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Cancelamento de Pagamentos: mudanças entre as edições

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Documentacao da rotina
 
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{{Nota|danger|PAGAMENTOS EM LOTE|Atenção: Se um pagamento foi realizado agrupando vários títulos (mesmo de fornecedores diferentes), ao confirmar o cancelamento, o sistema estornará '''TODOS''' os títulos vinculados àquela operação, sem exceção. Não é possível cancelar parcialmente um pagamento agrupado.}}
{{Nota|danger|PAGAMENTOS EM LOTE|Atenção: Se um pagamento foi realizado agrupando vários títulos (mesmo de fornecedores diferentes), ao confirmar o cancelamento, o sistema estornará '''TODOS''' os títulos vinculados àquela operação, sem exceção. Não é possível cancelar parcialmente um pagamento agrupado.}}
{{Nota|info|APROVAÇÃO DE PAGAMENTOS|Se a empresa usa a [[Aprovação de Pagamentos]], cada título estornado volta a ficar '''pendente de aprovação''' — inclusive os que foram lançados antes de o controle ser ligado. Antes de pagar de novo, alguém com a permissão precisa aprovar outra vez.}}


{{ContatoSuporte}}
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Edição atual tal como às 18h37min de 21 de setembro de 2026

Início / Tutoriais / Financeiro / Pagar / Cancelamento de Pagamentos

Cancelamento de Pagamentos [FIT041]

Atualizado em: 21/09/2026

A rotina de Cancelamento de Pagamentos permite estornar baixas efetuadas, revertendo os títulos para a situação de "Pendentes". É utilizada para corrigir erros de lançamento ou cancelar pagamentos indevidos.

1. Permissões

Para acessar e executar esta rotina, é necessário que o usuário possua a liberação específica.

  1. Acesse a rotina Administração de Usuários [PRT031];
  2. Localize o usuário e selecione a aba Financeiro;
  3. Marque a caixa de seleção Cancelamento de Contas a Pagar;
    Habilitando a permissão na PRT031
  4. Clique em Salvar para aplicar as alterações.

2. Localizando o Pagamento

Para iniciar, é necessário filtrar as operações realizadas.

Tela de filtro inicial
Campo / Parâmetro Função e Instruções
Fornecedor Informe o código do fornecedor ou clique no botão (...) para abrir a pesquisa.
  • Dica: Caso o pagamento tenha sido feito para mais de 1 fornecedor (em lote), informe qualquer um deles para localizar o grupo de pagamentos.

3. Selecionando o Registro

Após clicar em Buscar, a tela será dividida em dois painéis de visualização.

Visualização de pagamento em lote

Grid Superior: Selecione o pagamento a ser cancelado

Nesta área, o sistema lista os eventos de pagamento (o "cheque" ou a "transferência" em si).

  • Exibe a Data Pagto, Valor, Juros/Descontos e o Total Pago.
  • O usuário deve clicar sobre a linha desejada para selecionar o evento.

Grid Inferior: Títulos Vinculados

Ao selecionar uma linha no grid superior, esta parte inferior mostra detalhadamente quais títulos foram quitados naquele evento.

  • Exibe o Documento, Vencimento, Valor e o Nome do Fornecedor de cada título.
  • Utilize este grid para conferência antes de efetivar a operação.
CONFERÊNCIA

Note no exemplo acima que há títulos de fornecedores diferentes (ex: 2163 e 2287) pagos juntos. Todos serão cancelados.

4. Passo a Passo

  1. Informe o Fornecedor e clique em Buscar;
  2. No grid superior, selecione a linha correspondente ao pagamento (data e valor total);
  3. Verifique no grid inferior quais títulos estão vinculados a este pagamento;
  4. Clique em Confirmar para realizar o estorno.
PAGAMENTOS EM LOTE

Atenção: Se um pagamento foi realizado agrupando vários títulos (mesmo de fornecedores diferentes), ao confirmar o cancelamento, o sistema estornará TODOS os títulos vinculados àquela operação, sem exceção. Não é possível cancelar parcialmente um pagamento agrupado.

APROVAÇÃO DE PAGAMENTOS

Se a empresa usa a Aprovação de Pagamentos, cada título estornado volta a ficar pendente de aprovação — inclusive os que foram lançados antes de o controle ser ligado. Antes de pagar de novo, alguém com a permissão precisa aprovar outra vez.