Relatório de Bloqueios

Mostra as vezes em que o sistema barrou uma operação e por quê. É o relatório que responde "por que não consegui vender para esse cliente" — e permite ver se a trava está acontecendo demais.

1. Visão Geral

Acesse o menu Ferramentas > Ferramentas > Relatório de Bloqueios.

2. Origem do Bloqueio

Escolha em que momento o bloqueio aconteceu:

Campo / Parâmetro	Função e Instruções
Venda · Orçamento · Condicional · Ordem de Serviço	Bloqueios ocorridos ao emitir cada um desses documentos.
Abertura de Venda · Fechamento de Venda	Bloqueios no início e no encerramento da venda.
Recebimento	Bloqueios ocorridos no recebimento de títulos.

3. Motivo do Bloqueio

Filtra pelo que causou a trava — limite de crédito excedido, conceito do cliente, títulos em atraso e demais motivos configurados.

DICA

Bloqueio repetido no mesmo cliente costuma indicar limite de crédito desatualizado, e não cliente inadimplente. Vale conferir o cadastro antes de liberar caso a caso.