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  | Próximos Contatos das Ordens de Serviço [VET015]
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Edição das 18h02min de 27 de agosto de 2026

Início / Tutoriais / Vendas / Ordens de Serviço

Próximos Contatos das Ordens de Serviço [VET015]

Atualizado em: 27/08/2026

A rotina de Próximos Contatos lista os clientes que devem ser procurados em um período, conforme o agendamento feito nas ordens de serviço.

IMPORTANTE

É a ferramenta de pós-venda: ao concluir uma OS, agenda-se o próximo contato (revisão, troca de óleo, manutenção). Esta tela mostra quem chegou a hora de ligar.

1. Visão Geral

Acesse o menu Vendas > Ordens de Serviço > Visualizar Próximos Contatos.

Informe o período e clique em Buscar. A lista traz os clientes com contato previsto para aquelas datas, junto com o veículo ou equipamento atendido.

2. Filtros de Busca

Campo / Parâmetro Função e Instruções


Período Intervalo de datas do contato previsto, com data inicial e final.
Veículo/Equipto. Traz somente os contatos do veículo ou equipamento informado.
Placa/Marca Filtram pela placa ou pela marca do veículo.
Ano/Modelo Filtram pelo ano e modelo do veículo.



VALIDAÇÕES
  • A Data Inicial e a Data Final do período são obrigatórias.

3. Permissão de Usuário

Para utilizar esta rotina, o usuário deve possuir a seguinte permissão habilitada no Cadastro de Usuários:

  • Menu: Vendas
  • Permissão: Visualizar Próximos Contatos das Ordens de Serviço