Cancelamento de NF-e
Mais ações
Cancelamento de Venda (NF-e / NFC-e) [VET010]
A rotina de Cancelamento de Venda é utilizada para cancelar documentos fiscais de saída já emitidos, como NF-e e NFC-e.
Para documentos fiscais eletrônicos, o preenchimento do motivo de cancelamento é obrigatório, conforme exigência legal da SEFAZ.
1. Localizar a Venda
Na tela de Cancelamento de Notas Fiscais de Saída, localize a venda informando o número do documento fiscal.
| Campo / Parâmetro | Função e Instruções |
|---|---|
| Venda/Doc. Fiscal | Número da venda ou do documento fiscal que será cancelado. |
| Doc. Fiscal | Número da NF-e ou NFC-e gerada. |
| Série | Série do documento fiscal. |
| Tipo Docto. | Tipo do documento (NF-e ou NFC-e). |
Após informar a venda, os dados do documento serão carregados automaticamente na tela.
2. Informar o Motivo do Cancelamento (Obrigatório)
Para NF-e e NFC-e, é obrigatório informar o motivo do cancelamento no campo específico.
| Campo / Parâmetro | Função e Instruções |
|---|---|
| Motivo do Cancelamento | Descrição do motivo do cancelamento da NF-e ou NFC-e.
Este campo é obrigatório e será enviado para a SEFAZ. |
Exemplo de motivo:
Erro na emissão da NF-e
Dados incorretos do cliente
Emissão em duplicidade
⚠️ Atenção: Sem o preenchimento do motivo, o cancelamento não será autorizado para NF-e e NFC-e.
3. Confirmar o Cancelamento
Após localizar a venda e informar o motivo:
Clique em Confirmar;
O sistema realizará a solicitação de cancelamento junto à SEFAZ;
Estando dentro do prazo legal, o documento será cancelado com sucesso.
Observações Importantes
O cancelamento de NF-e e NFC-e está sujeito ao prazo legal definido pela SEFAZ;
Após o prazo, o cancelamento não será permitido;
O motivo informado fica registrado no histórico do documento fiscal.