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Revisão de 15h11min de 27 de novembro de 2025 por Raul(discussão | contribs)(Criou página com '{{Cabecalho | Cadastro de Clientes }} <div class="celta-note-box" style="border-left-color: #dc3545; background-color: #fff5f5;"> <div class="celta-note-title" style="color: #dc3545 !important;"><i class="bi bi-exclamation-triangle-fill"></i> Atenção: Evite Rejeição de Nota</div> A configuração incorreta destes três campos é a principal causa de rejeições na SEFAZ (Ex: Rejeição 232, 600, ou "Destinatário não habilitado"). Verifique com atenção. </di...')
A configuração incorreta destes três campos é a principal causa de rejeições na SEFAZ (Ex: Rejeição 232, 600, ou "Destinatário não habilitado"). Verifique com atenção.
Configuração de Indicadores da NF-e (IE, Consumidor e Presença)
Na aba **Geral** do cadastro de clientes, os campos do lado direito definem como a nota fiscal será validada pela SEFAZ. Abaixo, a explicação detalhada de cada indicador.
Preencha os indicadores destacados conforme o perfil do cliente.
1. Indicador da Inscrição Estadual (IE)
Define se o cliente paga ICMS e se possui Inscrição Estadual.
Opção
Quando usar
1 - Contribuinte ICMS
Selecione para **Pessoas Jurídicas** (Empresas) que possuem Inscrição Estadual ativa.
Obrigatório: Informar o número da IE no campo "Inscrição Estadual".
2 - Contribuinte Isento
Uso restrito. Apenas para empresas que são contribuintes, mas a lei estadual dispensa a inscrição.
Geralmente usado para órgãos públicos ou produtores rurais específicos.
9 - Não Contribuinte
Selecione para **Pessoas Físicas** ou **Empresas de Serviço** que não possuem Inscrição Estadual.
O campo IE deve ficar em branco ou escrito "ISENTO".
2. Indicador de Consumidor Final
Indica a destinação da mercadoria (Uso Próprio ou Revenda). Afeta o cálculo de impostos (DIFAL/ST).
Opção
Quando usar
0 - Normal (Revenda)
Use quando o cliente está comprando para **Revender** ou **Industrializar**.
Só pode ser usado se o cliente for "Contribuinte ICMS".
1 - Consumidor Final
Use quando o cliente vai **usar/consumir** o produto (não vai revender).
Obrigatório para todas as vendas a Pessoa Física (CPF).
3. Indicador de Presença
Informa à SEFAZ como a venda foi realizada (Local físico ou Remoto).
Opção
Quando usar
1 - Presencial
Cliente presente no balcão da loja no momento da venda.
2 - Internet
Vendas via E-commerce ou Site.
3 - Teleatendimento
Vendas por telefone ou WhatsApp (Sem presença física do cliente).
4 - NFC-e Entrega
Apenas para Cupom Fiscal (NFC-e) com delivery.
9 - Outros
Outras vendas não presenciais.
💡 Resumo Prático (Combinações Comuns)
**Venda Balcão para Pessoa Física:**
Inscrição: 9Consumidor: 1Presença: 1
**Venda para Revenda (Empresa):**
Inscrição: 1 (+ Nº IE)Consumidor: 0Presença: 1 ou 3