Cancelamento de NF-e: mudanças entre as edições

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Edição das 20h44min de 18 de dezembro de 2025

A rotina de **Cancelamento de Venda** permite cancelar **NF-e** e **NFC-e** já emitidas.

Para documentos fiscais eletrônicos, é **obrigatório informar o motivo do cancelamento**.

1. 1. Localizar a Venda

Informe o número da venda ou do documento fiscal.

Arquivo:VET010 Cancelamento Tela.jpg

Tela de Cancelamento de Notas Fiscais de Saída [VET010]

Após informar a venda, os dados do documento serão carregados automaticamente.

1. 2. Motivo do Cancelamento (Obrigatório)

Para **NF-e** e **NFC-e**, informe o motivo no campo correspondente.

Campo / Parâmetro	Função e Instruções
Motivo do Cancelamento	Motivo pelo qual a NF-e ou NFC-e está sendo cancelada. Campo obrigatório e enviado à SEFAZ.

1. 1. Exemplos:

Erro na emissão da NF-e
Dados incorretos
Emissão em duplicidade

ATENÇÃO

Sem o preenchimento do motivo, o cancelamento não será autorizado.

1. 3. Confirmar

Clique em **Confirmar** para efetuar o cancelamento.

Se estiver dentro do prazo legal, o documento será cancelado com sucesso.

@@ Linha 1: / Linha 1: @@
 {{Cabecalho
-| [[Tutoriais]]
+ | [[Tutoriais]]
-| Cancelamento de Venda (NF-e / NFC-e) [VET010]
+ | Cancelamento de Venda (NF-e / NFC-e) [VET010]
 }}
-A rotina de Cancelamento de Venda é utilizada para cancelar documentos fiscais de saída já emitidos, como NF-e e NFC-e.
+A rotina de **Cancelamento de Venda** permite cancelar **NF-e** e **NFC-e** já emitidas.
-Para documentos fiscais eletrônicos, o preenchimento do motivo de cancelamento é obrigatório, conforme exigência legal da SEFAZ.
+Para documentos fiscais eletrônicos, é **obrigatório informar o motivo do cancelamento**.
-. Localizar a Venda
+----
-Na tela de Cancelamento de Notas Fiscais de Saída, localize a venda informando o número do documento fiscal.
+## 1. Localizar a Venda
-{{TabelaCampos
+Informe o número da venda ou do documento fiscal.
-|
-{{Linha
+{{Print|VET010_Cancelamento_Tela.jpg|Tela de Cancelamento de Notas Fiscais de Saída [VET010]}}
-| 1 = Venda/Doc. Fiscal
-| 2 = Número da venda ou do documento fiscal que será cancelado.
+Após informar a venda, os dados do documento serão carregados automaticamente.
-}}
-{{Linha
-| 1 = Doc. Fiscal
-| 2 = Número da NF-e ou NFC-e gerada.
-}}
-{{Linha
-| 1 = Série
-| 2 = Série do documento fiscal.
-}}
-{{Linha
-| 1 = Tipo Docto.
-| 2 = Tipo do documento (NF-e ou NFC-e).
-}}
-}}
-Após informar a venda, os dados do documento serão carregados automaticamente na tela.
+----
-. Informar o Motivo do Cancelamento (Obrigatório)
+## 2. Motivo do Cancelamento (Obrigatório)
-Para NF-e e NFC-e, é obrigatório informar o motivo do cancelamento no campo específico.
+Para **NF-e** e **NFC-e**, informe o motivo no campo correspondente.
 {{TabelaCampos
 |
 {{Linha
-| 1 = Motivo do Cancelamento
+ | 1 = Motivo do Cancelamento
-| 2 = Descrição do motivo do cancelamento da NF-e ou NFC-e.
+ | 2 = Motivo pelo qual a NF-e ou NFC-e está sendo cancelada.
-Este campo é obrigatório e será enviado para a SEFAZ.
+       Campo obrigatório e enviado à SEFAZ.
 }}
 }}
-Exemplo de motivo:
+### Exemplos:
+* Erro na emissão da NF-e
-Erro na emissão da NF-e
+* Dados incorretos
+* Emissão em duplicidade
-Dados incorretos do cliente
-Emissão em duplicidade
-⚠️ Atenção: Sem o preenchimento do motivo, o cancelamento não será autorizado para NF-e e NFC-e.
-. Confirmar o Cancelamento
-Após localizar a venda e informar o motivo:
-Clique em Confirmar;
-O sistema realizará a solicitação de cancelamento junto à SEFAZ;
+{{Nota|warning|ATENÇÃO|Sem o preenchimento do motivo, o cancelamento não será autorizado.}}
-Estando dentro do prazo legal, o documento será cancelado com sucesso.
+----
-Observações Importantes
+## 3. Confirmar
-O cancelamento de NF-e e NFC-e está sujeito ao prazo legal definido pela SEFAZ;
+Clique em **Confirmar** para efetuar o cancelamento.
-Após o prazo, o cancelamento não será permitido;
+Se estiver dentro do prazo legal, o documento será cancelado com sucesso.
-O motivo informado fica registrado no histórico do documento fiscal.
+----
 {{ContatoSuporte}}

Edição das 20h44min de 18 de dezembro de 2025

Cancelamento de Venda (NF-e / NFC-e) [VET010]

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