuração incorreta destes três campos é a principal causa de rejeições na SEFAZ (Ex: Rejeição 203, 232, 600, 810.."). Verifique com atenção.
 </div>
 = Configuração de Indicadores da NF-e (IE, Consumidor e Presença) =
-Na aba **Geral** do cadastro de clientes, os campos do lado direito definem como a nota fiscal será validada pela SEFAZ. Abaixo, a explicação detalhada de cada indicador.
+Na aba '''Geral''' do cadastro de clientes, os campos do lado direito definem como a nota fiscal será validada pela SEFAZ. Abaixo, a explicação detalhada de cada indicador.
 [[Arquivo:Cadastro_Cliente_Aba_Geral_Indicadores.png|thumb|center|800px|Preencha os indicadores destacados conforme o perfil do cliente.]]
@@ Linha 24: / Linha 24: @@
 - Contribuinte ICMS
 | style="vertical-align:top; text-align: left; padding: 8px 10px 8px 20px;" |
-Selecione para **Pessoas Jurídicas** (Empresas) que possuem Inscrição Estadual ativa.
+Selecione para '''Pessoas Jurídicas''' (Empresas) que possuem Inscrição Estadual ativa.
 * <span style="color:#dc3545; font-size:0.9em;">'''Obrigatório:''' Informar o número da IE no campo "Inscrição Estadual".</span>
 |-
@@ Linha 36: / Linha 36: @@
 - Não Contribuinte
 | style="vertical-align:top; text-align: left; padding: 8px 10px 8px 20px;" |
-Selecione para **Pessoas Físicas** ou **Empresas de Serviço** que não possuem Inscrição Estadual.
+Selecione para '''Pessoas Físicas''' ou '''Empresas de Serviço''' que não possuem Inscrição Estadual.
 * O campo IE deve ficar em branco ou escrito "ISENTO".
 |}
@@ Linha 50: / Linha 50: @@
 - Normal (Revenda)
 | style="vertical-align:top; text-align: left; padding: 8px 10px 8px 20px;" |
-Use quando o cliente está comprando para **Revender** ou **Industrializar**.
+Use quando o cliente está comprando para '''Revender''' ou '''Industrializar'''.
 * Só pode ser usado se o cliente for "Contribuinte ICMS".
 |-
@@ Linha 56: / Linha 56: @@
 - Consumidor Final
 | style="vertical-align:top; text-align: left; padding: 8px 10px 8px 20px;" |
-Use quando o cliente vai **usar/consumir** o produto (não vai revender).
+Use quando o cliente vai '''usar/consumir''' o produto (não vai revender).
 * Obrigatório para todas as vendas a Pessoa Física (CPF).
 |}
@@ Linha 93: / Linha 93: @@
 |}
-=== 💡 Resumo Prático (Combinações Comuns) ===
+=== ?? Resumo Prático (Combinações Comuns) ===
-* **Venda Balcão para Pessoa Física:**
+* '''Venda Balcão para Pessoa Física:'''
 *: <span class="celta-badge celta-badge-versao">Inscrição: 9</span> <span class="celta-badge celta-badge-versao">Consumidor: 1</span> <span class="celta-badge celta-badge-versao">Presença: 1</span>
-* **Venda para Revenda (Empresa):**
+* '''Venda para Revenda (Empresa):'''
 *: <span class="celta-badge celta-badge-versao">Inscrição: 1 (+ Nº IE)</span> <span class="celta-badge celta-badge-versao">Consumidor: 0</span> <span class="celta-badge celta-badge-versao">Presença: 1 ou 3</span>

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